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全員：全員心智執(zhí)行力訓(xùn)練

培訓(xùn)講師：陳洆

講師背景：
陳洆————營銷系統(tǒng)業(yè)績提升專家●美國ACI注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師●北京財(cái)經(jīng)管理培訓(xùn)中心高級(jí)講師●北京清華潤澤教育科技特聘講師●增值式銷售模式創(chuàng)始人●陽明心學(xué)管理實(shí)踐研究與實(shí)踐者陳洆老師擁有十余年的管理經(jīng)驗(yàn)，曾任上海廣拓展銷售經(jīng)理、某培訓(xùn)公司營詳細(xì)>>

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全員心智執(zhí)行力訓(xùn)練
|版權(quán)所有：陳洆老師 |
|授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)|
|性。 |
|課程時(shí)間：1天（6H） |

【課程說明】
本課程使銀行員工思想觀念轉(zhuǎn)變，讓員工內(nèi)心產(chǎn)生撼動(dòng)：工作不在于做事的類別，
而在于做事的人；能力再強(qiáng)，心態(tài)不好，不可能把工作做好；上班不是拿工資的理由；
為企業(yè)創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果才是得到報(bào)酬的最高價(jià)值。要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行給力”和“執(zhí)
行到位”。培養(yǎng)成為執(zhí)行型人才，提升工作績效；倡導(dǎo)樹立獨(dú)立自尊的人格體系，領(lǐng)悟客
戶價(jià)值的重要性，重塑執(zhí)行到位的做事文化。
陳洆老師從當(dāng)前金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境入手，結(jié)合多年的員工培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)潛心研發(fā)《
全員心智執(zhí)行力》經(jīng)典課程，直擊要害——不是“人性”問題，是“人心”問題；不是“品格”問
題，是“人格”問題；不是“人員”問題，是“動(dòng)員”問題！發(fā)起全員“執(zhí)行總動(dòng)員”，全面提
升個(gè)人及組織“執(zhí)行力”！
【課程收益】
? 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)員工的內(nèi)在動(dòng)力，讓員工自動(dòng)自發(fā)工作！
? 深刻理解執(zhí)行力的個(gè)人與組織的重要性，高度重視執(zhí)行力。
? 激發(fā)學(xué)員對(duì)選擇自由的理解，建立完善獨(dú)立的人格體系，內(nèi)心印下執(zhí)行基因！
? 打開心靈之門，對(duì)客戶價(jià)值重新覺醒，力爭(zhēng)做到超越內(nèi)外部客戶期望。
? 學(xué)會(huì)應(yīng)用執(zhí)行原則，把原則落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，提升工作績效。
? 調(diào)整員工心態(tài)，激活員工狀態(tài)，讓員工真正做到“在職、在崗、在狀態(tài)”！
? 讓學(xué)員用執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而打造執(zhí)行型組織。
【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲

【課程大綱】
第一單元執(zhí)行概念——心智執(zhí)行力概述
1. 什么是心智執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力為什么重要
1. 執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性
2. 企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3. 個(gè)人缺乏執(zhí)行力的深刻根源
4. 提升個(gè)人執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵-執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行能力
第二單元執(zhí)行基因——獨(dú)立人格
1. 選擇的自由-獨(dú)立自尊人格體系建立
1. 不要把別人的錯(cuò)誤，當(dāng)成自己犯錯(cuò)誤的理由
2. 樹立獨(dú)立人格，擺脫依賴人格
2. 獨(dú)立人格的兩個(gè)要素
1. 靠原則去做事：原則高于一切
2. 靠結(jié)果做交換：我要什么我清楚
3. 獨(dú)立人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1. 成年人邏輯：獨(dú)立地承擔(dān)責(zé)任
2. 社會(huì)人心態(tài)：我的價(jià)值是社會(huì)決定的
4. 修煉獨(dú)立人格——“四要四不要”
1. 對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由
2. 對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好
3. 對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人
4. 對(duì)自己：要原則，不要人情
5. 執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn)
1. 信守承諾
2. 結(jié)果導(dǎo)向
3. 永不言敗
第三單元執(zhí)行方向——客戶價(jià)值
1. 什么是客戶？
1. 誰是你的客戶
2. 客戶是什么？
2. 什么是客戶價(jià)值？
3. 怎么做客戶價(jià)值？
在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望，讓客戶感動(dòng)
。
4. 客戶價(jià)值的修煉
每天反省自己，我為客戶做了什么？
第四單元執(zhí)行原則——48字真經(jīng)
1. 關(guān)于《把信送給加西亞》的思考
2. 八字執(zhí)行方針：鎖定目標(biāo)，想法設(shè)法
3. 十六字執(zhí)行原則：結(jié)果提前，自我退后；認(rèn)真第一，完美第二
4. 二十四個(gè)字執(zhí)行秘訣：
決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。
課堂討論：實(shí)踐中，你如何做到速度第一，完美第二的？
5. 執(zhí)行力最高境界：永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn)

總結(jié)回顧：
注：課程中有大量互動(dòng)游戲、練習(xí)沒有寫到大綱里。

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