《壓力與情緒管理》(1天)
《壓力與情緒管理》(1天)詳細(xì)內(nèi)容
《壓力與情緒管理》(1天)
壓力與情緒管理
【課程背景】
一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高,工作節(jié)奏加快,工作的壓力越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。
世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一?!睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過(guò)大。
為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說(shuō)自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”;員工受健康問(wèn)題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、情感的困擾;不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來(lái)激勵(lì)員工,但效果往往并不理想……。
壓力造成的不良的情緒,可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法,引導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)氛圍,可以促使員工精神愉悅,互相激勵(lì),低耗而高效。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析,使學(xué)員能正確認(rèn)識(shí)情緒壓力,了解情緒及壓力的特征、存在的意義;
學(xué)習(xí)放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣,找到生活與工作的平衡;
消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;
掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決心理的不當(dāng)信念,快樂(lè)生活工
作。
【課程特色】通過(guò)理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。
【培訓(xùn)時(shí)間】1天
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員及全體員工
【培訓(xùn)方式】 主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游戲活動(dòng)+復(fù)盤(pán)呈現(xiàn)等。
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無(wú)線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程大綱】
第一章、認(rèn)知壓力
1、什么是壓力?
2、什么是合適的壓力?
3、壓力的大小主要取決于哪些因素?
4、壓力的來(lái)源
5、壓力的影響
6、壓力的測(cè)試——自我壓力診斷技巧
7、壓力與情緒的關(guān)系
情景研討:當(dāng)感覺(jué)壓力不適當(dāng)時(shí),你該怎么辦?
第二章、壓力管理的策略和方式
1、源頭改善策略及主要方式
2、身體改良策略及主要方式
3、行為導(dǎo)向策略及主要方式
4、增強(qiáng)抗壓彈性策略及主要方式
情景研討:事務(wù)繁多帶來(lái)的工作壓力如何處理?
第三章、培養(yǎng)情商——情商決定命運(yùn)
1、情商的提出——情商就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力。
2、情商的重要性——成功=20%智商+80%情商
3、高情商的重要標(biāo)志
4、情商的核心內(nèi)容
5、情商人際的培養(yǎng)——從生活中開(kāi)始
6、情商的五項(xiàng)核心能力修煉
情景思考:如何輕松幽默獲得別人的接近?
第四章、情緒控制與管理
1、情緒無(wú)處不在
2、情緒產(chǎn)生的原因及原理
3、如何管理好自己的情緒?
4、如何有效疏導(dǎo)他人的情緒?
5、情商修煉之“不生氣”
6、情商修煉之“不抱怨”
7、情商修煉之“不計(jì)較”
情景研討:職場(chǎng)或生活如何做到不生氣或少生氣?
第五章、情緒與心理調(diào)適
1、心態(tài)影響情緒
2、情緒影響行為
3、行為影響結(jié)果
4、心態(tài)調(diào)適的五種思維模式
5、操之在我,主動(dòng)調(diào)整自己
6、操之在我,不隨波逐流
7、操之在我,不受制于人
案例分享:談?wù)劙l(fā)生在身邊的“操之在我”事件,并分享感受
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《做最高效的中層》(2天) 05.24
做最高效的中層【課程背景】中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升中層干部的目標(biāo)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
講師:何興勝詳情
MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)【課程背景】:中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。《MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助
講師:何興勝詳情
管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)(2天) 05.24
管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵?!豆芾碚呔C合管理技能提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中
講師:何興勝詳情
《職場(chǎng)高效溝通技巧》(1天) 05.24
職場(chǎng)高效溝通技巧主講:何興勝【課程背景】沒(méi)有溝通力就沒(méi)有執(zhí)行力!溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障,無(wú)論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、傳遞信息、傳達(dá)指令,還是研討問(wèn)題、協(xié)調(diào)資源,以及消除誤會(huì)、化解矛盾、激勵(lì)員工、提升士氣等,執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)溝通的銜接與傳遞,離開(kāi)了溝通,執(zhí)行將是寸步難行。美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家奈斯比特明確地指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)
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《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天) 05.24
職業(yè)化素養(yǎng)提升主講:何興勝【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn),是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同,企業(yè)要屹立不倒、做大做強(qiáng),必須注重提升軟實(shí)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終必然是人的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去我們一直強(qiáng)調(diào)管理,但員工的素養(yǎng)沒(méi)有得到根本改善和提高,不能從被動(dòng)、敵對(duì)的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的思想狀態(tài),再?gòu)?qiáng)的管
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職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展主講:何興勝【課程背景】我們大多會(huì)為旅游作周密計(jì)劃,卻很少為漫漫職業(yè)生涯花心思作規(guī)劃。殊不知,正確的職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì)大大提高一個(gè)人的人生效率和幸福指數(shù)本課程會(huì)幫助學(xué)員明確職業(yè)發(fā)展的意義和作用,清晰職業(yè)定位,樹(shù)立職業(yè)理想,規(guī)劃和發(fā)展好自己的職業(yè)生涯之路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)發(fā)展工具和真實(shí)案例的示范,學(xué)員可以現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),進(jìn)而內(nèi)省自己的價(jià)值觀、工作喜好和
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《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理者實(shí)施管理的重要前提因素,直接決定著管理者管理水平的高低和影響力的大小。內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)成長(zhǎng)力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)
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轉(zhuǎn)變升維:管理者角色認(rèn)知與自我管理【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)重大阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此,管
講師:何興勝詳情
卓越管理四項(xiàng)修煉【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的目標(biāo)執(zhí)行能力、有效溝通能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
講師:何興勝詳情
贏在執(zhí)行——執(zhí)行力打造【課程背景】:執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障!如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項(xiàng)極其重要的問(wèn)題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結(jié),成了企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急!本課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際存在的執(zhí)行力缺乏現(xiàn)象,引進(jìn)美國(guó)西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)的沒(méi)有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神,結(jié)合世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成,旨在
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