情商領導力：模型解析 能力伸展 2天簡版

情商領導力
一個卓越的領導人，在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己，有良好的人際關系，有個同心協(xié)力的團隊，自然能為公司創(chuàng)造價值，達成業(yè)務目標。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團隊渙散，績效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負擔。所以，如果我們想要職場成功，成為一個卓越的領導者，我們必須關注自己的情商，提高自己的情商。
一、培訓對象
中高層管理者
二、培訓課時
面授：2天 12課時
課前一周內(nèi)：Orelaxn?歐瑞思個人狀態(tài)管理在線測評
三、培訓成果
掌握情商領導力的六個維度
提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現(xiàn)組織的目標
四、授課方式
互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。
五、課程特色
★ 情景式訓練
自我覺知：解決問題最有效的方式
體驗式：采集學員問題，老師引導或?qū)W員演練，發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在
教練式溝通：SEA（Support支持+Encouragement鼓勵+Asking問責）
★ 3E混合學習法
Enjoy樂享過程：10%
Experience梳理經(jīng)驗：20%
Explore探索實踐：70%
六、培訓內(nèi)容
認識情商領導力
人的心理現(xiàn)象歸類
管理心理學的體系結(jié)構(gòu)
潛意識——驅(qū)動意識背后的動力心理系統(tǒng)
情商的涵義
情商和領導力：正反個案
詳解情商領導力
情商領導力的六個維度
管理者個人狀態(tài)的四個指標
識別和確定發(fā)展重點
情商領導力維度一：管理者的心智建設
心智模式概念
【活動】頭腦書寫
心智建設1：情緒影響
心智建設2：希望建設
心智建設3：需求激發(fā)
心智建設4：越欲覺察
心智建設5：情理交織
領導者的位置與心智
【工具/模型】
需求激發(fā)-高跟鞋理論
領導商數(shù)LQ（Leading Quality）
組織領導者權(quán)力模型John French, Bertram Raven
管理技能曲線：專業(yè)/決策/人際能力
情商領導力維度二：管理者的自我認知
人格氣質(zhì)管理心理學
出彩真我?之管理者自我認知盤點
不同排序的行為模式
多維度的工作風格和領導風格
【工具/模型】Colour For People?出彩真我：英國情商領導力—“領導者自我認知”分析工具
情商領導力維度三：管理者的團隊協(xié)調(diào)
團隊認知
團隊的構(gòu)成要素
團隊協(xié)調(diào)中的4P法則
團隊協(xié)調(diào)的三大要素
跨部門協(xié)調(diào)的干系人分析
團隊協(xié)調(diào)的四大基礎：RCCD法則
【活動】開放空間
【工具/模型】跨部門協(xié)調(diào)Fish理論
情商領導力維度四：管理者的人際沖突
施加影響力的方法
【影響力活動】不明液體
被他人認同的有效行為：可信度、互惠性、說服力
親和力打造：關鍵要素、有效方法
人際沖突管理的內(nèi)涵
人際沖突模式(和解Vs協(xié)作Vs回避Vs強制)
領導者沖突管理風格測試
協(xié)議框、柔道法則、社網(wǎng)圖
【工具/模型】
55387法則：阿爾伯特 曼拉比安 Alert Mehrabian
同頻同率，先跟后帶
托馬斯—克爾曼沖突模型
皮格馬利翁效應
情商領導力維度五：管理者的壓力管理
什么是壓力
【頭腦風暴】壓力帶來的感受和后果
常見的自發(fā)壓力反應
壓力來源（外部壓力源/內(nèi)部壓力源）
【測試】管理者的心理承受力指數(shù)
壓力來源分析
如何應對壓力
①直面問題：不同主色伙伴的解壓秘訣
②轉(zhuǎn)換觀念：橄欖球定律
③自我訓練：文件筐測試/運動訓練
【工具/模型】
弗洛伊德分離原理
情緒影響理論（ABC原理）
情商領導力維度六：管理者的下屬發(fā)展
60后/70后/80后/90后/00后的關鍵詞
新生代員工心理特征
新生代員工行為方式
【案例】90后小M的故事
新生代員工管理的內(nèi)核
【工具/模型】 新生代員工軟管理GM
發(fā)展情商，成為卓越領導者
課程要點總結(jié)回顧
行動方案
課后：
1對1解讀Orelaxn?歐瑞思個人狀態(tài)管理，30分鐘/人
七、關于Orelaxn?歐瑞思
源自歐洲的個人狀態(tài)管理體系Orelaxn?歐瑞思?以心理學、管理學和社會學為基礎，從積極心理資本、積極自我認知、積極環(huán)境打造和積極職場意義四個維度形成了一整套提升管理者情商領導力和組織狀態(tài)的實用方法，認識自己，完善自我，理解他人。
Orelaxn?歐瑞思?狀態(tài)管理的學習能夠讓管理者更樂觀、更自信、更有行動力、有強大的意志力、有良好的人際關系、有更明確的人生目標等等。這些積極心理資本相輔相成，完整而又科學地分析影響個人狀態(tài)的要素，全面地提升個人和組織的狀態(tài)。
Orelaxn?歐瑞思?提供經(jīng)過精心簡化的因果關系和方法，便于理解吸收，并通過練習達到持久穩(wěn)固的效果。不僅用于提高個體的狀態(tài)，而且由這些個體組成的團隊、組織甚至整個社會，也都能因此而得益。

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