《職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——高效執(zhí)行力提升》

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——高效執(zhí)行力提升
課程背景：
在當(dāng)今社會(huì)，執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作能力和工作價(jià)值的重要指標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，真正讓他們走向成功的并不是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃，其中一個(gè)重要的原因是他們的高效執(zhí)行力?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從個(gè)人的角度出發(fā)，執(zhí)行力也可以理解為我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、把握個(gè)人命運(yùn)的能力，為什么很多人明明“知道”，卻沒(méi)有“做到”，根本上還是源于執(zhí)行力不夠?！爸泻弦弧?、“謀定而后動(dòng)”、“千里之行始于足下”，強(qiáng)調(diào)的都是我們個(gè)人的執(zhí)行力，所以一個(gè)人的一生，是始終貫穿著執(zhí)行力的過(guò)程。沒(méi)有執(zhí)行力，很難會(huì)有一個(gè)精彩圓滿的人生。
針對(duì)企業(yè)員工執(zhí)行力偏弱，管理者束手無(wú)策的狀態(tài)以及很多人忙忙碌碌、不知所終的生活感受，《職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——高效執(zhí)行力提升》這門課應(yīng)運(yùn)而生，本課程從“個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織”三個(gè)方面的執(zhí)行力入手，讓學(xué)員從不同的層級(jí)來(lái)認(rèn)知執(zhí)行力這一重要概念，并且從懵懂中振作起來(lái)，從具體的步驟和相應(yīng)的措施開(kāi)始，一步一步走向高績(jī)效，走向理想的生活狀態(tài)。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。讓我們從培養(yǎng)身邊那一點(diǎn)一滴的執(zhí)行力開(kāi)始我們?nèi)碌穆殘?chǎng)生涯吧！
課程收益：
● 了解執(zhí)行力的定義和分類，做到知行合一，針對(duì)于個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行提升都能夠有理有據(jù)；
● 了解提升個(gè)人執(zhí)行力的方式方法，從個(gè)人出發(fā)，做到自我的進(jìn)階，提高自己的執(zhí)行效率；
● 了解強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思維方式，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；
● 了解打造組織執(zhí)行力的核心環(huán)節(jié)，掌握環(huán)節(jié)當(dāng)中的執(zhí)行要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)組織的“進(jìn)化”；
● 深入了解完善人生執(zhí)行力的十個(gè)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到整體的不斷提升。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：優(yōu)秀員工、新晉管理者和中層管理者
課程方式：理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+游戲互動(dòng)+答疑
課程大綱
前言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會(huì)上在回答投資者提問(wèn)時(shí)，給予年輕人的建議——“當(dāng)下最好的投資就是提升你自己”
導(dǎo)入：“提升自己”的眾多維度里，執(zhí)行力是首當(dāng)其中的，知行必須合一
第一講：全面了解執(zhí)行力
思考：傳統(tǒng)的執(zhí)行力——“按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成自己的工作任務(wù)的全面能力”對(duì)不對(duì)？
一、何謂“執(zhí)行力”
——把事情做到“極致”的能力
視頻分析：電影《穿普拉達(dá)的女王》年輕女下屬面對(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)是如何轉(zhuǎn)變認(rèn)知的？
二、“極致”標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)來(lái)源
來(lái)源1：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
來(lái)源2：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
來(lái)源3：團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)
來(lái)源4：你個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)
三、任何事件結(jié)果的四個(gè)層次
——做了、做完、做好、做優(yōu)
案例討論：如果上司要你來(lái)組織一次重要的跨部門溝通會(huì)議，你會(huì)怎么做？
四、執(zhí)行力的分類
1. 個(gè)人執(zhí)行力：自己把工作做到極致
2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：配合他人也做到極致
3. 組織執(zhí)行力：達(dá)成或超越整體目標(biāo)
第二講：提升個(gè)人執(zhí)行力
問(wèn)卷調(diào)查：《個(gè)人執(zhí)行力自測(cè)》——“看看你的執(zhí)行力是高還是低？”
一、導(dǎo)致一個(gè)人缺乏執(zhí)行力的九大原因（哈佛大學(xué)民意調(diào)查）
自測(cè)：你中招了哪幾個(gè)？
原因1：總找借口（22%） 原因2：恐懼（19%） 原因3：猶豫不決（13%）
原因4：拒絕學(xué)習(xí)（11%） 原因5：拖延（9%） 原因6：三分鐘熱度（8%）
原因7：害怕拒絕（7%） 原因8：自我設(shè)限（6%） 原因9：逃避現(xiàn)實(shí)（5%）
二、五個(gè)方面全面提升個(gè)人執(zhí)行力
1. 接受工作，只問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)
2. 請(qǐng)示工作，必帶方案
3. 匯報(bào)工作，突出結(jié)果
4. 分享工作，細(xì)說(shuō)流程
5. 復(fù)盤工作，漫談感受
分享：執(zhí)行力圣經(jīng)——傳奇故事《把信送給加西亞》的啟示
實(shí)操練習(xí)：結(jié)合你最近自覺(jué)不太滿意的某項(xiàng)工作，請(qǐng)從“全面提升個(gè)人執(zhí)行力”五個(gè)方面里選擇若干個(gè)方面加以實(shí)操練習(xí)，以此提升在該項(xiàng)工作上的執(zhí)行力
第三講：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
導(dǎo)入1：執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)中的重要性
1）執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通力合作的基礎(chǔ)
2）執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能夠完成績(jī)效的保障
3）執(zhí)行力是跨部門團(tuán)隊(duì)之間良性運(yùn)作的推動(dòng)力
導(dǎo)入2：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的8大亂象
亂象1：缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)
亂象2：缺乏明確的職責(zé)
亂象3：缺乏完善的流程
亂象4：缺乏精確的指引
亂象5：缺乏有力的激勵(lì)
亂象6：缺乏和諧的氛圍
亂象7：缺乏狼性的斗志
亂象8：缺乏領(lǐng)導(dǎo)的自省
強(qiáng)化一：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)高度的責(zé)任感
1. 以身作則——接受工作盡一切努力把工作做好
2. 樹(shù)立榜樣——認(rèn)真做事、能激發(fā)員工士氣、遇到困難果斷解決、知道借助外力的人
強(qiáng)化二：樹(shù)立強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的信念
要求1：著眼于“嚴(yán)”——嚴(yán)以律己是做好一切工作的首要條件
要求2：著眼于“實(shí)”——腳踏實(shí)地，梳理實(shí)干作風(fēng)
要求3：著眼于“快”——強(qiáng)化時(shí)間觀點(diǎn)和效率意識(shí)，克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)
要求4：著眼于“新”——開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法
強(qiáng)化三：養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1. 決策征求團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)
2. 執(zhí)行發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)
3. 榮譽(yù)面前團(tuán)隊(duì)為主
4. 失敗面前坦承責(zé)任
5. 工作生活多做了解
6. 內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決
強(qiáng)化四：建立良好的溝通機(jī)制
1. 執(zhí)行者參與計(jì)劃的制定（上下級(jí)之前可以良好溝通，坦誠(chéng)交流）
2. 建立順暢的反饋渠道（明確每項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)人，便于解決問(wèn)題）
3. 溝通內(nèi)容明確（要求負(fù)責(zé)人任務(wù)發(fā)布后確保被執(zhí)行者理解、接受）
強(qiáng)化五：制定明確的績(jī)效考核制度
1. 考核指標(biāo)合理（避免人為因素干擾）
——將考核指標(biāo)全部改為定量或半定量
2. 健全流程制度（修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程，杜絕經(jīng)驗(yàn)操作或不按規(guī)定操作）
3. 考核有效，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施（甚至破格調(diào)薪或升職）
強(qiáng)化六：協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性）
——讓不同領(lǐng)域、從事不同工作的人充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，去主動(dòng)性地開(kāi)展工作
強(qiáng)化七：做好風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警
2. 事中跟進(jìn)，任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后尋找解決辦法
3. 事后跟進(jìn)，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免重復(fù)再犯
強(qiáng)化八：構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備通道
1. 根據(jù)員工(含中低級(jí)管理人員)績(jī)效精準(zhǔn)而深入地評(píng)估每位員工的能力
2. 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級(jí)管理人員)，提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)
3. 對(duì)不能勝任工作崗位的員工，離崗培訓(xùn)一周后重新上崗
4. 讓員工了解公司發(fā)展藍(lán)圖，連接策略計(jì)劃及短、中、長(zhǎng)期階段性目標(biāo)（歸屬感）
實(shí)操練習(xí)：你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面出了哪些問(wèn)題？為什么？你覺(jué)得該如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（請(qǐng)列舉具體措施）
視頻討論：《林海雪原》具有哪些特征的團(tuán)隊(duì)才是具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能無(wú)往而不利？
第四講：打造組織執(zhí)行力
一、四句話談組織執(zhí)行力（華為任正非）
1. “上層作勢(shì)，基層做實(shí)”
2. “沒(méi)有完成不了的任務(wù)”
3. “權(quán)力平衡不能被打破”
4. “做好”的人永遠(yuǎn)比“做了”的人獲得更多
二、打造組織執(zhí)行力的三個(gè)核心環(huán)節(jié)
環(huán)節(jié)一：制定戰(zhàn)略（亨利·明茨伯格Henry Mintzberg關(guān)于戰(zhàn)略的定義)
——計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位、觀念
環(huán)節(jié)二：人員匹配
——基于人崗匹配原則的企業(yè)任職資格體系
環(huán)節(jié)三：實(shí)施運(yùn)營(yíng)
工具：GROW模型、PDCA模型
第五講：完善人生執(zhí)行力
一、從名人事跡了解工具執(zhí)行力
1. 杰克·韋爾奇談工作：工作是為了解決問(wèn)題
2. 稻盛和夫談工作：工作是最好的修行
3. 習(xí)大大論“工作”
1）勇于直面問(wèn)題，想干事、能干事、干成事，不斷解決問(wèn)題、破解難題
2）社會(huì)主義中國(guó)發(fā)展到今天，是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下用勤勞、智慧、勇氣干出來(lái)的
二、現(xiàn)階段如果裁員，我們最不需要哪些類型的員工？
類型1：辦事效率低下的員工
類型2：沒(méi)有一技之長(zhǎng)的員工
類型3：只說(shuō)不做的懶員工
類型4：缺乏團(tuán)隊(duì)精神的員工
類型5：不思進(jìn)取頑固不化的員工
視頻分享：《倫敦街頭采訪——給年輕時(shí)自己提個(gè)建議吧》
三、給年輕的你十條完善人生執(zhí)行力的建議
1. 明白每個(gè)人生階段對(duì)自己最重要的人和事
2. 面對(duì)工作和生活，態(tài)度積極、心懷責(zé)任
3. 至少能較“好”地完成上級(jí)交付的任務(wù)
4. 能夠完成一些專業(yè)領(lǐng)域里的核心工作
5. 有自己的技能專長(zhǎng)，并有核心競(jìng)爭(zhēng)力
6. 善于團(tuán)隊(duì)合作，而不是與團(tuán)隊(duì)格格不入
7. 善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，善于與他人達(dá)成共識(shí)
8. 工作中，盡量少犯一些低級(jí)錯(cuò)誤
9. 同樣的錯(cuò)誤，絕對(duì)不要出現(xiàn)第二次
10. 一分耕耘，一分收獲

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