職場(chǎng)EAP-情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師:王飛虎

講師背景:
王飛虎老師?領(lǐng)導(dǎo)力與管理實(shí)踐培訓(xùn)專家?國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(AACTP認(rèn)證)?賦能領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)者與踐行者?國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師?國(guó)家認(rèn)證人力資源管理師?國(guó)家二級(jí)心理咨詢師?微軟中華區(qū)MLC認(rèn)證講師?德國(guó)大眾?管理認(rèn)證講師工作經(jīng)歷1、學(xué)習(xí)技術(shù)專家6年的 詳細(xì)>>

王飛虎
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職場(chǎng)EAP-情緒與壓力管理

職場(chǎng)幸福力—情緒與壓力管理
課程目的:
使企業(yè)員工了解情緒管理的重要性,察覺自我情緒及造成不良情緒的原因;
掌握情緒管理治標(biāo)、治本的方法,有意識(shí)地去控制和釋放情緒;
明確現(xiàn)代職場(chǎng)人壓力的來源,掌握有效的壓力應(yīng)對(duì)方法。
課程大綱:
一、為什么需要管理情緒?
導(dǎo)入:兒童時(shí)期情緒教育的缺失(案例)
1、消極情緒破壞人的身體健康
思考:你知道你生氣時(shí)身體的變化嗎?
2、能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志
3、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)
4、情緒具有傳染性、能量守恒
心理學(xué)效應(yīng):踢貓效應(yīng)、墨菲定律、羅森塔爾效應(yīng)、費(fèi)斯汀格效應(yīng)
5、中國(guó)人最需要管理情緒
案例:從中國(guó)傳統(tǒng)文化看我們的情緒困擾
二、認(rèn)識(shí)情緒
游戲:情緒感受體驗(yàn)
1、什么是情緒?
2、人的七種基本情緒
3、對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
情緒是無法控制的
我們只要正面情緒
常把責(zé)任推給外界
沒情緒等于沒情感
4、情緒四方面的反應(yīng)
主觀感受
心理反應(yīng)
表情動(dòng)作
行為沖動(dòng)
5、為什么會(huì)有不合理的情緒?
三、如何管理情緒?
1、知彼先知己——察覺和識(shí)別自己的情緒
2、改變心情是治標(biāo)——治標(biāo)管理法
3、調(diào)整觀念才治本——治本管理法
4、著名的ABC情緒理論
5、ABCDE思考模型
案例分析:路怒癥是種病,不治后果很嚴(yán)重
四、采取積極的行動(dòng)
1、自我測(cè)試
2、找到積極心態(tài)的三個(gè)根源
3、心態(tài)修煉的三個(gè)方法
深呼吸法
冥想法
自我激勵(lì)法
五、職場(chǎng)人的壓力
導(dǎo)入:現(xiàn)代職場(chǎng)人壓力數(shù)據(jù)
1、壓力大的表現(xiàn)
2、壓力來源分析
討論:現(xiàn)代職場(chǎng)人壓力來自哪兒?
3、人為什么會(huì)有壓力?
4、壓力的兩面性
案例:巨輪壓力效應(yīng)、感覺剝奪實(shí)驗(yàn)
六、為什么需要壓力管理
1、保護(hù)身心健康
2、實(shí)現(xiàn)工作生活的平衡
3、維護(hù)合理的壓力值
4、提升抗壓能力
七、如何進(jìn)行壓力管理?
1、壓力診斷
理清感受
界定壓力所在
自我問答
2、壓力緩解
啟用“解壓閥”
學(xué)會(huì)辯證思維
積極解決問題
改變看法
3、抗壓能力提升
工作有計(jì)劃
做最壞打算
主觀幸福感
培養(yǎng)幽默感
堅(jiān)定意志力
練習(xí):辦公室三分鐘解壓訓(xùn)練
八、正念解壓
1、何為正念?
2、正念練習(xí)的三要素
3、正念冥想的積極作用
4、正念三要素的分別練習(xí)
5、正念冥想的三種方式
6、正念冥想的基本練習(xí)
九、組織壓力管理
1、管理本身就是壓力
2、改善工作安排設(shè)計(jì)
3、合理的績(jī)效目標(biāo)
4、營(yíng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍
5、EAP員工援助計(jì)劃
案例:花旗EAP項(xiàng)目成果
十、課堂321回顧

 

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