行動學習團隊復盤工作法

  培訓講師：張鑫磊

講師背景：
張鑫磊資深培訓師、咨詢顧問國家人力資源保障部經(jīng)濟師創(chuàng)新思維訓練導師引導技術(shù)企業(yè)實踐者、行動學習催化師國家人力資源保障部一級、二級人力資源師西安交通廣播臺FM104.3《人在職場》嘉賓主持★研究方向張鑫磊老師采用國際先進的引導技術(shù)、行動學習、 詳細>>

張鑫磊
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行動學習團隊復盤工作法詳細內(nèi)容

行動學習團隊復盤工作法

行動學習團隊復盤法
課程背景：
復盤，原是圍棋術(shù)語，也稱 “復局”，指對局完畢后，復演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。一般用以自學，或請高手給予指導分析。復盤是聯(lián)想三大方法論之一，在聯(lián)想每一個重大決策的背后，都有復盤的身影。柳傳志說：“ 一件事情做完后無論成功與否，坐下來把當時預先的想法、中間出現(xiàn)的問題、為什么沒達成目標等因素整理一遍，在下次做同樣的事時，自然就能吸取上次的經(jīng)驗教訓，這就是復盤。復盤對個人、團隊、組織的主要價值：
個人：從經(jīng)驗中學習；復盤是快速提升能力的有效方法
團隊：提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力；經(jīng)驗分享與傳承
組織：知識萃取與共享；組織發(fā)展與持續(xù)改善
通常在企業(yè)中有月度例會、季度例會、年度總結(jié)會等這些都可以用“復盤”的方式來開展，另外還有一些重要項目的結(jié)項也都可以復盤，復盤可以幫助組織萃取經(jīng)驗，分析不足，凝結(jié)成為可復制的工作方法。在復盤中，思維不斷碰撞，不斷激發(fā)新的方案、新的思路。新的思維、新的理論可能在此萌發(fā)。
《行動學習團隊復盤法》本課程有以下三個亮點：
基于傳統(tǒng)邏輯對復盤步驟進行重構(gòu)使之更加貼合團隊工作習慣，在達成復盤目的的同時提升了效率；
在復盤主邏輯基礎上，聚焦每個步驟下的子流程，和操作細節(jié)并以畫布的形式體現(xiàn)，便于遷移應用；
為每一個步驟分別匹配了問題分析和團隊研討的工具，并用一張極易操作的復盤畫布，幫助你完成復盤，并且有針對性的訓練和輔導。
課程收益：
正確理解復盤的理念與內(nèi)涵；
學習復盤4步驟、5誤區(qū)、5求；
基于真實工作場景的個人復盤體驗；
基于真實工作場景的案例復盤體驗；
學習并掌握復盤操作流程，內(nèi)化復盤技能應用在自己的工作中；
應用復盤幫助組織萃取經(jīng)驗，總結(jié)教訓，提升團隊復盤能力。
課程對象：企業(yè)中高管、帶團隊的骨干人員；
課程時間: 2天（12小時） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程形式：
1、理論聯(lián)系實踐：理論分析、案例討論、在深入理解的基礎上應用，提煉總結(jié)、理解應用大量的工具方法；
2、操作性強：采用國際先進的引導技術(shù)、行動學習、參與體驗式教學等方式，課堂以解決參與者的實際難題為導向，現(xiàn)場完成知識轉(zhuǎn)化;
3、生動活潑：輔導式培訓，結(jié)合行動學習+案例分析+視頻互動+實操演練。
課程講師：張鑫磊（INIFAC 認證資深引導師 CCF）
課程綱要：
第一單元 行動學習介紹
行動學習介紹
什么是行動學習
行動學習的3大核心價值
行動學習的4大教學理念
關(guān)于工作坊
1、工作坊及研討禮儀
2、催化、催化師、催化技術(shù)
3、催化師與參與者的分工
團隊組建
小組完成：組長、組名、組訓、計時員、記錄員、報告員、小組學習公約
完成小組創(chuàng)意海報
小組風采展示
第二單元 復盤基礎理論
學習熱身
復盤的定義與價值
成人學習的機理與復盤邏輯
團隊復盤的五個原則
團隊復盤的四步法概覽
第三單元 回顧評估
概念：三層次目標（愿景、績效、行動）
概念：亮點與不足的概念與評估方法
流程：團隊回顧評估的基本步驟
練習：使用案例進行學習演練
技巧：回顧評估常見問題及應對秘訣
第四單元 探究真因
概念：根因的定義與特征
概念：團隊成功循環(huán)
流程：團隊挖掘原因的研討步驟
工具：卡片頭腦風暴法
演練：小組練習與教練反饋
技巧：挖掘根因的常見問題及應對秘訣
第五單元 總結(jié)提煉
概念：庫伯經(jīng)驗學習經(jīng)驗學習圈
流程：團隊總結(jié)經(jīng)驗的研討步驟
工具：經(jīng)驗總結(jié)的四種方式
練習：小組練習與教練反饋
技巧：總結(jié)經(jīng)驗的常見問題及應對秘訣
第六單元 固化遷移
概念：復盤后的兩種類型的行動
流程：團隊固化遷移的研討步驟
練習：小組練習與教練反饋
技巧：行動計劃的常見問題及應對秘訣
第七單元 學習總結(jié)
學習總結(jié)與答疑
個人學習反思與總結(jié)

 

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