案例開(kāi)發(fā)工作坊(2天)

  培訓(xùn)講師:侯志宏

講師背景:
侯志宏老師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)TTT培訓(xùn)師企業(yè)微課開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師大中型企業(yè)高管經(jīng)歷【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】一、侯老師在深圳勁嘉集團(tuán)、東莞虎彩集團(tuán)、澳科控股、重慶黔龍集團(tuán)等大型企業(yè)工作過(guò)20年,先后擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、品質(zhì)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總裁 詳細(xì)>>

侯志宏
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案例開(kāi)發(fā)工作坊(2天)詳細(xì)內(nèi)容

案例開(kāi)發(fā)工作坊(2天)

企業(yè)案例開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的四大實(shí)戰(zhàn)策略
【課程背景】
企業(yè)崗位上的員工每天都在解決問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)存在無(wú)數(shù)散落在崗位角落的片段實(shí)例。這些實(shí)例,不去分析、復(fù)盤,最多只能是茶余飯后的談資;這些實(shí)例,若是經(jīng)過(guò)萃取、加工,然后與相應(yīng)的理論方法嫁接起來(lái),就能成為企業(yè)自己的案例庫(kù)。這些案例,既可以作為管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的有效指南,也可以作為內(nèi)訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的生動(dòng)素材,還可以作為營(yíng)銷人談判取勝的有力砝碼,更可以作為技術(shù)控傳承價(jià)值的生動(dòng)寶典。然而,開(kāi)發(fā)案例,不是簡(jiǎn)單的文字收集,而是在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模型下,聚多人智慧,共創(chuàng)共建,逐步完成主題聚焦、經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編寫、場(chǎng)景應(yīng)用的完整過(guò)程。
【授課講師】
侯志宏
【授課時(shí)長(zhǎng)】 標(biāo)準(zhǔn)版: 2天
【課程收益】
課堂上,每個(gè)學(xué)員開(kāi)發(fā)出自己崗位上的工作案例;
課堂上,學(xué)員按照所學(xué)的方法,分析講解案例;
工作中,學(xué)員能夠運(yùn)用老師提供的方法與工具,繼續(xù)開(kāi)發(fā)案例,應(yīng)用案例;
【課程特色】
1. 問(wèn)題場(chǎng)景化:從學(xué)員自己的崗位場(chǎng)景出發(fā),人人開(kāi)發(fā)真實(shí)的工作案例;
2. 工具模板化:課堂練習(xí)中,提供相應(yīng)的工具模板,學(xué)員不需要重復(fù)造輪子;
3. 方法簡(jiǎn)單化:在結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提煉出案例開(kāi)發(fā)方法,簡(jiǎn)單易學(xué)。
【授課對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)管理者
專業(yè)技術(shù)控
業(yè)務(wù)營(yíng)銷人
【課程大綱】
導(dǎo)入章 四種人需要案例
一、管理者需要案例
二、內(nèi)訓(xùn)師需要案例
三、營(yíng)銷人需要案例
四、技術(shù)控需要案例
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):兩組人員在規(guī)定的時(shí)間里,分別寫出有價(jià)值案例的特點(diǎn)。
第一章 案例主題聚焦
一、選擇精準(zhǔn)主題
1、聚焦崗位
2、聚焦任務(wù)
3、聚焦問(wèn)題
二、優(yōu)化案例標(biāo)題
1、基本要求
2、優(yōu)化方法
三、確定案例目標(biāo)
1、目標(biāo)在案例開(kāi)發(fā)中的作用
2、制定案例目標(biāo)ABCD法則
練習(xí):根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),確定問(wèn)題點(diǎn),并給案例命名,寫出案例目標(biāo)。
第二章 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取
導(dǎo)入:何謂經(jīng)驗(yàn)萃取
一、經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值
1、個(gè)人的三大價(jià)值
2、組織的三大價(jià)值
二、經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟
1、第一步:還原情景
2、第二步:追蹤細(xì)節(jié)
3、第三步:加工內(nèi)容
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用
1、案例開(kāi)發(fā)
2、內(nèi)訓(xùn)課程3、操作手冊(cè)
4、QA問(wèn)答
練習(xí):根據(jù)確定的主題,按五追法萃取經(jīng)驗(yàn),并加工內(nèi)容。
第三章 案例編寫技巧
一、案例的引文
1、引文作用
2、引文格式
二、案例的摘要
1、正面案例摘要
2、反面案例摘要
三、案例正文
1、情景
2、任務(wù)
3、行動(dòng)
4、結(jié)果
四、案例附錄
1、圖片
2、圖表
3、數(shù)據(jù)
4、工具
練習(xí):根據(jù)選擇的標(biāo)題,編寫出文本案例
第四章 案例分析應(yīng)用一、案例講解
1、故事案例講解方法
2、問(wèn)題案例講解要領(lǐng)
3、情景案例呈現(xiàn)方式
二、案例討論
1、討論形式
2、討論控制
3、結(jié)果記錄
三、結(jié)論呈現(xiàn)
1、呈現(xiàn)形式
2、呈現(xiàn)比拼
四、案例總結(jié)
1、學(xué)員總結(jié)
2、老師深化
3、工作遷移
練習(xí):學(xué)員自檢分享總結(jié)(按上述步驟,分析應(yīng)用本組案例)

 

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企業(yè)案例開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的四大實(shí)戰(zhàn)策略【課程背景】企業(yè)崗位上的員工每天都在解決問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)存在無(wú)數(shù)散落在崗位角落的片段實(shí)例。這些實(shí)例,不去分析、復(fù)盤,最多只能是茶余飯后的談資;這些實(shí)例,若是經(jīng)過(guò)萃取、加工,然后與相應(yīng)的理論方法嫁接起來(lái),就能成為企業(yè)自己的案例庫(kù)。這些案例,既可以作為管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的有效指南,也可以作為內(nèi)訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的生動(dòng)素材,還可以作為營(yíng)銷人談判取

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四步為營(yíng)--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練【課程背景】困擾管理者的問(wèn)題隨時(shí)隨地都在發(fā)生,解決過(guò)的問(wèn)題此起彼伏,企業(yè)里最需要解決問(wèn)題的培訓(xùn)?;诖嬖诘膯?wèn)題而開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,才有可能真正解決企業(yè)自身的問(wèn)題。立足于企業(yè)當(dāng)下?tīng)顩r,帶領(lǐng)崗位員工,由內(nèi)而外,共同發(fā)現(xiàn),共同建構(gòu),點(diǎn)燃創(chuàng)意想法,萃取有效方法,并用自家的案例去解讀體會(huì),是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的的關(guān)鍵所在……【課程時(shí)長(zhǎng)】

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)(初級(jí)+中高級(jí))一、項(xiàng)目背景介紹內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)里舉足輕重的一個(gè)群體,充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師的效能,個(gè)人崗位優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn),就能夠被其它人借鑒效仿,從而提升全員績(jī)效;充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師的效能,企業(yè)里每時(shí)每刻都在產(chǎn)生的各種成敗得失,就能夠開(kāi)發(fā)成鮮活的案例,形成企業(yè)的案例庫(kù),供更多人學(xué)習(xí)反思;充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師的效能,外部的知識(shí)就能夠內(nèi)化成企業(yè)的技能,提高員工解決實(shí)際問(wèn)題

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萬(wàn)彩動(dòng)畫制作與視頻剪輯【課程背景】用動(dòng)畫視頻的形式呈現(xiàn)開(kāi)發(fā)的課程,是一種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,越來(lái)越受到廣大學(xué)員及企業(yè)的歡迎。過(guò)去的動(dòng)畫視頻制作,對(duì)專業(yè)要求比較高,屬于小眾群體的技能,大多數(shù)學(xué)員只能望而生畏。隨著萬(wàn)彩動(dòng)畫等軟件推廣與普及,逐步打破了這一專業(yè)壁壘,零基礎(chǔ)學(xué)員也能在短時(shí)間內(nèi)快速上手,制作出自己的動(dòng)畫視頻作品。為了更好的增加視頻剪輯與特效功能,在學(xué)習(xí)萬(wàn)彩

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企業(yè)情景微課開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)一、項(xiàng)目背景介紹組織里的個(gè)人優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)問(wèn)題聚焦,經(jīng)驗(yàn)萃取,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成具有情景感的小微課程,供有需求的員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)應(yīng)用,是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)價(jià)值傳承的最佳實(shí)踐。多個(gè)崗位共創(chuàng)共建,開(kāi)發(fā)成形式豐富的微課,通過(guò)比賽篩選,迭代升級(jí)的方式,形成企業(yè)的微課體系,從而真正達(dá)到隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化,顯性內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)成果生動(dòng)化,生動(dòng)形式價(jià)值化的效果。二、項(xiàng)目成

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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