壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師:張瑞陽(yáng)

講師背景:
張瑞陽(yáng)老師(GraceZhang)GE認(rèn)證培訓(xùn)師高級(jí)心理咨詢師MBTI認(rèn)證施測(cè)師英國(guó)利物浦大學(xué)MBAMarketingMillerHeiman亞太區(qū)認(rèn)證培訓(xùn)師Grace是一名資深的管理培訓(xùn)師。近20年來(lái),Grace歷任美國(guó)康柏電腦公司,德國(guó) 詳細(xì)>>

張瑞陽(yáng)
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壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力與情緒管理


壓力與情緒管理

在現(xiàn)代生活中,幾乎每個(gè)人都感受到不少壓力。隨著文明的進(jìn)步、社會(huì)的多元化,個(gè)人
要扮演的角色愈來(lái)愈多,在工作場(chǎng)合,你可能是部屬、主管、老板、別人的同事;回到
家庭生活中,你又得搖身一變成為妻子(丈夫)、母親(父親)、女兒(兒子)等;即
使在休閑生活中,你還得扮演別人的朋友。

資訊發(fā)達(dá)使我們的觸角愈來(lái)愈廣,時(shí)間和精力卻也被分割得益發(fā)瑣碎。然而,社會(huì)價(jià)值
與規(guī)范賦予每一種角色特有的要求并未減少。因此人們常在無(wú)法兼顧,又不得不扮演好
各種角色的情況下,承受極大的壓力。

課程從正確的認(rèn)識(shí)壓力出發(fā),測(cè)試學(xué)員的壓力現(xiàn)狀,并給出恰當(dāng)?shù)膲毫?yīng)對(duì)建議,幫助
學(xué)員提升自我壓力處理能力,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

課程收益:

測(cè)評(píng)你的壓力現(xiàn)狀提供你的壓力應(yīng)對(duì)建議。
了解壓力的構(gòu)成要素。
掌握實(shí)用技巧協(xié)助及時(shí)有效的釋放壓力。
提升自身壓力處理能力。
構(gòu)建和諧工作生活氛圍。

培訓(xùn)對(duì)象:職員、基層管理人員、中高層管理人員

費(fèi)用:

課程大綱:

第一章.人生最重要的課題—正確認(rèn)識(shí)壓力
一.人生壓力概述
1.什么是壓力?
2.壓力的來(lái)源
壓力無(wú)處不在
3.壓力的形成過(guò)程
壓力的產(chǎn)生過(guò)程簡(jiǎn)圖
4.壓力的表現(xiàn)形式
5.壓力的征兆
6.六大壓力體驗(yàn)
二.壓力的利與弊
1.四種壓力類型
2.壓力反應(yīng)曲線
3.壓力惡性循環(huán)圖表
4.壓力指數(shù)解讀
5.識(shí)別壓力
三.我們現(xiàn)今自身的壓力如何?
1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題—六大壓力指數(shù)測(cè)量


(1) 身體壓力指數(shù)測(cè)量


(2) 休閑壓力指數(shù)測(cè)量


(3) 心靈壓力指數(shù)測(cè)量


(4) 金錢(qián)壓力指數(shù)測(cè)量


(5) 工作壓力指數(shù)測(cè)量


(6) 人際壓力指數(shù)測(cè)量
2.你的測(cè)試成績(jī)?cè)趺礃??哪些需改進(jìn)?


第二章.正確處理壓力的一般方法
一.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--你的壓力管理技能如何?


1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題
2.你的得分分析
二.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--你的承受壓力的能力類型如何?


1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題
2.你的得分分析
三.如何了解和面對(duì)壓力
1.了解自己的壓力程度和壓力癥狀
2.面對(duì)壓力如何做?
1)事件控制
心理準(zhǔn)備預(yù)演
2)自我調(diào)整
突發(fā)事件:練習(xí)放松數(shù)到十
合理情緒控制
調(diào)整心態(tài)自我放松
記住下面的話,生活更輕松
3.應(yīng)付壓力的良方
圣經(jīng)的語(yǔ)言啟示
4.人生簡(jiǎn)易減壓五步驟
四.系統(tǒng)減壓方略如何進(jìn)行?
1.工作壓力緩沖器
2.金錢(qián)壓力緩沖器
3.身體壓力緩沖器
4.人際壓力緩沖器
5.心靈壓力緩沖器
6.休閑壓力緩沖器
五.適合自我的實(shí)用減壓策略
1.自我放松
2.呼吸與伸展消除壓力
3.飲食與壓力
4.運(yùn)動(dòng)減壓
5.音樂(lè)減壓
6.性情修煉與減壓
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--性格和壓力測(cè)試
第三章.日常壓力管理的重點(diǎn)—情緒管理
一.壓力產(chǎn)生情緒
1.情緒定義
2.認(rèn)識(shí)情緒
3.情緒何來(lái)?
4.引發(fā)情緒的因素
5.情緒的種類
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--情緒類型自測(cè)
6.正面情緒、負(fù)面情緒
二.認(rèn)知自我的情緒
1.情緒的迷思
2.我的職場(chǎng)情緒:喜、怒、哀、懼
3.消極的情緒會(huì)阻礙你的判斷
4.情緒的影響
5.情緒警覺(jué)程度與表現(xiàn)曲線
三.提高情商,合理控制情緒
1.成功學(xué)公式:情商的重要性
2.什么是情緒管理?
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--情緒控制能力測(cè)試
3.你的EQ有幾分?
4.什么是好的情緒管理能力?
5.EQ高手的特質(zhì)
6.EQ高手的技能
7.提高EQ做情緒主人的方法
四.日常情緒處理方略
1.情緒日志:認(rèn)識(shí)自己的情緒
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題--情緒穩(wěn)定性測(cè)試
2.別跟情緒過(guò)不去
3.做情緒的主人
4.化解情緒壓力的方法
適當(dāng)表達(dá)、合理疏解情緒
改變不合理的想法
消除不快樂(lè)的十種方法
情緒不佳時(shí)如何自處?
情緒自我檢視的坐標(biāo)系
5.情緒管理策略
氣在頭上、火上加油?
對(duì)策:且慢發(fā)作
處理負(fù)面情緒
增加正面情緒
合理情緒控制
不合理的信念
不要為打翻的牛奶哭泣


 

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組織行為學(xué)課程背景:1.怎樣夯實(shí)非專業(yè)出身管理者的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu),使得管理有章可循?2.怎樣提升管理者的管理能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?3.管理者如何應(yīng)付管理的各個(gè)模塊,提升管理技能?該課程從個(gè)體行為、群體行為、組織行為等方面對(duì)員工在組織中的工作行為的特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行研究,使學(xué)員掌握組織行為學(xué)的理論體系,樹(shù)立以人為本的管理思想和系統(tǒng)的、開(kāi)放的、權(quán)變的組織觀點(diǎn)。培訓(xùn)目的:

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高效溝通與執(zhí)行力主講:張瑞陽(yáng)老師【課程收益】■掌握高效溝通技巧,提升溝通能力和溝通意識(shí)■了解自己的行為模式,掌握他人的行為模式,全面拓展你的影響力■促進(jìn)落實(shí)與跟進(jìn),塑造承擔(dān)責(zé)任意識(shí),打造高效執(zhí)行力■掌握跨部門(mén)溝通的基本原則和流程,達(dá)至部門(mén)之間高效溝通■提升跨部門(mén)溝通的技巧,達(dá)成團(tuán)隊(duì)融合及團(tuán)隊(duì)配合【課程特色】▋課堂講授(▋案例研討(▋影片分析(▋實(shí)戰(zhàn)演練(▋實(shí)

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高效能職業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣主講:張瑞陽(yáng)老師課程收益1、建立保持成功的基本思維模式;2、樹(shù)立積極主動(dòng)的陽(yáng)光形態(tài);3、掌握使命宣言及目標(biāo)設(shè)立的技巧;4、掌握平衡重要性及緊急性的技巧;5、掌握人際交往中雙贏的觀念并實(shí)施;6、掌握同理心傾聽(tīng)的技巧;7、掌握尊重差異、統(tǒng)合綜效的技巧;8、樹(shù)立持續(xù)更新的習(xí)慣,不斷更新生理、心智、心靈和情感,使四個(gè)層面均衡發(fā)展。課程特色:課

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目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程收益:了解目標(biāo)管理的意義學(xué)會(huì)制定目標(biāo)管理的方法與手段,幫助管理者進(jìn)行有效目標(biāo)管理了解目標(biāo)管理的弱點(diǎn),保證管理者正確使用目標(biāo)管理手段全面了解績(jī)效管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟學(xué)習(xí)并掌握績(jī)效考核方法和工具學(xué)習(xí)并掌握績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效反饋運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果分析以及在企業(yè)管理中的運(yùn)用解決績(jī)效考核及績(jī)效管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題課程大綱:◆企業(yè)目

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