新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力精要

  培訓(xùn)講師:彭健

講師背景:
彭健老師——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家?摩托羅拉大學(xué)(國內(nèi)第一家企業(yè)大學(xué))領(lǐng)導(dǎo)力項目、講師培養(yǎng)與發(fā)展負(fù)責(zé)人?上市集團天士力控股集團培訓(xùn)中心高級經(jīng)理?捷信金融培訓(xùn)中心專職講師團隊賦能負(fù)責(zé)人?結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師?DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師?Visua 詳細(xì)>>

彭健
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新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力精要

新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力精要
【課程背景】
本課程定位在新上任的經(jīng)理/主管(基本上處于他們?nèi)温毜牡?~2年)。他們經(jīng)歷了從單獨的員工到員工領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,課程向他們傳授了這一過程所需的基本工具和知識。它涵蓋了經(jīng)理的四種角色:業(yè)務(wù)規(guī)劃者(高級領(lǐng)導(dǎo)者課程)、流程管理者、員工培養(yǎng)者(績效面談)和黏合劑(人際關(guān)系營造者)。學(xué)員將從技巧練習(xí)活動和真實問題中進行學(xué)習(xí),并得到種類廣泛的工具以運用于工作當(dāng)中。
【課程時長】1天(6.5小時)
【培訓(xùn)方式】講師講解、視頻播放、小組討論、角色演練和培訓(xùn)游戲
【課程對象】
清晰了解領(lǐng)導(dǎo)層對你作為一個主管和一個領(lǐng)導(dǎo)者的期望
理解哪些關(guān)鍵行為影響了你的管理工作;
能夠在實踐練習(xí)中運用到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要能力以應(yīng)對挑戰(zhàn);
運用輔導(dǎo)技巧協(xié)助員工成長。
【課程大綱】
領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
1. 從個人貢獻者到管理者的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)該注意什么2. 小組共創(chuàng)并共識:在本行業(yè)中對主管/初級經(jīng)理的核心要求有哪些
在管理工作中的溝通應(yīng)該關(guān)注什么?
溝通中要滿足目標(biāo)需求
溝通中不可忽視的目標(biāo)需求
小組討論:溝通的基本原則給我們帶來的好處
溝通中要滿足感性需求:
視頻:通過播放兩個視頻片段來識別員工不同的需求與管理者的回應(yīng)
個人反思:結(jié)合工作實際,寫一個滿足感性需求的談話規(guī)劃
應(yīng)用有效反饋技巧推動引導(dǎo)下屬成長——反饋模型
做為管理者最主要的角色是什么?
什么是輔導(dǎo)
溝通精要和三種輔導(dǎo)方法
輔導(dǎo)情境案例研討
與未達成績效目標(biāo)的員工進行輔導(dǎo)
與勉強達成績效目標(biāo)的員工進行輔導(dǎo)
與較好完成了績效任務(wù)的員工進行輔導(dǎo)技巧練習(xí),3人小組輪換角色進行技巧練習(xí)
關(guān)系營造者及流程管理者的角色
培訓(xùn)活動:管理七巧板
關(guān)系營造者及流程管理者角色在達成團隊績效中的重要性

 

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