《引人入勝—FTT引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)》2天

《引人入勝—FTT引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)》
鄧世超/引導(dǎo)式培訓(xùn)專家
課程背景
在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的過程中，您是否遇到這樣的困惑：
1、重演繹呈現(xiàn)，輕流程方法
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)已經(jīng)開展多年，絕大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)接受過TTT等課程訓(xùn)練，掌握了語音語調(diào)、肢體動(dòng)作、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況等授課呈現(xiàn)技巧，但是課堂效果很大程度上依賴于講師個(gè)人的呈現(xiàn)能力，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的、可復(fù)制的授課流程方法降低授課難度。
2、重講授技能，輕學(xué)員體驗(yàn)
大多數(shù)的內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)方法仍然以講授為主，強(qiáng)調(diào)講師的講授能力，盡管融入了討論、案例、練習(xí)等多元化的授課方法，但效果可謂參差不齊，離“以學(xué)員為中心”、“重視學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”的目標(biāo)還是有一定差距。
3、重知識(shí)傳遞，輕引導(dǎo)啟發(fā)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，技術(shù)進(jìn)步與革新的速度越來越快，學(xué)員獲取知識(shí)信息的方式越來越便捷，這對(duì)以知識(shí)和信息傳遞為主的傳統(tǒng)課堂提出了挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)師的職責(zé)不再僅僅是將知識(shí)、技能教授給學(xué)員，更重要的是通過引發(fā)學(xué)員的思考、討論，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)、解決問題的能力，這就需要培訓(xùn)師掌握引導(dǎo)的方法和技巧。
課程特色：
引導(dǎo)工具與授課全流程的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從“培訓(xùn)師”到“引導(dǎo)式培訓(xùn)師”的轉(zhuǎn)變?cè)撜n程將翻轉(zhuǎn)式課堂、引導(dǎo)式授課、混合學(xué)習(xí)活動(dòng)等國(guó)內(nèi)外前沿技術(shù)與傳統(tǒng)課堂呈現(xiàn)技巧融合。以引導(dǎo)式培訓(xùn)、翻轉(zhuǎn)課堂為核心覆蓋ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入場(chǎng)調(diào)查表、閉場(chǎng)圈等技術(shù)要點(diǎn)，從而提升內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中應(yīng)對(duì)教學(xué)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)、突發(fā)問題處理、引導(dǎo)技巧、調(diào)動(dòng)課堂氛圍等方面的能力。
1、學(xué)以致用，系統(tǒng)講授引導(dǎo)工具的實(shí)施方法：
無論是入場(chǎng)調(diào)查表，還是BSCC；無論是引導(dǎo)式調(diào)研，還是ORID；無論是視覺引導(dǎo)，還是開放空間分享；均按照講解、示范、演練、反饋的步驟，一步一練的逐個(gè)通關(guān)，確保學(xué)員掌握每個(gè)工具的使用方法和要領(lǐng)。
2、用以致學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)帶課實(shí)操：
學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)將以自身的課程為基礎(chǔ)，按照引導(dǎo)式培訓(xùn)師的流程重新設(shè)計(jì)，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。在實(shí)操中即可加深引導(dǎo)工具使用的熟練度，又可對(duì)自身課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，從而通過流程的設(shè)計(jì)抓住學(xué)員的注意力，激發(fā)學(xué)員的參與度，而非靠講師的個(gè)人魅力吸引學(xué)員，真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)師為引導(dǎo)”。
課程對(duì)象
企業(yè)專/兼職內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)；人才發(fā)展/組織發(fā)展顧問、經(jīng)理、總監(jiān)；
有授課職責(zé)的業(yè)務(wù)專家/管理者；其他任何對(duì)授課能力提升感興趣的人士等。
課程收益
1、理解FTT和TTT的區(qū)別，能夠說明如何用流程、步驟、規(guī)則和工具激發(fā)學(xué)員參與；
2、學(xué)會(huì)使用入場(chǎng)調(diào)查表、視覺探索卡等5種引導(dǎo)工具激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情；
3、運(yùn)用BSCC、ORID、引導(dǎo)式提問等6種引導(dǎo)工具在授課中與學(xué)員深層互動(dòng)；
4、運(yùn)用閉場(chǎng)圈、最佳技術(shù)萃取等四種引導(dǎo)工具實(shí)現(xiàn)課程的精彩結(jié)尾；
5、獲得10個(gè)具體的引導(dǎo)工具操作使用模板；
6、現(xiàn)場(chǎng)獲得至少3次實(shí)踐操作的練習(xí)機(jī)會(huì)；
7、現(xiàn)場(chǎng)改造您的現(xiàn)有課件，使其更互動(dòng)和精彩，提升學(xué)員的體驗(yàn)感。
83820492760課程結(jié)構(gòu)
課程大綱
第一單元：重構(gòu)體驗(yàn)
1.1引導(dǎo)的基本概念
引導(dǎo)的定義
引導(dǎo)的基本流程
傳統(tǒng)培訓(xùn)的挑戰(zhàn)
重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)
1.2 重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)
成人學(xué)習(xí)螺旋
講師的應(yīng)對(duì)策略
1.3 引導(dǎo)活動(dòng)：5分鐘自我規(guī)劃—我向引導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)
第二單元：激發(fā)興趣
2.1 開場(chǎng)很重要
學(xué)員不僅有問題也有對(duì)講師的挑戰(zhàn)
開場(chǎng)的三大關(guān)鍵任務(wù)
開場(chǎng)白四部曲
激發(fā)興趣是真正的難點(diǎn)
2.2引導(dǎo)式開場(chǎng)
入場(chǎng)調(diào)查
訓(xùn)前測(cè)試
引導(dǎo)式調(diào)研
視覺探索卡
第三單元：深層互動(dòng)
3.1培訓(xùn)場(chǎng)域的設(shè)計(jì)（FB）
場(chǎng)域的基本概念
構(gòu)建場(chǎng)域三要素
3.2 引導(dǎo)式提問（FQ）
最基本的提問技巧
集體提問&個(gè)體提問
上堆提問&下切提問
3.3 過渡語設(shè)計(jì)（TSDD）
行云流水VS一字一句
三種常見的過渡語設(shè)計(jì)邏輯
3.4 BSCC
BSCC基本操作步驟
BSCC法關(guān)鍵原則
點(diǎn)投法和分投法
3.5 ORID
ORID的基本概念
ORID四要素
ORID操作步驟
第四單元：關(guān)閉收結(jié)
4.1總結(jié)不能忘
總結(jié)的作用
回顧的基本要點(diǎn)
4.2五類收結(jié)方式
閉場(chǎng)圈分享
接龍式總結(jié)
最佳實(shí)踐萃取
走墻式總結(jié)
卡片式總結(jié)

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