《績效考核》

績效管理的天龍八部

【課程背景】
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重點(diǎn)，績效考核是每個(gè)老板樂于且最非常重視的一項(xiàng)
工作，更是廣大HR最不擅長、最頭疼且最希望作出精彩的領(lǐng)域。
如何理解績效管理各環(huán)節(jié)的理論及理論背后的邏輯，如何全面定制適應(yīng)自身的績效考
核管理體系，如何克服績效考核前、中、后各階段遇到的阻力，如何有效落地執(zhí)行各項(xiàng)
績效方法及應(yīng)用，如何讓績效管理成為HR工作的亮點(diǎn)和公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，
作為管理人員的你，有興趣有需要更有責(zé)任系統(tǒng)研究績效管理主題，掌握績效管理的
方法和技巧。本課程從績效規(guī)劃、績效體系、績效目標(biāo)分解、績效面談及反饋、績效結(jié)
果應(yīng)用、績效管理工作重大挑戰(zhàn)及解法、績效管理工作復(fù)盤及改進(jìn)等方面較全面地介紹
了績效管理的各個(gè)流程。希望能對你有所裨益！

【課程價(jià)值】 通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)員：
1. 深度理解績效管理理論體系及體系邏輯；
2. 可以完成績效管理短、中、長期規(guī)劃；
3. 可以按圖索驥定制適合自身企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的績效管理體系；
4. 可以對自身企業(yè)或團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)制定及分解，提取績效考核
指標(biāo)，制定游戲規(guī)則，并基于目標(biāo)進(jìn)行管理；
5.
做好過程，懂得如何操作績效考核面談與反饋考核結(jié)果，實(shí)施績效結(jié)果應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)績
效改善與提升；
6. 理清精髓，確?？冃Р还铝ⅲy(tǒng)籌梳理目標(biāo)、績效和預(yù)算三方的關(guān)系；
7.
掌握多種手段、技能、方法全方位科學(xué)地實(shí)施績效管理，幫助團(tuán)隊(duì)搭造目標(biāo)責(zé)任書；


8.
把握細(xì)節(jié)，可以深度理解老板，重點(diǎn)關(guān)注核心關(guān)鍵人員，樹立績效管理權(quán)威及影響力
。
【適用對象】
企業(yè)老板、集團(tuán)各事業(yè)部及版塊負(fù)責(zé)人、參與績效管理過程的各部門負(fù)責(zé)人、人力
資源負(fù)責(zé)人、人力資源考核業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管。

【教學(xué)方法】
體系及理論講解、案例分析、分組討論、各組PK、學(xué)員分享、實(shí)操練習(xí)、作業(yè)成果等
多種方法，使用講解、分析、討論、分享、改進(jìn)、練習(xí)多種方式。

【授課時(shí)間】 一天

【課程大綱】
一、關(guān)于績效專題的問題收集及整理階段
1、課程前調(diào)研：
⑴你認(rèn)為現(xiàn)有工作中與績效相關(guān)問題是什么？（如多項(xiàng)，按重要程度排序）
⑵你對解決以上的問題的建議是什么？
⑶你希望這個(gè)課程能夠收獲什么？（如多項(xiàng)，按重要程度排序）
⑷你用什么可量化的標(biāo)準(zhǔn)或成果標(biāo)價(jià)此次課程的收獲？
2、課堂第一個(gè)問題提出，以小組為組織做呈現(xiàn)：
1. 課前調(diào)研問題整理及各組分享（一次主分享、一次補(bǔ)充）
2.
各組第一次分享評分（含評分原因呈現(xiàn)，評分規(guī)則及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)在課程開始時(shí)公布）
三、關(guān)于績效管理的天龍八部
1、搞清目的，奠定基礎(chǔ)正方向（明確績效管理與績效考核的區(qū)別）
⑴ 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
2、謀篇布局，規(guī)劃推動(dòng)話戰(zhàn)略（績效短、中、長期工作規(guī)劃）
⑴ 理論
⑵ 案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
3. 頂層建設(shè)，立體推動(dòng)促成功（建立績效管理體系）
1. 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
4. 精準(zhǔn)聚焦，基于目標(biāo)做管理（績效目標(biāo)建立及分解）
1. 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
5. 做好過程，績效改善獲提升（績效面談及反饋）
1. 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
6. 理清精髓，確保績效不孤立（目標(biāo)、績效與預(yù)算的關(guān)系，做懂經(jīng)營的管理者）
1. 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
7. 多種手段，技能扎實(shí)重執(zhí)行（常用績效考核方法）
1. 理論
2. 案例分析及討論
3. 各組分享呈現(xiàn)及評分
8.
把握細(xì)節(jié)，關(guān)鍵人員重定制（績效復(fù)盤，常見挑戰(zhàn)及應(yīng)對，和老板及核心關(guān)鍵崗位人員
溝通要點(diǎn)）
1. 理論
2. 案例分析及討論
⑶ 各組分享呈現(xiàn)及評分
四、按參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)實(shí)際團(tuán)隊(duì)建制，重新分組，結(jié)合課程現(xiàn)場理解，實(shí)操實(shí)際團(tuán)隊(duì)績
效目標(biāo)責(zé)任書
1、目標(biāo)責(zé)任書講解
2、各組以新組為組織做呈現(xiàn)（一次主分享：需由實(shí)際團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人呈現(xiàn)，一次組內(nèi)抽簽人
員補(bǔ)充或說明）
3、各組最后一次分享評分（含評分原因呈現(xiàn)）
五、課后作業(yè)及成果贈(zèng)送（案例手冊匯編，績效管理實(shí)操傻瓜手冊）

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