優(yōu)秀班組長(zhǎng)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀班組長(zhǎng)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)
——主講老師吳湘洪
[課程背景] Curriculum background
作為制造企業(yè)最基本的管理組織,班組長(zhǎng)的管理技能被賦予更加重要的責(zé)任與要求,然而,從基層員工提拔的班組長(zhǎng)面臨各種管理挑戰(zhàn):
做事努力很多,但角色認(rèn)知太少;
作業(yè)能力很強(qiáng),但管理能力很弱。
工作意識(shí)很強(qiáng),但方法技能很弱;
管理想法很多,會(huì)做的方法很少。諸如此類(lèi)問(wèn)題很多很多!
管理一線有素的管理干部,如何將其管理潛質(zhì)和能力得到最大的挖掘,一直是我們共同探討的話題!??!
[課程收獲] Course harvest
1、明確管理者的角色定位;
2、了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧;
3、有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
4、掌握管理的基本技能為成為一名出色的主管而準(zhǔn)備;
5、如何有效掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與技能;
6、如何學(xué)會(huì)帶領(lǐng)班組團(tuán)隊(duì)做到“說(shuō)、寫(xiě)、做”保持一致;
7、如何改善工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系,打造企業(yè)班組團(tuán)隊(duì)。
[適用對(duì)象]Applicable object
所有從事一線管理的或中基層管理的管理層,有志成為一名出色的部門(mén)負(fù)責(zé)人的管理人員(包括現(xiàn)場(chǎng)主管、領(lǐng)班、現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)等等)。
[授課方式] Teaching methods
采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等。
[授課時(shí)間]Teaching time
一天
[課程大綱]Course Outline
第一部分:班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知及自我定位
1、班組長(zhǎng)管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色
A、從組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)看班組長(zhǎng)工作;
B、班組長(zhǎng)管理的基石;
C、班組長(zhǎng)多重角色;
D、班組長(zhǎng)的職責(zé)權(quán)限和使命。
2、優(yōu)秀班組長(zhǎng)必備的條件?
A、心態(tài)平穩(wěn)、積極主動(dòng);
B、認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴。
C、勤于學(xué)習(xí)、敢于承擔(dān)。
第二部分:班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過(guò)程(生產(chǎn)過(guò)程中)的技巧訓(xùn)練
1、如何負(fù)責(zé)落實(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)排程
A、如何進(jìn)行生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作;
B、人、機(jī)、料、法、環(huán)是否符合生產(chǎn)要求;
C、如何針對(duì)生產(chǎn)的狀況進(jìn)行調(diào)整,滿足生產(chǎn)需求。
2、如何確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃
A、如何對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控;
B、如何確保生產(chǎn)計(jì)劃的變更得到有效的執(zhí)行;
C、如何確?,F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)滿足客戶要求。
3、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備如何對(duì)其進(jìn)行有效的保養(yǎng)和點(diǎn)檢
A、生產(chǎn)設(shè)備為什么要做保養(yǎng)及點(diǎn)檢;
B、如何確保生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和點(diǎn)檢落到實(shí)處;
C、如何對(duì)期跟蹤和檢查;
D、關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)案例論證。
第三部分:班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過(guò)程(現(xiàn)場(chǎng)5S管理)的技巧訓(xùn)練
1、5S的起源與發(fā)展;
2、中日現(xiàn)場(chǎng)管理差別;
3、組織推行5S的目的;
4、推行5S成功的關(guān)鍵;
5、5S之間的關(guān)系;
6、5S與其它管理的關(guān)系;
7、企業(yè)如何對(duì)5s進(jìn)行跟蹤及考核。
第四部分:班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過(guò)程(現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)打造)的技巧訓(xùn)練
1、什么團(tuán)隊(duì)?
A、團(tuán)隊(duì)的解釋?zhuān)?br />
B、經(jīng)典案例來(lái)論證。
2、為什么要打造現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)?
A、現(xiàn)場(chǎng)一線就像一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)而并非是一個(gè)人在戰(zhàn)斗;
B、只有學(xué)會(huì)跟他人合作才有完美的團(tuán)隊(duì)!
C、打造現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)應(yīng)備注什么樣的條件。
第五部分:班組長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理過(guò)程(溝通技巧)的訓(xùn)練
1、什么是溝通?
A、溝通的定義及解釋?zhuān)?br />
B、溝通的最高境界是什么?
2、溝通跟表達(dá)有會(huì)什么區(qū)別;
3、闡述溝通的重要性;
4、如何與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通。
5、溝通的過(guò)程中通常會(huì)遇到的障礙是什么?
6、經(jīng)典案例及實(shí)踐演習(xí)溝通的技巧。
第六部分:如何成為一個(gè)出色的預(yù)備主管
1、充滿激情;
2、以身作則;
3、全力以赴;
4、積極主動(dòng);
5、熱愛(ài)學(xué)習(xí)!
6、不斷檢討。
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