《高效團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力打造》
《高效團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力打造》詳細(xì)內(nèi)容
《高效團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力打造》
推薦課程:《高效團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力》
【課程背景】
溝通是打開(kāi)團(tuán)隊(duì)心門(mén)的鑰匙,企業(yè)成功源于溝通。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓
曾說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂?br />
功的真正關(guān)鍵之一。”
企業(yè)做大源于戰(zhàn)略,做強(qiáng)卻源于執(zhí)行。美國(guó)《財(cái)富》披露:75%CEO的失敗原因在戰(zhàn)略執(zhí)
行,有效策劃得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10%,72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行戰(zhàn)略比制定一個(gè)好的戰(zhàn)
略更難。在中國(guó),企事業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力,有97%左右的企事業(yè)單位處于執(zhí)行不
力和執(zhí)行不到位的狀態(tài),大多數(shù)企事業(yè)單位的執(zhí)行力水平在50%左右。所以,沒(méi)有執(zhí)行,
一切都是空談,只有執(zhí)行到位,才能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,為企業(yè)贏得先機(jī)。
本課程旨在引導(dǎo)學(xué)員走出管理執(zhí)行黑洞,掌握實(shí)用的管理執(zhí)行策略;幫助學(xué)員提升溝
通策略,運(yùn)用溝通藝術(shù)引導(dǎo)個(gè)性,創(chuàng)造多贏溝通效果;全方位打造高效團(tuán)隊(duì),為企業(yè)增
加收益。
【課程收益】
■ 明確團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé),掌握有效的團(tuán)隊(duì)管理技能和方法;
■ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通策略,創(chuàng)造多贏溝通效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
■ 清晰團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的病因所在,找到問(wèn)題解決的核心;
■ 運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果,徹底通曉執(zhí)行到位的實(shí)操之法;
■ 強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升策略,打造將決策轉(zhuǎn)化為成果的能力。
【課程大綱】
第一部分:課程開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)組建
進(jìn)入角色,才能換位思考
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
這是開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建
公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公
司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開(kāi)的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面
環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)
■ 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)
■ 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等)
2. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
■ 宣講公司理念、公司愿景(董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員)
■ 團(tuán)隊(duì)士氣展示
第二部分:高效團(tuán)隊(duì)的要素
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)?
2. 互動(dòng):高效團(tuán)隊(duì)與低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征表現(xiàn)
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大要素
第三部分:知人知心的溝通技巧
我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br />
溝通的重要性
溝通的定義
高效溝通的信念原則
溝通過(guò)程及障礙
溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
溝通的基本原理-關(guān)心
溝通的基本要求-主動(dòng)
有效溝通的三要素
有效溝通的三大能力
高效溝通的六大步驟
如何向上溝通
如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通
如何向下溝通
情感賬戶的建立
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具
第四部分:高效執(zhí)行力打造
執(zhí)行力研究的起源
執(zhí)行力的定義
執(zhí)行力的分解
執(zhí)行意愿的思想準(zhǔn)備
執(zhí)行的重要原則
高效執(zhí)行的有效方法一:要事第一的時(shí)間管理
高效執(zhí)行的必備技巧:高效溝通技巧
【建議時(shí)長(zhǎng)】 1-2天(6小時(shí)/天)
【課程特色】
感悟式 訓(xùn)練式 娛樂(lè)式 互動(dòng)式
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專(zhuān)題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法,
讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與
體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。
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