管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班詳細(xì)內(nèi)容

管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班

管理新托福M-TOEFL實(shí)戰(zhàn)研討班
[pic]
《管理新托?!就粱芾韺?shí)戰(zhàn)100情景案例研討班》
李大志博士 2011年版 )
課程介紹:


管理既復(fù)雜又簡(jiǎn)單,復(fù)雜在它是一門(mén)藝術(shù),簡(jiǎn)單在它是一門(mén)科學(xué);用科學(xué)化的管
理體制,用藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?,F(xiàn)今管理模式、技巧、手段層出不窮,然而都是理論多
于實(shí)踐,培訓(xùn)課堂上熱血沸騰,若有所悟,實(shí)踐中還是一片茫然,不知所措!
本課程從全新的視角出發(fā),以中高層管理干部實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的管理問(wèn)題為
案例的依據(jù),通過(guò)不斷深入的討論將問(wèn)題深挖掘,最終找出問(wèn)題的本質(zhì),從而一針見(jiàn)血
的解決問(wèn)題。
此課程將會(huì)對(duì)本土化管理實(shí)戰(zhàn)
100個(gè)情景案例進(jìn)行分析,層層深入,問(wèn)題接問(wèn)題。如果第一個(gè)案例沒(méi)有得到充分徹底的
解決,將會(huì)衍生出更多的問(wèn)題,這又會(huì)涉及到新的案例,這也是考驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題
的原則性把握,以及靈活應(yīng)用管理技巧的深淺程度。
《管理新托?!氛n程以小組討論的形式開(kāi)展,之前有情境構(gòu)想,參照新托??荚?br /> 的計(jì)分規(guī)則評(píng)分,
之后有案例分析與總結(jié),將空洞的管理理念賦予在靈活的培訓(xùn)形式上,將復(fù)雜的管理問(wèn)
題體現(xiàn)在思維的碰撞與觀念的提升上,并詳盡評(píng)估每位學(xué)員的管理水平同時(shí)提供個(gè)性化
的指導(dǎo)建議,既調(diào)整了心態(tài),又提高了能力,讓學(xué)員有所學(xué)、有所悟。課后很多學(xué)員都
給予這樣的評(píng)價(jià)“實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在”,相信這樣的課程也會(huì)使您在管理工作中錦上添花
,更上層樓。
此課程將管理工作分為
對(duì)上、對(duì)下兩部分,而且著重分析了在本土化管理文化背景下的 上司與下屬
的辨證關(guān)系 ,旨在增進(jìn)
職業(yè)經(jīng)理對(duì)自身管理角色的正確認(rèn)知與有效教導(dǎo)部屬的技巧;
學(xué)習(xí) 如何成為一名高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)!
感悟 如何成為上級(jí)最得力的下屬!


《管理新托?!分懈邔宇I(lǐng)導(dǎo) 管理技能提升 最實(shí)用 的課程 !
《管理新托?!分懈邔宇I(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行能力提升 最有效 的課程 !

培訓(xùn)目標(biāo)

1 深度認(rèn)知中高層管理干部角色
2 大幅度提升中高層管理執(zhí)行力
3. 掌握如何做高績(jī)效的下屬,學(xué)會(huì)輔助上級(jí)

培訓(xùn)方式


講解實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)分享、示范指導(dǎo)、角色扮演、個(gè)案研討、實(shí)作練習(xí)

培訓(xùn)時(shí)間

最佳課時(shí):30小時(shí) (五天)
精要課時(shí):15小時(shí) (兩天一夜)

培訓(xùn)綱要

第一部分 本土化管理文化分析

本土化管理環(huán)境分析
本土化組織原則分析
本土化人格特質(zhì)分析
本土化管理心理分析

第二部分 管理新托福 向下管理 65個(gè) 情景案例分析
管理新托福向下管理思維培養(yǎng)引導(dǎo)案例分析
高層管理干部應(yīng)如何“處理環(huán)繞自己周?chē)亩Z(yǔ)是非”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的過(guò)失行為”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的特別請(qǐng)求”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬請(qǐng)調(diào)其他部門(mén),及士氣低落的問(wèn)題”?
高層管理干部應(yīng)如何“執(zhí)行一項(xiàng)新政策”?
高層管理干部應(yīng)如何“贊美部屬或處理其他部屬的情緒問(wèn)題”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理員工出勤不良的情形”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬扭曲政策、濫用德意的行為”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理嚴(yán)重問(wèn)題員工”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理上司對(duì)自己?jiǎn)挝蝗耸掳才诺囊蟆保?br /> 中高層管理干部應(yīng)如何“輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬熱心其他活動(dòng)而忽略工作的情形”?
高層管理干部應(yīng)如何“運(yùn)用績(jī)效評(píng)估,處理部屬消極、不合作的情況”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的加班情形”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬不愿加班的情形”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬公出時(shí)的職務(wù)代理問(wèn)題”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)固執(zhí)巳見(jiàn)的部屬”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理個(gè)性剛烈的部屬”?
高層管理干部應(yīng)如何“處理單位績(jī)優(yōu)人員的選拔事宜”?
……
第三部分 管理新托福 向上管理 35個(gè) 情景案例分析
管理新托福向上管理思維培養(yǎng)引導(dǎo)案例分析
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)逾級(jí)指揮的上司”?
高層管理干部應(yīng)如何“在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見(jiàn)”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)上司與上司的上司沖突”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)吹毛求疵的上司”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)外行領(lǐng)導(dǎo)的上司”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)與上司意見(jiàn)沖突”?
高層管理干部應(yīng)如何“代理上司的職務(wù)”?
高層管理干部應(yīng)如何“給上司建議案或報(bào)告書(shū)”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)好大喜功的上司”?
高層管理干部應(yīng)如何“面對(duì)上司決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失”?
……

 

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《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程目標(biāo):學(xué)習(xí)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,鍛造精英型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),高效提升市場(chǎng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。課程特色:重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對(duì)象市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場(chǎng)宏觀分析

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《卓越的銷(xiāo)售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問(wèn)題,而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱(chēng)為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門(mén)工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

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《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門(mén)和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷(xiāo)售、服

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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