贏在績效課程綱要

  培訓(xùn)講師：李桂湘

講師背景：
李桂湘老師高級企業(yè)人力資源管理師人才測評師碩士研究生智聯(lián)測評合作專家移動、聯(lián)通、電網(wǎng)、建行、工行、山航等企業(yè)面試官2016年中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽“最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”“全國百強(qiáng)講師”【詳情介紹】碩士研究生畢業(yè)后先后在魯商集團(tuán)、陽光壹佰置業(yè)集團(tuán) 詳細(xì)>>

李桂湘
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贏在績效課程綱要詳細(xì)內(nèi)容

贏在績效課程綱要

《贏在績效管理》
【主講：李桂湘老師】
【課程收益】
1、正確認(rèn)識績效和績效管理，統(tǒng)一思想
2、掌握KPI指標(biāo)篩選原則，學(xué)會萃取篩選方法
3、運(yùn)用利益趨同的KSF績效方法優(yōu)化企業(yè)績效管理
4、了解績效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)、對象，掌握輔導(dǎo)模式、工具
5、掌握績效面談原則、步驟、內(nèi)容和技巧
6、了解績效結(jié)果的應(yīng)用
【授課對象】
中高層管理者、人力資源等
【課程講授方式】
講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 視頻 + 世界咖啡，講解由淺入深、化難為易，邏輯清晰，有具體操作點(diǎn)，便于學(xué)員掌握。
【課程時(shí)長】2天（12小時(shí)）
【課程大綱】
互動游戲:兩橫兩豎不簡單
一、走進(jìn)績效管理
1、績效管理
什么是績效管理
績效管理與績效考核的區(qū)別
視頻：由商鞅變法看績效管理
2、績效管理誤區(qū)
是管理者的事情，與員工無關(guān)
是人力資源部的事，和其他部門無關(guān)
奧運(yùn)會與績效管理
二、如何做績效考核
設(shè)定指標(biāo)原則SMART
2、 指標(biāo)設(shè)定參與人
3、 考核指標(biāo)分類
三組合
定性與定量
4、指標(biāo)設(shè)定4步法
萃取績效指標(biāo)（七大方法）
魚骨圖分解法
羅列工作法
深耕法
案例：機(jī)床停工事故
QQTC法
案例：車隊(duì)的績效煩惱
短板法
策略法
版塊法
篩選關(guān)鍵績效指標(biāo)（8維度、3優(yōu)先）
設(shè)置指標(biāo)權(quán)重（3方法；注意事項(xiàng)）
7、設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
三、利益趨同的KSF績效模式
案例：績效惹的禍？
KSF績效中的六效
KSF設(shè)計(jì)思路
設(shè)計(jì)KSF六步走
平衡點(diǎn)的選取思路
KSF中歷史數(shù)據(jù)分析方向
KSF指標(biāo)不同層級數(shù)量個(gè)數(shù)
KSF指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
KSF考核工資比例
KSF中目標(biāo)的設(shè)定
案例分析
落地：本部績效優(yōu)化方案
四、績效溝通
視頻： 如此面談為哪般？
1、績效輔導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
績效輔導(dǎo)區(qū)分對象
分析績效差距的工具
績效輔導(dǎo)模式
2、績效面談和改進(jìn)
面談的目的及五大原則
面談4大模塊
面談前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作
把控好面談過程的技巧
視頻糾錯(cuò)/角色扮演五、績效的應(yīng)用和PDCA
1、與績效工資掛鉤：考核系數(shù)
2、與年度薪酬調(diào)整掛鉤
3、與員工職位變動掛鉤
4、與員工培訓(xùn)掛鉤
說明：本課程大綱為通用版本，一天半的講解，半天的行動落地方案輔導(dǎo)。一般會在培訓(xùn)前與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整為最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化培訓(xùn)并形成落地方案。

 

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