敲開成交之門-職業(yè)形象塑造與職場(chǎng)禮儀修煉   04.24

《敲開成交之門——職業(yè)形象塑造與職場(chǎng)禮儀修煉》【課程背景】新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)對(duì)于品牌的外部塑造要求越來(lái)越高。企業(yè)的品牌形象與企業(yè)中員工的整體素養(yǎng)有著極大的關(guān)系，可謂“差之毫厘謬以千里”?？梢院敛豢鋸埖恼f每位員工都是企業(yè)的代言人。每位員工在接觸客戶后留給客戶的印象，等同于客戶對(duì)企業(yè)的感知度。成熟且成功的企業(yè)對(duì)員工的要求不僅是把事情做完做好，在此基礎(chǔ)上還要求員工具

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塑造陽(yáng)光心態(tài)——壓力管理與EQ提升   04.24

《塑造陽(yáng)光心態(tài)——壓力管理與EQ提升》【課程背景】企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和業(yè)績(jī)。而只要是人，都會(huì)遇到各種的壓力，比如不論是管理者還是員工，每天都要面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)的要求，要面對(duì)與他人合作和處理人際交往中的各層級(jí)關(guān)系。面對(duì)這些壓力如果沒有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)，不僅會(huì)影響我們的情緒，導(dǎo)致身心健康受損，對(duì)企業(yè)而言，如果我

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由內(nèi)而外的有效溝通   04.24

《由內(nèi)而外的有效溝通》【課程背景】每個(gè)人都會(huì)面臨工作和生活中的壓力，經(jīng)歷各種喜怒哀樂的情緒，而這些壓力和情緒往往都會(huì)與如何看待自己、如何看待他人和事件有關(guān)。特別是面對(duì)壓力、面對(duì)問題和挑戰(zhàn)、面對(duì)與他人合作和處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)人與人之間的溝通，如果沒有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)面對(duì)壓力有效溝通，不僅會(huì)影響自身的身心健康，還會(huì)導(dǎo)致人系關(guān)系的疏離和辦事效率的低下……只有積

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有禮行遍天下-銀行柜員服務(wù)禮儀（2天版）   04.24

《有禮行遍天下——銀行柜員服務(wù)禮儀》【課程背景】銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫使銀行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)到服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)，從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)再到智能型網(wǎng)點(diǎn)，但究其根本都是要為客戶提供更好的服務(wù)。但是服務(wù)質(zhì)量好壞的核心不在于硬件環(huán)境的變化，而在于軟件環(huán)境也就是人的因素，因此銀行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，這一點(diǎn)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。擁有優(yōu)雅得體的職業(yè)形象、親切規(guī)范的儀態(tài)舉止

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做個(gè)職場(chǎng)俏佳人--女士職業(yè)魅力提升（1-2天版）   04.24

《做個(gè)職場(chǎng)俏佳人——女士職業(yè)魅力提升》【課程背景】在當(dāng)今這個(gè)全球一體化、文化多元化、角色平等化的大環(huán)境下，女性在社會(huì)、職場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和角色轉(zhuǎn)換日益凸現(xiàn)。正是由于當(dāng)代女性自信獨(dú)立、樂觀積極的精神推動(dòng)著當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的潮流。為了進(jìn)一步提升女性的職場(chǎng)魅力指數(shù)，專為現(xiàn)代都市職業(yè)女性推出的集時(shí)尚美學(xué)、形象魅力、聲音表達(dá)為一體的綜合課程。【課程收益】結(jié)合時(shí)代和角色了解形象的

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超級(jí)面試官--讀心選才精準(zhǔn)面試法   04.24

《超級(jí)面試官——讀心選才精準(zhǔn)面試法》【課程背景】哈佛商學(xué)院權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，錯(cuò)誤聘用一名員工，給企業(yè)帶來(lái)的潛在損失至少是該名員工薪資的3倍。而企業(yè)若能聘用到適用的員工，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)利益。特別對(duì)中小企業(yè)來(lái)說，人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關(guān)鍵。反觀現(xiàn)如今的多數(shù)求職者，缺乏職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，求職過程中存在盲目性、跟風(fēng)性、迷茫性、急躁性等特點(diǎn)，使得企業(yè)的

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管理者由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)   04.24

管理者由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)【課程背景】本課程的核心理論來(lái)源是目前很具影響力的心理學(xué)流派之一的薩提亞模式。從心理科學(xué)的角度分享管理者的個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的影響和意義。它檢視管理者內(nèi)心的深層感受，幫助其徹底了解和接納自己，獲得來(lái)自內(nèi)心的生命能量，從而帶來(lái)管理者內(nèi)心的轉(zhuǎn)變，使管理者更勇于為自我負(fù)責(zé)，敢于對(duì)自我挑戰(zhàn)。在一個(gè)企業(yè)，當(dāng)管理者的內(nèi)心能量提升帶來(lái)個(gè)人的成長(zhǎng)，會(huì)

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