超級(jí)面試官--讀心選才精準(zhǔn)面試法
超級(jí)面試官--讀心選才精準(zhǔn)面試法詳細(xì)內(nèi)容
超級(jí)面試官--讀心選才精準(zhǔn)面試法
《超級(jí)面試官——讀心選才精準(zhǔn)面試法》
【課程背景】
哈佛商學(xué)院權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,錯(cuò)誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失至少是該名員工薪資的 3 倍。而企業(yè)若能聘用到適用的員工,會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益。特別對(duì)中小企業(yè)來說,人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關(guān)鍵。
反觀現(xiàn)如今的多數(shù)求職者,缺乏職業(yè)規(guī)劃意識(shí),求職過程中存在盲目性、跟風(fēng)性、迷茫性、急躁性等特點(diǎn),使得企業(yè)的人員流失率居高不下,甚至成為長(zhǎng)期的績(jī)效隱患。
辨析清楚每位應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)的動(dòng)機(jī),預(yù)判其到崗后的穩(wěn)定性,減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘,是每位企業(yè)管理者工作的重中之重。
【課程收益】
通過課程的講解及訓(xùn)練使學(xué)員提升面試水平,解決選人標(biāo)準(zhǔn)不清、面人識(shí)不出潛力、識(shí)人面試時(shí)和工作中表現(xiàn)不一等問題;
提升面試問題設(shè)計(jì)水平,切實(shí)解決問不透、問不出真假、問不出潛力等問題;
全面提升企業(yè)面試官的實(shí)戰(zhàn)技能水平,同時(shí)有助于用人部門與HR 在選人方面相互理解和達(dá)成共識(shí)。
【課程特色】
整體內(nèi)容不是理論灌輸和經(jīng)驗(yàn)分享,而是傳授了一套系統(tǒng)的面試方法論,幫助學(xué)員從經(jīng)驗(yàn)者到專業(yè)者、從不成系統(tǒng)到系統(tǒng)化、從經(jīng)驗(yàn)面試到精準(zhǔn)面試的轉(zhuǎn)化。
課程強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,全程采用案例視頻教學(xué)的方法,讓學(xué)員在原有的基礎(chǔ)之上,快速作出改進(jìn)和提升。
【課程對(duì)象】企業(yè)中主導(dǎo)參與面試的中高級(jí)管理者、人力資源崗位的面試官等。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、面試甄選的基礎(chǔ)解讀
面試甄選完整流程解析
2、人才面試解讀
3、人才選拔的冰山模型
4、面試官的職業(yè)素養(yǎng)
視頻案例分析:《獵場(chǎng)》中的面試
案例分析:不同崗位的面試方法
性格測(cè)評(píng):DISC性格分析與職業(yè)性向
二、面試甄選的能力解讀
1、定義能力結(jié)構(gòu)2、面試的根本目的——人職匹配
1)思維匹配:認(rèn)知力在思維中的決定性影響;
2)態(tài)度匹配:情緒力在態(tài)度中的決定性影響;
3)執(zhí)行匹配:行動(dòng)力在執(zhí)行中的決定性影響;
4)協(xié)作匹配:人際力在協(xié)作中的決定性影響。案例1:《三國(guó)演義》馬謖失街亭用人失敗原因分析
案例2:《西游記》唐僧師徒組成分析
演練:團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲
三、面試甄選的方法解讀
面試的核心理念與內(nèi)在邏輯:
1)面試官要做好三識(shí):識(shí)需求、識(shí)行為、識(shí)要素;
2)面試官要做好三判:判實(shí)力、判潛力、判可用性。
如何識(shí)要素
1)實(shí)力七要素:認(rèn)識(shí)、思維力、氣力、意愿、自我管理、資源條件、所在系統(tǒng)
2)潛力的識(shí)別要看懂要素的變化性
3、如何設(shè)計(jì)面試問題
1)用人需求落地
2)行為標(biāo)準(zhǔn)落地
3)問核心要素
4)用推理法基于常理與行為做出評(píng)判
案例1:郎平指導(dǎo)的選人邏輯
案例2:飛機(jī)維修案例分析
演練:小組面試角色演練及錄像分析
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:設(shè)計(jì)一個(gè)崗位的面試題庫(kù)(問出實(shí)力和潛力)
1、根據(jù)用人需求,設(shè)計(jì)面試題庫(kù)
2、確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),選出關(guān)鍵問題
案例1:工作1年應(yīng)聘銷售經(jīng)理案例2:為航班管家提供廣告創(chuàng)意
演練:根據(jù)崗位設(shè)計(jì)面試題庫(kù)
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