創(chuàng)建“行動型學習”組織（咨詢+培訓）
創(chuàng)建“行動型學習”組織（咨詢+培訓）
----隱性知識顯性化 顯性知識系統(tǒng)化

企業(yè)具體受益：
現(xiàn)今，越來越多的企業(yè)開始注重員工的學習與發(fā)展。他們期望透過培訓，使員工的能力得以提升、企業(yè)的績效得以改善。然而，讓企業(yè)頭痛的是：
 大量的培訓與實際工作脫節(jié)，效果低下；
 員工依然故我，能力沒有提升、行為沒有改變、業(yè)績也未見改善；
 眼看培訓費用打水漂，投資回報遙遙無期；

“行動型學習”組織的項目旨在幫助企業(yè)：
 通過“行動-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動” 的團隊學習活動，使隱形知識顯性化，顯性知識系統(tǒng)化；
 通過創(chuàng)建“行動型學習”組織，即解決了企業(yè)的實際問題，同時又改變了員工行為，提升員工能力，進而改善業(yè)績；
 通過“行動-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動” 的團隊學習，幫助企業(yè)建立團隊合作精神、改善組織解決問題的能力；
概念與原理
A． 以完成預(yù)定工作、解決企業(yè)實際問題為目的，在小組或團隊同伴支持下的學習過程。
B． 源自于個人“實踐學習循環(huán)”，進而發(fā)展成小組或團隊的學習方式，即“行動-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動”；
C． 是建立在反思與行動的基礎(chǔ)之上，通過對過去事件的思考，尋求對過去事件的理解，以幫助應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
D． 是以建設(shè)性的方式透過經(jīng)驗進行學習的過程。
E． 依據(jù)的方法：5w.2h.1r 法
應(yīng)用：
 經(jīng)理人，被廣泛用于中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問題方法的訓練；
 員工，被廣泛用于企業(yè)員工動員項目，例如成本節(jié)約、挖掘安全隱患、改善產(chǎn)品質(zhì)量等……
 用于解決戰(zhàn)略與運營問題，高質(zhì)量地解決企業(yè)實際問題。

項目流程
序號 工作流程 主要工作內(nèi)容 交付成果
1
前期調(diào)研 了解企業(yè)基本情況、探尋項目的需求點 • 調(diào)研問卷
• 訪談記錄
• 調(diào)研報告
• 項目方案
2 提取問題并收集背景資料 提取幾個典型問題
設(shè)計流程與工具  提取的企業(yè)實際問題
 有關(guān)問題的背景信息、數(shù)據(jù)
 設(shè)計流程與工具
3 確定項目發(fā)起人及小組成員 確定項目發(fā)起人
確認項目小組成員  項目發(fā)起人
 項目宣傳方案
 項目小組成員
4 學習相關(guān)工具和方法
介紹管理者的思維能力模型
介紹解決問題的流程、工具與方法  培訓項目流程
 學習相關(guān)工具和方法
 訓練項目帶頭人的主持人技能
5 小組成員解決實際問題
小組成員共同解決，在項目前提取的企業(yè)典型問題  項目負責人，帶頭按照流程進行會議相關(guān)的實踐
 學員間加強溝通
 建立共同的思維語言
6 項目成果展示 小組成果展示
投票選出適合的解決方案
制定簡單的行動計劃。  問題解決方案提交公司審批
 解決問題能力提升
 表達能力提升
 學會思考，綜合能力提升
7 項目發(fā)起人決策方案 各小組陳述解決方案及行動計劃\項目發(fā)起人當場進行決策可實施的方案  問題解決方案使用的決策
8 制定行動計劃并推進實施  詳細的行動計劃
 計劃實施跟蹤報告
 問題結(jié)案報告

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