《高績效團隊建設(shè)》

  培訓(xùn)講師:汪順棟

講師背景:
汪順棟——通用管理培訓(xùn)專家★人力資源管理學(xué)專業(yè)碩士★工商管理學(xué)博士★國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師★通用管理專家★績效管理專家任職經(jīng)歷:1997年-—2006年力諾分總兼任人資處長2006年-—2011年德爾惠人資總監(jiān)2011年-—2017年家庭號人資 詳細>>

汪順棟
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《高績效團隊建設(shè)》詳細內(nèi)容

《高績效團隊建設(shè)》

高績效團隊建設(shè)
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【課程背景】
在組織的日常運營中,為什么團隊成員的素質(zhì)不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執(zhí)行力差?“個人英雄”時代已成歷史,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),需要依靠高績效的團隊。如何充分發(fā)揮團隊資源,增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員間的相互合作?如何做到1+1>2?
《高績效團隊建設(shè)》課程一方面系統(tǒng)講解高績效團隊管理和建設(shè)的本質(zhì),另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動學(xué)習(xí)等形式將高績效團隊建設(shè)方面的知識,轉(zhuǎn)換為可實用的技能,幫助學(xué)員提升團隊管理水平,強化團隊精神。
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【課程受益】
l??掌握高績效團隊的本質(zhì)和特點
l??掌握高績效團隊中“人”與“事”間的聯(lián)系
l??掌握高績效團隊建設(shè)的四大系統(tǒng)
l??掌握目標(biāo)管理與執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)方法
l??掌握團隊治理系統(tǒng)建設(shè)方法
l??掌握團隊文化系統(tǒng)建設(shè)方法
l??掌握團隊溝通系統(tǒng)建設(shè)方法
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【培訓(xùn)對象及課時】
l??中高層管理人員
l??1天
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【授課方式】
l??課程講授+小組討論+案例分析+行動學(xué)習(xí)
【課堂要求】
l?分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
l?準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張;
l?準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達到每組使用三種顏色;
l?寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元:高績效團隊管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
l??案例討論:管理的起源l??企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
決策層的核心任務(wù)
管理層的核心任務(wù)
執(zhí)行層的核心任務(wù)
l??如何做到管理中“人”與“事”的匹配?
l?高績效團隊建設(shè)的基本模型
基于目標(biāo)的團隊執(zhí)行系統(tǒng)
基于人本的團隊治理系統(tǒng)
基于學(xué)習(xí)的團隊文化系統(tǒng)
基于行為的團隊溝通系統(tǒng)
第二單元:基于目標(biāo)的團隊執(zhí)行系統(tǒng)
l?戰(zhàn)略目標(biāo)落地的管理導(dǎo)圖
l?團隊執(zhí)行系統(tǒng)的內(nèi)涵
l?目標(biāo)管理
目標(biāo)管理從KPI到OKR
目標(biāo)的難點不在設(shè)定而在認同
目標(biāo)分解從SMART到SAIL
l?路徑管理
什么是路徑管理?
路徑:讓員工明確如何執(zhí)行
l?標(biāo)準(zhǔn)管理
標(biāo)準(zhǔn)要高些還是低些?
當(dāng)老團隊遇上新標(biāo)準(zhǔn)
l?控制管理
過程控制的四個方向
過程控制的五個方法
第三單元:基于人本的團隊治理系統(tǒng)
l?什么是人本管理?
l?人是管理中最大的變量
l?人本管理的四大機制
牽引機制
約束機制
激勵機制
競爭淘汰機制
l?人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機會
第四單元:基于學(xué)習(xí)的團隊文化
l?什么是團隊文化?
l?競爭策略與團隊文化選擇
l?讓團隊文化從“文”到“化”
l?團隊文化建設(shè)的流程
l?學(xué)習(xí)型團隊的文化
l?學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的三大方法
l?學(xué)習(xí)型團隊的核心
終身學(xué)習(xí)
全員學(xué)習(xí)
全過程學(xué)習(xí)
第五單元:基于行為的團隊溝通系統(tǒng)
l??團隊溝通體系的構(gòu)成
團隊例會體系
績效輔導(dǎo)體系
指令追蹤體系
問題反饋體系
l??團隊沖突與管理
案例研討:什么是團隊沖突
團隊沖突的類型
????采取競爭式處理的情況
????采取回避式處理的情況
????采取遷就式處理的情況
采取妥協(xié)式處理的情況
采取合作式處理的情況
l??管理溝通的兩個層次
l??為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動?
l??行為驅(qū)動的四大要素
立場是產(chǎn)生行為的前提
信任是產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)
利益是產(chǎn)生行為的動力
情感是產(chǎn)生行為的關(guān)鍵

 

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