《留住好員工》(獨(dú)家)

  培訓(xùn)講師:孫宜斌

講師背景:
孫宜斌——領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家★實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家★管理心理學(xué)應(yīng)用研究所所長(zhǎng)★三星集團(tuán)分屬人資總監(jiān)★某外資行業(yè)龍頭企業(yè)副總裁★自營(yíng)科技企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美★總裁網(wǎng)商學(xué)院首批金牌講師★北大民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究院研究員★北大、前沿講座特邀講師★從高管到顧問(wèn) 詳細(xì)>>

孫宜斌
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《留住好員工》(獨(dú)家)詳細(xì)內(nèi)容

《留住好員工》(獨(dú)家)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效策略
【課程背景】
當(dāng)中國(guó)的人口紅利消失后的今天,勞工荒已成制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。正如某
些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所憂(yōu)慮的“不是訂單在哪里而是完成訂單的人員在哪里?”穩(wěn)定的員工隊(duì)伍
已成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利器。效益的背后是效率,效率的背后是士氣,而員工流失是士氣
低落的表現(xiàn)。某人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查表明:?jiǎn)T工離職的原因80%的比例與其直接上司有
關(guān)。故有“員工因公司進(jìn)來(lái),因上司離去”之說(shuō)。
企業(yè)各級(jí)管理人員固有管理觀念,慣常的管理方式已無(wú)法適應(yīng)時(shí)代對(duì)人員管理的
要求,使得企業(yè)員工士氣低落、員工離職率居高不下,給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)困擾。


本課程從行為科學(xué)的角度,為管理者剖析員工離職的深層原因,提供人性化的方
法與工具,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水來(lái),從而有效提升員工滿(mǎn)意度降低員工流失率。
【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
← 了解員工離職的與管理者的關(guān)系,樹(shù)立正確的管理觀念。
← 掌握感知員工情緒及員工辭工前的行為特點(diǎn),以做好提前預(yù)防,
← 提升管理者改善員工工作體驗(yàn)的方法與技巧。
← 提高管理者的溝通、激勵(lì)、工作氛圍營(yíng)造等方面的管理水平。
← 提供提升員工滿(mǎn)意度、防止員工流失、提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具。
【課程特色】
本次課程主講老師二十余年制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),從數(shù)年前中國(guó)出現(xiàn)人工短缺開(kāi)
始,在外資及民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工管理方面進(jìn)行了深入地研究與實(shí)踐,
以“管理理念+方法工具+實(shí)戰(zhàn)案例+模擬演練”的方法,提供有效的培訓(xùn)效果,確保受
訓(xùn)者能夠?qū)W以致用。
【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)的各級(jí)管理者。
【培訓(xùn)用時(shí)】:
1-2天 (6-12小時(shí));
【課程大綱】
第一講.一切困擾源于你觀念
1. 你那些觀念已不合時(shí)宜
2. 雇傭關(guān)系將成為過(guò)去式
3. 沒(méi)錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能唯錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
4. 適應(yīng)環(huán)境才能跟上時(shí)代的步伐
第二講.員工流失的背后
1. 沒(méi)有人員不穩(wěn)定的好企業(yè)
2. 員工流失意味著什么?
3. 不要被離職的表面原因所誤導(dǎo)
4. 錢(qián)給少了,心委屈
第三講. 是誰(shuí)驅(qū)離了你的好員工
1. 80%員工離職是上司造成的
2. 你的管理者具備領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?
3. 君視臣如土芥,臣視君如寇仇
4. 穩(wěn)定員工管理者可以做的更多
第四講.注意員工離職的三個(gè)危險(xiǎn)期
1. 員工離職的232規(guī)律
2. 適應(yīng)環(huán)境-入職兩周的新員工
3. 兌現(xiàn)承諾-試用期滿(mǎn)的員工
4. 滿(mǎn)足期望-在職兩年的老員工
第五講.老板你是一個(gè)布道者嗎?(文化留人)
1. 文化認(rèn)同的員工才會(huì)忠誠(chéng)
2. 讓你的理念成為企業(yè)的價(jià)值觀
3. 慌言說(shuō)一百遍都能成為真理!
案例:馬云論企業(yè)文化
第六講.金錢(qián)不萬(wàn)能沒(méi)錢(qián)萬(wàn)不能(薪酬留人)
1. 關(guān)鍵崗位的在職期權(quán)
2. 公平合理的薪酬制度
3. 投其所好的激勵(lì)菜單
4. 薪酬管理中的雷尼爾效應(yīng)
第七講. 考慮員工的職業(yè)發(fā)展(事業(yè)留人)
1. 不要挫傷員工追求進(jìn)步的熱情
2. 讓員工看得到他的職業(yè)前景
3. 規(guī)劃員工職業(yè)通道的方法
4. 借員工職業(yè)發(fā)展充實(shí)人才梯隊(duì)
第八講.人非草木孰能無(wú)情(感情留人)
1. 愛(ài)出者愛(ài)返-愛(ài)他或者失去他
2. 企業(yè)不能是冷酷的叢林
3. 真正關(guān)心員工的企業(yè)才有未來(lái)
案例:劉備凝聚人心的經(jīng)典語(yǔ)錄

第九講. 職業(yè)枯竭與員工援助計(jì)劃
1. 高發(fā)期的職業(yè)枯竭癥
2. 引入EAP應(yīng)對(duì)職業(yè)枯竭癥
3. 實(shí)施EAP的三個(gè)有效步驟
4. EAP對(duì)預(yù)防員工流失的意義

第十講. 如何正確處理員工離職?
1. 識(shí)別員工離職前的行為
2. 探詢(xún)員工離職的真實(shí)原因
3. 挽留離職員工的步驟
4. 處理與離職員工的關(guān)系

 

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