《目標管理與績效考核》
《目標管理與績效考核》詳細內(nèi)容
《目標管理與績效考核》
目標管理與績效考核
【課程背景】
績效管理是企業(yè)管理的核心,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標起著舉足輕重的作用。但是,目前國內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實施績效管理過程中存在種種誤區(qū),遇到諸多困惑,時常碰壁,績效管理遠未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過成功經(jīng)驗的實戰(zhàn)總結,嶄新的視角全面解析績效管理的困惑與解決之道!
【課程特點】
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗
【課程收益】
?如何幫助員工發(fā)展能力,增強員工對公司的歸屬感;
?員工個人能力提高的同時,為公司做出更大的貢獻;
?如何把公司經(jīng)營目標科學合理分解到部門及個人;
?怎樣通過建立科學的薪酬機制,調(diào)動員工積極性;
?怎樣讓員工理解自身工作在整個公司運營中所起的作用;
?如何促使管理者與下屬有效溝通,增加公司凝聚力。
【課程模式】
中文教學、面授
分組互動
實戰(zhàn)體驗
課堂練習、互動式答疑
【課程對象】
中高層管理人員、人力資源管理者
【課程時間】
系統(tǒng)學習2天(12小時)
【課程大綱】
第一單元 績效考核系統(tǒng)實施的目的及意義
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關鍵業(yè)績指標(KPI)
3、實施績效考核系統(tǒng)的目標到底在哪里
4、實施績效考核系統(tǒng)的意義
5、績效管理循環(huán)
6、實施績效考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責任系統(tǒng)中的作用
第二單元 企業(yè)目標管理
1、目標的重要性
2、目標衡量標準的寫法
3、寫目標的注意事項
4、什么是好的目標
5、目標的衡量標準
6、年度目標的績效模板
7、月度目標或者季度目標的模板
練習:目標計劃書(附件1)列舉一個企業(yè)崗位實操練習
第三單元 績效管理工具原理、技術要點
1、如何提取績效考核指標
2、如何選取關鍵績效指標
3、如何對員工品行進行考核
4、如何對員工能力和態(tài)度進行考核
5、如何對營銷崗位進行考核
6、如何對職能崗位進行考核
7、如何對技術研發(fā)崗位進行考核
8、員工發(fā)展計劃的制定
9、年度規(guī)劃模板、個人年度目標模板
案例:一家大型企業(yè)年度規(guī)劃制定
案例:依據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定部門年度目標
第四章:績效管理使用的流程
1、開展工作分析
2、列出績效指標庫
3、列出目標
4、找出品行指標
5、薪酬與績效的結合
6、形成績效考核制度
第五單元 熟悉績效考核系統(tǒng)實施的基本程序
1、為什么要推行績效考核
2、進行績效考核的目的
3、績效考核的過程和步驟:(重點)準備階段(經(jīng)理與員工)、績效面談階段(重中之重)、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績效考核評價記錄表、績效考核中可能出現(xiàn)的問題、關于考核辦法
4、績效考核應注意的方面:績效考核過程中管理者的責任、績效考核過程中人力資源部的責任、績效考核的小結
練習:績效評價面談表(附件2)
第六單元 知曉績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點
1、部門工作規(guī)劃書
2、部門組織結構圖
3、績效考核書和考核表
4、合理拉開檔次的考核結果
5、崗位考核表
附件:
附件1:目標計劃書
附件2:績效評價面談表
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