《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法》
《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法》
【銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法】
【課程背景】
銷售的過程是量變質(zhì)變交替作用的過程。銀行客戶經(jīng)理在面對(duì)目標(biāo)客戶時(shí)呈現(xiàn)的方案計(jì)
劃來自于銷售團(tuán)隊(duì)的集體智慧;推動(dòng)客戶經(jīng)理高效達(dá)成銷售目標(biāo)需要管理者的合理引導(dǎo)
與配合輔導(dǎo);客戶確定的前提是目標(biāo)銷售區(qū)域的劃定與整體銷售方案的出爐……多方面的
完美銜接,締造了天衣無縫的銷售策略,打造出戰(zhàn)無不勝的鋼鐵團(tuán)隊(duì)。這是銷售管理者
們的憧憬,而在銷售過程中遇到的困難,卻總讓銷售管理者們苦惱不已——
難以判斷哪個(gè)正在開發(fā)的客戶最值得投入資源
沒有長期有效地審核客戶經(jīng)理的潛在銷售機(jī)會(huì)
如何制定客戶經(jīng)理擬定工作計(jì)劃以達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績
如何發(fā)掘客戶經(jīng)理的技能短板并給予針對(duì)性專業(yè)輔導(dǎo)
針對(duì)以上問題,我們特邀解決方案式銷售資深授課講師,與我們一同分享《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)
銷售漏斗管理心法》的精彩課程,本課程會(huì)為銷售管理者提供更深入的視角及工具,用來
幫助銷售人員通過行為的改變,能力的提升,帶來業(yè)績的提高。與此同時(shí),將引導(dǎo)學(xué)員
針對(duì)各自的具體區(qū)域創(chuàng)建可執(zhí)行的區(qū)域規(guī)劃,從而幫助他們制定和更新未來計(jì)劃。?
【培訓(xùn)對(duì)象】
對(duì)公業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)公管理人員、客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理人員、高級(jí)客戶經(jīng)理
【培訓(xùn)用時(shí)】
2天(12小時(shí))
【課程目標(biāo)】
1. 建立準(zhǔn)確、高產(chǎn)出的銷售漏斗;
2. 通過銷售漏斗管理營銷團(tuán)隊(duì)過程和結(jié)果,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績;
3.
通過銷售漏斗管理營銷人員關(guān)鍵工作行為,提升營銷人員專業(yè)性和崗位勝任力;
4. 運(yùn)用銷售漏斗加強(qiáng)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營銷工作的精細(xì)化管理。
【授課方式】
互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練
【課程大綱】
認(rèn)識(shí)銷售管理利器——銷售漏斗
關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介
銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略
模塊一:銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶分類
界定銷售推進(jìn)的里程碑
明確階段目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志性事件
賦予各階段營銷成功概率
制定各階段行動(dòng)指南
銷售漏斗應(yīng)用一:評(píng)估銷售員工作表現(xiàn)
如何正確評(píng)估銷售員工作
銷售員如何自我評(píng)估
透過銷售漏斗發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理技能短板
工具一:客戶經(jīng)理關(guān)鍵工作行為管理看板
工具二:員工提升建議書
銷售漏斗應(yīng)用二:評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)績效表現(xiàn)
業(yè)績指標(biāo)三維度分解
如何全面評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
如何根據(jù)評(píng)估調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)
工具一:對(duì)公業(yè)務(wù)序時(shí)銷售進(jìn)度看板
工具二:營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理看板
銷售漏斗應(yīng)用三:預(yù)測階段性業(yè)績產(chǎn)出
如何提高業(yè)績產(chǎn)出預(yù)測準(zhǔn)確度
客戶開發(fā)任務(wù)優(yōu)先級(jí)排布
銷售漏斗應(yīng)用四:制定銷售目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
制訂銷售目標(biāo)的方法
如何讓目標(biāo)得到堅(jiān)決地執(zhí)行
如何利用漏斗法制訂目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
工具:關(guān)鍵客戶管理看板
銷售漏斗應(yīng)用五:制定銷售行動(dòng)計(jì)劃
制訂階段行動(dòng)策略
制訂客戶推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃的審核與優(yōu)化
銷售漏斗應(yīng)用六:通過績效考核打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作
如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂績效考核策略
如何運(yùn)用績效考核提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
課程回顧&現(xiàn)場答疑
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《引爆產(chǎn)能——大客戶外拓營銷》 03.11
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【引爆產(chǎn)能——開門紅營銷實(shí)務(wù)與活動(dòng)策劃】【課程背景】各家商業(yè)銀行都想在2017年的開門紅中打一場漂亮的翻身仗,因此將旺季營銷的籌備工作提前展開,甚至有些銀行早已提前布局、早做籌劃,銀行各路人馬也是摩拳擦掌、蠢蠢欲動(dòng),做好了迎接旺季營銷到來的準(zhǔn)備。往年旺季營銷總是給人雷聲大、雨點(diǎn)下的感覺,旺季營銷伊始總是下定決心大干一番,結(jié)果卻是差強(qiáng)人意。做了那么多年的旺季營
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《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧》 03.11
【個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧】【課程背景】目前商業(yè)銀行的盈利模式基本是以“存貸息差”獲利為主,由于新的金融意識(shí)形態(tài)的出現(xiàn),銀行的信貸媒介作用逐漸被弱化;加置利率市場化的推波助瀾,同業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)日益加??;受經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行的影響,消費(fèi)者和經(jīng)營者普遍信心不足,表現(xiàn)出來的信貸需求不再像以前那樣旺盛;社會(huì)信用環(huán)境差,銀行客戶經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)高位下,不敢盲目放貸,甚至一度出現(xiàn)“惜貸
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《客戶分層管理與客情維系》課綱 03.11
【客戶分層管理與客情維系】【課程背景】在不斷改善服務(wù),找到賺取利潤和服務(wù)群眾的平衡點(diǎn),如何能在爭奪高端客戶的同時(shí)留住低端客戶,這是各個(gè)銀行都要研究的課題,也是一種理想的狀態(tài)。漫天撒網(wǎng)、守株待兔式的經(jīng)營模式在現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭中注定是要被淘汰的,做好客戶群細(xì)分,針對(duì)不同客戶群進(jìn)行客戶分層,根據(jù)高端、低端客戶的不同需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)成為銀行需要掌握的基
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《跑馬圈地之片區(qū)開發(fā)》 03.11
【跑馬圈地之社區(qū)營銷】【課程背景】客戶經(jīng)理外拓信心不足,見到客戶張不開嘴;客戶經(jīng)理對(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)周邊的環(huán)境無法進(jìn)行判斷,區(qū)域劃分混亂,無法開展工作;外拓營銷的目的不明確,導(dǎo)致工作過程中重點(diǎn)不突出,開發(fā)效果不明顯;外拓營銷過程中,客戶經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;陌生拜訪中缺乏方法和技巧,導(dǎo)致效率低下,時(shí)長無果而終;活動(dòng)涉及客戶群體較多,客戶經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的
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【批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略】【課程背景】面對(duì)金融脫媒和利率市場化的不斷深化,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)客戶被分流,且銀行與大型企業(yè)的議價(jià)能力越來越弱,銀行的獲利空間進(jìn)一步被壓縮。大力拓展小企業(yè)客戶是各銀行加快業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、優(yōu)化調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的迫切要求和必然途徑。小企業(yè)客戶由于經(jīng)營和管理不夠規(guī)范、同時(shí)小企業(yè)的金融需求具有“規(guī)模小、周期短、業(yè)務(wù)急”
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