《開(kāi)門(mén)紅:率先布局——引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)心經(jīng)》

  培訓(xùn)講師:朱國(guó)敬

講師背景:
朱國(guó)敬——金融行業(yè)高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)講師★銀行零售(個(gè)金)業(yè)務(wù)提升專(zhuān)家★銀行業(yè)小微金融、對(duì)公業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專(zhuān)家★現(xiàn)任某股份制銀行、某城商行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧問(wèn)★受聘:浙江大學(xué)、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專(zhuān)業(yè)特約講師職業(yè)履歷朱老師擁有七年一 詳細(xì)>>

朱國(guó)敬
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《開(kāi)門(mén)紅:率先布局——引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)心經(jīng)》詳細(xì)內(nèi)容

《開(kāi)門(mén)紅:率先布局——引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)心經(jīng)》

開(kāi)門(mén)紅
【率先布局——引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)心經(jīng)】
【課程背景】
旺季營(yíng)銷(xiāo)承擔(dān)著一半以上的年度營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)任務(wù),旺季營(yíng)銷(xiāo)的成功將為全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)的完
成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,真正意義實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”,將會(huì)討的好彩
頭,貌似一年都可以順風(fēng)順?biāo)?,這并不是一味迷信,旺季營(yíng)銷(xiāo)的成功確實(shí)可以助燃員工
的工作熱情,引爆客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)激情!由此可見(jiàn),旺季營(yíng)銷(xiāo)對(duì)一家銀行的重大意義!各家
商業(yè)銀行也越發(fā)重視旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,在旺季營(yíng)銷(xiāo)中傾注很多的心血,但往往結(jié)果不盡如
人意!
2017年6月份開(kāi)始,很多商業(yè)銀行率先做出調(diào)整,大額存款直接上浮50%,多家商業(yè)銀行
理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率也大多以“5”字開(kāi)頭,在加上存款送禮品和存款貼水的推波助瀾,
由此而引發(fā)一場(chǎng)攬儲(chǔ)大戰(zhàn)!可以預(yù)見(jiàn)2018年的旺季營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈!支
付寶余額依然超過(guò)了中國(guó)銀行的存款總額,大量資產(chǎn)向支付寶歸集則代表了客戶(hù)金融行
為和習(xí)慣的改變,也將直接導(dǎo)致銀行的傳統(tǒng)旺季營(yíng)銷(xiāo)模式遭遇前所未有的挑戰(zhàn)!
本課程是朱國(guó)敬老師結(jié)合超過(guò)100場(chǎng)旺季營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、并充分考慮2018年旺
季營(yíng)銷(xiāo)面臨的新挑戰(zhàn),加入更多實(shí)效、切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)舉措,融入更多先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念和
元素,對(duì)旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能進(jìn)行全面升級(jí),旨在幫助商業(yè)銀行建立旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、并真
正實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”!
【培訓(xùn)對(duì)象】
商業(yè)銀行中高層管理人員
【培訓(xùn)用時(shí)】
2天(12小時(shí))
【課程目標(biāo)】
做好旺季營(yíng)銷(xiāo)六大主線工作;高效把控旺季營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏;
抓好旺季營(yíng)銷(xiāo)六大產(chǎn)能來(lái)源;明晰產(chǎn)能提升的路徑;
落實(shí)“四項(xiàng)”督導(dǎo)支撐措施;為旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展保駕護(hù)航;
辦好“四類(lèi)主題”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展引爆產(chǎn)能;
經(jīng)營(yíng)好“四大特色客群”;做好客戶(hù)資源儲(chǔ)備,占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。
【授課方式】
互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練
【課程大綱】
第一部分 做好旺季營(yíng)銷(xiāo)六大主線工作;高效把控旺季營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏
規(guī)劃先行:明確旺季營(yíng)銷(xiāo)整體工作計(jì)劃
合理制定旺季營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)指標(biāo)體系
科學(xué)分解及下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)
旺季營(yíng)銷(xiāo)主要工作事項(xiàng)
成立旺季營(yíng)銷(xiāo)五大專(zhuān)項(xiàng)工作小組
明確旺季營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)
明確旺季營(yíng)銷(xiāo)工作職責(zé),責(zé)任到部門(mén)、到人
先謀而后動(dòng):旺季營(yíng)銷(xiāo)前期籌備
旺季營(yíng)銷(xiāo)所需資源排查與整合
旺季營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料籌備
旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)物料籌備
旺季營(yíng)銷(xiāo)工具物料籌備
旺季營(yíng)銷(xiāo)整體方案如何設(shè)計(jì)
一鼓作氣:做好戰(zhàn)前動(dòng)員、提升士氣
動(dòng)員會(huì)的前期準(zhǔn)備
動(dòng)員會(huì)的主要議程
動(dòng)員會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及技巧
如何消除員工心理疲態(tài)
如何激勵(lì)員工保持高昂斗志
加強(qiáng)員工培訓(xùn):做好旺季營(yíng)銷(xiāo)員工技能儲(chǔ)備
旺季營(yíng)銷(xiāo)員工需要具備的素質(zhì)與技能
員工旺季營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的核心內(nèi)容
如何組織和實(shí)施培訓(xùn)
如何確保培訓(xùn)效果
筑巢引鳳:旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造
搶占宣傳高地的“海陸空”三棲戰(zhàn)略
覆蓋四類(lèi)主陣地戰(zhàn)場(chǎng)的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告推送策略
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造的五個(gè)層次
善始善終:打好旺季營(yíng)銷(xiāo)保衛(wèi)戰(zhàn)
營(yíng)銷(xiāo)存款的保有策略
新拓展客戶(hù)的孵化
緊扎籬笆慎防同業(yè)怪招迭出
第二部分 抓好旺季營(yíng)銷(xiāo)六大產(chǎn)能來(lái)源;明晰產(chǎn)能提升的路徑;
產(chǎn)品到期客戶(hù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化
到期客戶(hù)“七三一”管理工作法
到期客戶(hù)的異動(dòng)應(yīng)對(duì)
高凈資產(chǎn)客戶(hù)防流失
聯(lián)絡(luò)頻度保粘度
交叉營(yíng)銷(xiāo)促貢獻(xiàn)度
增值服務(wù)固忠誠(chéng)度
存量客戶(hù)他行資產(chǎn)歸集和價(jià)值提升
產(chǎn)品吸引策略
服務(wù)感動(dòng)策略
利益驅(qū)動(dòng)策略
地方項(xiàng)目資金源頭截流
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間地方重點(diǎn)項(xiàng)目
項(xiàng)目資金截流方案設(shè)計(jì)
重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)收支兩條線關(guān)注
銷(xiāo)售回款營(yíng)銷(xiāo)策略
應(yīng)付賬款策略
外拓活動(dòng)批量獲取優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)
第三部分 落實(shí)“四項(xiàng)”督導(dǎo)支撐措施;為旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展保駕護(hù)航
一點(diǎn)一策策略指導(dǎo)
一點(diǎn)一策方案設(shè)計(jì)
一點(diǎn)一策方案審核
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案支撐
定目標(biāo)客群
尋求關(guān)注點(diǎn)
設(shè)計(jì)引爆點(diǎn)
旺季營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)策略
員工訴求分析
物質(zhì)激勵(lì)方案
精神激勵(lì)方案
過(guò)程化管理督導(dǎo)檢視
每日關(guān)注員工關(guān)鍵行為有效性
每周關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)完成進(jìn)度
每月關(guān)注策略執(zhí)行落實(shí)
搭建內(nèi)部分享機(jī)制
旺季營(yíng)銷(xiāo)“五維推動(dòng)”機(jī)制
第四部分 辦好“四類(lèi)主題”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展引爆產(chǎn)能
優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)攢人氣
公益宣傳活動(dòng)旺名氣
專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聚財(cái)氣
節(jié)慶日活動(dòng)保熱度
第五部分 經(jīng)營(yíng)好“四大特色客群”;做好客戶(hù)資源儲(chǔ)備
個(gè)體工商戶(hù)客群
外出務(wù)工人員客群
親子類(lèi)客群
小企業(yè)主客群
第六部分 課程回顧&總結(jié) 現(xiàn)場(chǎng)答疑

 

朱國(guó)敬老師的其它課程

《2022年銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)暨存貸款產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景:?新冠疫情還在持續(xù)影響,加之國(guó)家雙減政策,三次分配等不斷推出的新政,對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)的影響越來(lái)越大,2022年開(kāi)門(mén)紅如何布局??基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、貴金屬、存款任務(wù)越來(lái)越重,客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì)卻越來(lái)越少,2022年開(kāi)門(mén)紅如何提前獲客??金融客戶(hù)年齡偏大,年輕客群不足,2022年開(kāi)門(mén)紅如何提前蓄客??隨

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【銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理能力提升】【課程背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)是銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,其經(jīng)營(yíng)的好壞,直接關(guān)系到區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),關(guān)系到銀行產(chǎn)品服務(wù)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局,最終關(guān)系到銀行未來(lái)的生存與發(fā)展。很多一線網(wǎng)點(diǎn)人員是懂業(yè)務(wù)但是不懂管理,陷入瑣碎的事務(wù)當(dāng)中,率性而為,日常管理沒(méi)有章法,中心工作沒(méi)有套路,關(guān)鍵工作沒(méi)有點(diǎn)子,不知道如何識(shí)人用人籠絡(luò)人擺布人,不知道如何打造團(tuán)隊(duì),不

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【引爆產(chǎn)能——大客戶(hù)外拓營(yíng)銷(xiāo)】【課程背景】90年代末國(guó)有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在縣域經(jīng)濟(jì)縮小規(guī)模,甚至退出,10多年過(guò)去了,時(shí)過(guò)境遷,目前情況正在逆轉(zhuǎn),數(shù)家國(guó)有大行正通過(guò)推出涉農(nóng)產(chǎn)品的方式重返農(nóng)村金融市場(chǎng)。與農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)一起展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。那么我們農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)如何在一片紅海之下,開(kāi)拓新的藍(lán)海市場(chǎng)?唯有積極主動(dòng)“走出去”,

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【引爆產(chǎn)能——開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與活動(dòng)策劃】【課程背景】各家商業(yè)銀行都想在2017年的開(kāi)門(mén)紅中打一場(chǎng)漂亮的翻身仗,因此將旺季營(yíng)銷(xiāo)的籌備工作提前展開(kāi),甚至有些銀行早已提前布局、早做籌劃,銀行各路人馬也是摩拳擦掌、蠢蠢欲動(dòng),做好了迎接旺季營(yíng)銷(xiāo)到來(lái)的準(zhǔn)備。往年旺季營(yíng)銷(xiāo)總是給人雷聲大、雨點(diǎn)下的感覺(jué),旺季營(yíng)銷(xiāo)伊始總是下定決心大干一番,結(jié)果卻是差強(qiáng)人意。做了那么多年的旺季營(yíng)

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【個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧】【課程背景】目前商業(yè)銀行的盈利模式基本是以“存貸息差”獲利為主,由于新的金融意識(shí)形態(tài)的出現(xiàn),銀行的信貸媒介作用逐漸被弱化;加置利率市場(chǎng)化的推波助瀾,同業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)日益加??;受經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行的影響,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者普遍信心不足,表現(xiàn)出來(lái)的信貸需求不再像以前那樣旺盛;社會(huì)信用環(huán)境差,銀行客戶(hù)經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)高位下,不敢盲目放貸,甚至一度出現(xiàn)“惜貸

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【客戶(hù)分層管理與客情維系】【課程背景】在不斷改善服務(wù),找到賺取利潤(rùn)和服務(wù)群眾的平衡點(diǎn),如何能在爭(zhēng)奪高端客戶(hù)的同時(shí)留住低端客戶(hù),這是各個(gè)銀行都要研究的課題,也是一種理想的狀態(tài)。漫天撒網(wǎng)、守株待兔式的經(jīng)營(yíng)模式在現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中注定是要被淘汰的,做好客戶(hù)群細(xì)分,針對(duì)不同客戶(hù)群進(jìn)行客戶(hù)分層,根據(jù)高端、低端客戶(hù)的不同需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)成為銀行需要掌握的基

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【跑馬圈地之社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)】【課程背景】客戶(hù)經(jīng)理外拓信心不足,見(jiàn)到客戶(hù)張不開(kāi)嘴;客戶(hù)經(jīng)理對(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)周邊的環(huán)境無(wú)法進(jìn)行判斷,區(qū)域劃分混亂,無(wú)法開(kāi)展工作;外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的不明確,導(dǎo)致工作過(guò)程中重點(diǎn)不突出,開(kāi)發(fā)效果不明顯;外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;陌生拜訪中缺乏方法和技巧,導(dǎo)致效率低下,時(shí)長(zhǎng)無(wú)果而終;活動(dòng)涉及客戶(hù)群體較多,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的

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【批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略】【課程背景】面對(duì)金融脫媒和利率市場(chǎng)化的不斷深化,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)客戶(hù)被分流,且銀行與大型企業(yè)的議價(jià)能力越來(lái)越弱,銀行的獲利空間進(jìn)一步被壓縮。大力拓展小企業(yè)客戶(hù)是各銀行加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)、培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的迫切要求和必然途徑。小企業(yè)客戶(hù)由于經(jīng)營(yíng)和管理不夠規(guī)范、同時(shí)小企業(yè)的金融需求具有“規(guī)模小、周期短、業(yè)務(wù)急”

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【網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策產(chǎn)能提升之道】【課程背景】許多網(wǎng)點(diǎn)在做業(yè)績(jī)時(shí),通常都是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)中的某幾個(gè)員工擁有“資源”,利用個(gè)人資源做業(yè)績(jī)提升,而非對(duì)網(wǎng)點(diǎn)資源進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)和管理。從分行層面來(lái)說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)僅靠個(gè)別人支撐,這樣的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好比堆砌在沙灘上的城堡,當(dāng)發(fā)生人員流動(dòng)、市場(chǎng)環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過(guò)來(lái),都會(huì)讓城堡坍塌。過(guò)去粗放式的銀行網(wǎng)點(diǎn)管理顯然已經(jīng)不適應(yīng)新常態(tài)

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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織實(shí)施課程背景:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是將銀行的服務(wù)觸角進(jìn)行延伸,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)輻射半徑,是在高效管理存量客戶(hù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)有效手段,是銀行未來(lái)產(chǎn)能的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的不明確,導(dǎo)致工作過(guò)程中重點(diǎn)不突出,開(kāi)發(fā)效果不明顯;營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;活動(dòng)涉及客戶(hù)群體較多,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的選擇十分困惑,

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