《保險銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：袁玥

講師背景：
袁玥老師加拿大皇家大學(xué)MBAPTT國際職業(yè)認證培訓(xùn)師通用管理能力課程認證講師香港城市大學(xué)特約講師管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師袁老師曾任英國保誠香港區(qū)、香港太平保險、和記黃埔-YICT、金融聯(lián)集團等知名企業(yè)高級管理人。咨詢培訓(xùn)過金融、通訊、物流、電子等眾 詳細>>

袁玥
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《保險銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》詳細內(nèi)容

《保險銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》

保險銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等。
【培訓(xùn)收益】
1、幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動力，
2、讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關(guān)鍵點。
3、提升銷售人員：客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導(dǎo)成交等實用技巧。

4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。
5、專業(yè)的心靈活動，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強化心理承受能力。
6、超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽光心態(tài)。


【課程大綱】

第一章：銷售是什么
1、銷售的定義
●銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。
●銷售不是我的東西最便宜，不買我的就錯了。
●銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地
2、銷售是怎樣發(fā)生的
第二章：銷售技能能為您做什么
1、我們要先銷售什么
●銷售自己——把自己銷售給一家優(yōu)秀的企業(yè)
●經(jīng)營自己——做優(yōu)秀的銷售人員
●提升自己——做成功的銷售人員
第三章：制定有效的銷售目標
1、設(shè)定有效的目標
2、有效目標的特性
3、確定實現(xiàn)目標的步驟
●長期目標；
●中期目標；
●短期目標。
4、專業(yè)銷售人員的5個必備條件
第四章：銷售準備工作
1、專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準備
●穿著打扮
●職業(yè)禮儀
2、如何了解您銷售區(qū)域的特點？
●了解客戶行業(yè)狀況
●了解客戶使用狀況
●了解競爭狀況
●把握區(qū)域潛力
3、銷售給誰
4、如何去賣
第五章：產(chǎn)品知識
1、產(chǎn)品的構(gòu)成要素
●產(chǎn)品名稱；
●物理特性：包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝；
●功能；
●科技含量，產(chǎn)品所采用的技術(shù)的特征；
●銷售價格體系和結(jié)算體系；
●運輸方式
2、產(chǎn)品的價值取向
3、如何精通您的產(chǎn)品知識
4、產(chǎn)品的售價與主要競爭者比較
5、競爭者產(chǎn)品優(yōu)點、弱點分析
第六章：尋找潛在客戶
1、在尋找潛在客戶的 “MAN”原則
2、潛在客戶的判斷
3、發(fā)掘潛在客戶的方法
4、尋找潛在客戶的渠道
5、確定您的銷售對象
6、如何開拓最多的客戶
7、如何做好客戶管理
8、客戶信息的調(diào)查
第七章：接近客戶的技巧
1、電話開發(fā)客戶的技巧
2、電話開發(fā)客戶的要訣
3、如何化解客戶在電話中的異議和對抗？
4、使用信函接近客戶的技巧
5、“接近”的自我反省
6、直接拜訪客戶的技巧
7、如何面對初次見面的客戶
8、進入銷售主題的技巧
第八章：成交面談
如何鍛煉傾聽的技巧
如何利用傾聽發(fā)覺客戶的需求，識別客戶的利益點，將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成利益點
怎樣為客戶尋找購買的理由
產(chǎn)品說明的技巧
產(chǎn)品說明的三段論
第九章：客戶異議的處理
客戶異議含義及意義
異議的種類
異議產(chǎn)生的原因
處理異議的原則
處理異議的技巧
第十章：達成交易
1、達成協(xié)議的障礙
●害怕拒絕
●等待客戶先開口
●放棄繼續(xù)努力
2、達成協(xié)議的時機與準則
3、達成協(xié)議的技巧
4、未達成交易的注意事項
5、啟發(fā)式銷售的運用


 

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《職場溝通與團隊協(xié)作》第一部分：破冰導(dǎo)入課程的利益點分析團隊組建紀律和共同語言的約定第二部分：有效人際溝通概述決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧人際溝通技巧是成功人士必備技能之一有效人際溝通概述第三部分：有效人際溝通技巧完整的人際溝通過程有效人際溝通的基本步驟與原則人際溝通言語技巧溝通中的聽的技巧溝通中的問的技巧溝通中的答的技巧溝通中的有效反饋第四部分：針對

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銀行個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧培訓(xùn)目標：1.明晰角色定位，樹立以客戶為中心的銷售理念；2.以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程，提高銷售效率和贏率；3.通過業(yè)務(wù)針對性實戰(zhàn)模擬，快速掌握銷售實戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象：個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理培訓(xùn)課時：12小時課程大綱：第一部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧1、銀行個人客戶開發(fā)八步法：①甄選目標客戶②拜訪準備③接近客戶建立信

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高端理財產(chǎn)品營銷技巧本課程旨在通過課程講授及學(xué)員參與訓(xùn)練，明確商業(yè)銀行高端客戶的定位,掌握高端理財產(chǎn)品營銷的基本流程和方法，熟練運用專業(yè)顧問式營銷技巧，深入挖掘并開發(fā)高端客戶的理財需求，有效提升高端客戶經(jīng)理精準營銷的能力。一、培訓(xùn)對象本方案的適合培訓(xùn)對象為商業(yè)銀行從事高端理財產(chǎn)品的銷售人員和銷售后備人員。二、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)，可以幫助學(xué)員掌握高端客戶的銷售理

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