《新任管理崗位能力提升》
培訓(xùn)講師:張振興
講師背景:
張振興著名管理培訓(xùn)專家實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人“創(chuàng)業(yè)者說(shuō)”欄目導(dǎo)師“明德杯”中國(guó)好講師交互式培訓(xùn)開(kāi)拓者、傳播者講師背景著名管理培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、交互式培訓(xùn)開(kāi)創(chuàng)者、現(xiàn)任擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問(wèn);張老師有著近十年的傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷,從管 詳細(xì)>>
《新任管理崗位能力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《新任管理崗位能力提升》
《新任管理崗位能力提升》
【課程背景】
因?yàn)樵谀骋活I(lǐng)域、某一崗位表現(xiàn)優(yōu)秀,你被提升到一個(gè)管理者的位置上。做為企業(yè)的
一名新晉主管,面臨一個(gè)全新的管理崗位,你是否知道,過(guò)去你優(yōu)秀專才的成功經(jīng)驗(yàn),
往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙!你是否知道你應(yīng)如何轉(zhuǎn)變過(guò)去的處事為人的方
式,應(yīng)該具備哪些必備的管理素養(yǎng)、理念和技能?你是否知道每個(gè)人天生都有自己的思考
、行事、溝通風(fēng)格?你是否想了解自己的風(fēng)格,從而使自己在未來(lái)的管理職業(yè)生涯中能更
好地?fù)P長(zhǎng)補(bǔ)短?因此新任管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者自身的
“管理角色”、從而促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和下屬的
支持。
【授課形式】
專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學(xué)習(xí)分享。
【授課對(duì)象】
新任管理者
【課程大綱】
課前思考:您眼中的優(yōu)秀管理者是什么樣子的?
一、新任管理者的角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析新任管理者的角色錯(cuò)位——民意代表/領(lǐng)主/自然人
2、探究新任管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、全面分析與解讀管理者定位——績(jī)效創(chuàng)造者/激勵(lì)教導(dǎo)者
4、正確轉(zhuǎn)變新任管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變
A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個(gè)性化到組織化
D、人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化
E、管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化
二、新任管理者的高效執(zhí)行——提高組織整體執(zhí)行效能
1、新任管理者執(zhí)行中面臨的困惑
A、指令不清 B、職責(zé)不清 C、缺乏流程
D、有令不行 E、忽視細(xì)節(jié) F、推諉扯皮
2、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效能
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的誤區(qū)——案例解析討論
A、完成差事,讓我辦的我都辦了
B、例行公事,該走的程序都走了
C、應(yīng)付了事,做的差不多就行了
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的焦點(diǎn)——工作意愿/執(zhí)行方法/行動(dòng)效率
5、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略
三、新任管理者的有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、新任管理者面臨溝通障礙——溝通不暢
2、團(tuán)隊(duì)高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽(識(shí))——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺(腑)——贏得同事的幫助
C、向下溝通要有心(情)——凝聚下屬的力量
四、新任管理者的管理效能——目標(biāo)與時(shí)間管理
1、保障績(jī)效目標(biāo)不偏差——原則與步驟
2、將組織目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)計(jì)劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
4、達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查
5、時(shí)間管理的誤區(qū)
A、缺少工作計(jì)劃
B、組織工作不當(dāng)
C、時(shí)間控制不夠
D、整理整頓不足
6、時(shí)間管理工具
A、定規(guī)劃——ABC分類時(shí)間管理法
B、提效率——帕累托“二八”法則
C、分緩急——象限法與重點(diǎn)法
D、排干擾——時(shí)間管理矩陣
E、養(yǎng)習(xí)慣——要事第一、拒絕拖延
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