《新零售新商業(yè)趨勢下的供應鏈系統(tǒng)性變革技巧》

新零售新商業(yè)趨勢下的供應鏈系統(tǒng)性變革技巧

課程背景：
零售行業(yè)經(jīng)過四次變革，每一次變革對供應鏈模式的設計規(guī)劃都有質的改變，隨著世
界進一步深度數(shù)字化，新零售時代已經(jīng)到來，新零售所倡導的，以消費者為中心，依托
大數(shù)據(jù)，人工智能等驅動，對商品生產(chǎn)，流通，與銷售過程進行梳理，改造和重組，其
真正依托的就是供應鏈系統(tǒng)性變革。早在2012年3月12日，時任美國總統(tǒng)簽署了《全球供
應鏈安全國家戰(zhàn)略》，在2017年10月13日，我國國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應
鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》，國家層面尚如此重視，企業(yè)建立一支精通新零售行業(yè)運營，
有能夠將思想通過搭建合理的供應鏈系統(tǒng)，并持續(xù)對供應鏈系統(tǒng)優(yōu)化改進的員工團隊，
是企業(yè)面對的最大問題。
通過學習本課程，將能夠從新零售的特點，需要解決的問題、痛點以及零售發(fā)展的不
同階段，依據(jù)實際地使用系統(tǒng)性的搭建模型和提供工具方法，讓學員掌握突破性的思維
，改造單一供應鏈思維，能夠依據(jù)企業(yè)實際去搭建自身的供應鏈體系，對供應鏈進行系
統(tǒng)性變革。

課程收益：
● 了解零售行業(yè)4次變革過程及供應鏈體系演變
● 解讀新零售的未來趨勢及供應鏈體系化變革策略
● 掌握新零售趨勢下供應鏈體系化變革的檢驗標準
● 結合典型案例解析企業(yè)供應鏈體系創(chuàng)新模式

課程模型：
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中高層管理者、供應鏈總監(jiān)、物流負責人與骨干員工
課程方式：講演結合、全程互動、案例豐富、情景操練

課程大綱
破冰開場故事：美寶蓮兩小時賣出10000支口紅后
第一講：零售業(yè)的發(fā)展
一、零售行業(yè)的四次革命
1. 百貨商店
案例：法國樂蓬馬歇Le Bon Marche
2. 連鎖店
案例：萬家百貨
3. 超級購物中心
案例：沃爾瑪超市
4. 全業(yè)態(tài)，全渠道，新零售
案例：京東-無界零售
二、新零售行業(yè)發(fā)展
1. 行業(yè)發(fā)展催生概念，概念反哺行業(yè)發(fā)展
1）全渠道
案例：阿里全渠道
2）無人超市
案例：亞馬遜無人超市
3）重構線下超級市場
案例：盒馬生鮮
2. 新零售地圖畫像
傳統(tǒng)模型+超級購物中心+新零售體系
案例：沃爾瑪發(fā)展的三個階段對應的供應鏈系統(tǒng)化變革模式
互動：自身企業(yè)分析+小組討論+分享

第二講：供應鏈體系在零售行業(yè)的演變
一、傳統(tǒng)供應鏈：推式供應鏈體系
1. 生產(chǎn)的發(fā)起以經(jīng)驗和市場調研為依據(jù)
2. 并以生產(chǎn)驅動下游零售商和和企業(yè)
3. 供需分離
4. 庫存積壓
5. 市場反應速度慢
案例：李寧的供應鏈
二、新零售供應鏈：拉式供應鏈體系
1. 消費者消費拉動
2. 大數(shù)據(jù)分析還原消費場景和生活場景
3. 挖掘消費者特點和偏好并提供給上游供應鏈企業(yè)
4. 品牌商精準分析，計劃和安排生產(chǎn)設計，柔性生產(chǎn)與制造
5. 需求導向，消費拉動，需求是供應鏈體系的第一步
案例：端午節(jié)五芳齋的粽子銷售

第三講：新零售趨勢下供應鏈體系化變革典型策略
一、新零售趨勢下的供應鏈典型策略圖
1. 企業(yè)供應鏈畫像
2. 供應鏈畫像的作用
二、新零售趨勢下的供應鏈體系化變革策略
1. 應鏈之商流-消費環(huán)節(jié)提升
1）反向供應鏈設計
案例：紅領西服
2）敏捷物流體系
案例：每日優(yōu)鮮
3）供應鏈體系化四流整合
案例：盒馬生鮮
2. 供應鏈優(yōu)化之渠道變革
1）縮短渠道
案例：名創(chuàng)優(yōu)品
2）補全渠道，實現(xiàn)全渠道
案例：太平鳥
3）泛渠道
案例：繽果盒子
3. 上游供應鏈體系改進
1）控制供應鏈制造端核心，保證品質
案例：沃爾瑪
2）自營供應鏈物流體系，提升供應鏈效率
案例：蘇寧云商
3）整合第三方物流供應鏈平臺，最大化資源優(yōu)勢
案例：菜鳥網(wǎng)絡

第四講：新零售趨勢下供應鏈模式創(chuàng)新的質量保證
一、供應鏈模式創(chuàng)新質量保證模型
1. 數(shù)據(jù)交互清晰
2. 貼合場景需求
3. 節(jié)點完善
4. 容易協(xié)同融合
5. 易操作執(zhí)行
6. 風險可控
7. 高效高質
案例：國美
二、供應鏈模式創(chuàng)新基礎工具表
1. 供應鏈地圖
2. 企業(yè)核心業(yè)務流程圖
3. 供應鏈定位表
4. 信息系統(tǒng)
5. 項目管理流程圖
6. 組織架構
7. 風險預案
案例：聯(lián)想供應鏈VMI項目

第五講：典型案例分析
一、不同企業(yè)對新零售的認知
案例：小米對新零售趨勢的認知
案例：阿里巴巴對新零售趨勢的認知
案例：海爾在新零售趨勢下的變革和發(fā)展
二、網(wǎng)易嚴選的精準入局
1. ODM模式創(chuàng)造的高性價比產(chǎn)品
2. 精致產(chǎn)品打造消費升級
案例：網(wǎng)易嚴選的供應鏈體系化變革
現(xiàn)場方案設計+老師指導
課程總結

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