《建設高績效團隊V3.0(中高層管理者)》課綱
《建設高績效團隊V3.0(中高層管理者)》課綱詳細內(nèi)容
《建設高績效團隊V3.0(中高層管理者)》課綱
《建設高績效團隊》
(中高層管理者)
主講:林安
課程背景
建設高績效團隊是企業(yè)的各級管理者必備的重要技能,更是中高層管理者的必修課。
該培訓內(nèi)容在采用國際普遍認可的方法論基礎上,參考了華為、IBM等企業(yè)的團隊建設經(jīng)
驗,形成了今天的《建設高績效團隊》培訓課程,對企業(yè)如何建設高績效團隊有較大的幫
助。
我們先后為華為等20家不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)做了《建設高績效團隊》的培訓與研討
,重點針對企業(yè)的中高層管理者。華為公司專門引入了該門課程作為其全球中高層管理
者必須完成的培訓與研討內(nèi)容,以確保團隊的高績效,效果是顯著的。跟蹤結果表明,
經(jīng)過培訓的企業(yè),其團隊整體能力顯著提高,組織績效也顯著提高,增強了企業(yè)的經(jīng)營
管理能力。
培訓收益:
企業(yè)收益:提升企業(yè)團隊的整體績效,提升企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的能力。
學員收益:認識自己的角色定位;清楚高績效團隊的衡量標準;清楚構成高績效團隊的
關鍵要素,掌握GRPI關鍵要素模型;掌握團隊成員的類型及如何以相應的領導風格匹配
團隊成員的風格。
知識點:GPRI模型(重點)。
授課特點:
授課35%+案例分析20%+討論30%+視頻分析20%
參訓對象: 中高層管理者。
培訓時長
1天(6小時)
課程大綱
引子:
課程目標
中高層管理者的角色
1. 角色認知
1. 討論:作為中高層管理者有哪些角色?給出相應的描述
2. 中高層管理者的角色認知
二、如何衡量高績效團隊
1、團隊不只是一群人的故事。。。
2、什么是團隊
3、高績效團隊的建設者
1)
討論:結合您在承擔“高績效團隊建設者”角色上的成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好這
個角色,要做好的最關鍵的幾件事是什么?
2) 高績效談對建設者的職責介紹
3) 高績效團隊的衡量標準
4、骨干員工與管理者的區(qū)別
5、骨干員工到管理者的轉身
6、角色轉身要彼此協(xié)調(diào)、互相配合
7、自由分享:工作中遇到的高績效團隊舉例,好在哪里?
8、什么是績效管理?
9、績效管理的目的
10、績效管理體系架構
11、高績效團隊的關鍵要素(GRPI)
三、如何發(fā)展高績效團隊
1、團隊目標(G)
1) 組織績效目標
2) 好的團隊目標的衡量標準
3) 討論
以一個團隊為例,如何建立一個好的團隊目標
2、團隊成員的角色與職責(R)
1)
討論:作為中層管理者,情節(jié)和工作經(jīng)驗與自身理解,在組織能力,尤其在人才梯隊管
理上,應做到哪些關鍵業(yè)務活動?
2) 角色與職責
3) 討論:結合自身實際,為支撐您所在組織業(yè)務目標的實現(xiàn),作為中層管理者:
a)
您的部門員工需要怎樣的能力?哪些能力已經(jīng)具備?哪些能力還有待建設和提升?
b) 在人員培養(yǎng)上,部門主管與人力資源部的關系與職責是什么?
4)員工能力提升的多種形式
5)討論
結合您在承擔“C”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好“組織能力建設者”這個角
色,
思考要做好的最關鍵的幾件事是什么?
6)案例分析
討論:案例中吳偉出現(xiàn)了什么問題?如果是你,你會怎樣做?
針對案例中的具體問題,如果是你,你會怎么做?
7)四種領導風格
a) 告知式
b) 輔導式
c) 參與式
d) 授權式
8)領導者的行為
9)員工的準備度
10)四種員工風格
11)領導風格與員工類型的匹配
12)案例中領導風格與員工類型的匹配
13)自我評估
3、團隊規(guī)則與程序(P)
1) 規(guī)則與程序
2)規(guī)則舉例
3)討論:
聯(lián)系實際工作,你的團隊成員應該共同遵守的規(guī)則與程序有哪些?
4、團隊人際關系(I)
1)分享:在您心目中,您用什么關鍵詞來描述那些氛圍良好的團隊?怎樣才能實現(xiàn)這樣
的效果?
2)建立良好的人際氛圍
3)關心團隊成員
4)討論
案例中的李明團隊有哪些問題?如何將這個團隊打造成高績效團隊?
四、行動建議
1、組織氣氛調(diào)查
2、登山理論
3、組織氣氛類型
4、Q19與GRPI的關系
四、總結
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