促動式培訓師特訓營(3天2夜版)
促動式培訓師特訓營(3天2夜版)詳細內(nèi)容
促動式培訓師特訓營(3天2夜版)
TTT—培訓培訓師
一、課程對象內(nèi)訓師、人力資源管理者、中高層管理人員
二、課程背景
內(nèi)訓師培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學習型組織創(chuàng)建和學習系統(tǒng)打造的一個重要組成部分??墒窃趦?nèi)訓師培養(yǎng)上,很多企業(yè)依然存在著諸多問題。對內(nèi)訓師而言,如何讓授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有幫助?如何發(fā)掘“客戶”——學員的真實需求?游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓師應如何引導學員學以致用?
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各個業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平和課程設(shè)計能力,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急!
三、課程目標當本課程學習結(jié)束時,學員能夠達成以下三類目標:
知識目標(Knowledge)
了解有關(guān)企業(yè)培訓的基本術(shù)語;
理解成人學習的特點與過程;
熟悉企業(yè)培訓流程與培訓項目步驟;
認識內(nèi)部培訓師的角色和關(guān)鍵素質(zhì);
技能要求(Skill)
掌握培訓需求分析、目標設(shè)定與培訓大綱等制定的方法;
學會常用培訓方法設(shè)計原則與實施要點;
掌握授課的基本呈現(xiàn)技巧;
提高培訓過程的控場及與學員的互動技巧;
學會點評與反饋(培訓教學)的步驟與方法;
態(tài)度目標(Attitude)
激發(fā)學員當講師的意愿,提升自信心,增強責任感與使命感。
四、授課風格
實戰(zhàn)化——實戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴謹,邏輯清晰
工具化——即學即用,有效落地
多元化——互動體驗,情景演練
五、內(nèi)容提要
第一章 課程開發(fā)篇
一、培訓師角色認知
1、培訓師的六大角色
2、培訓師成長路徑
二、把握成人學習的規(guī)律
1、成人學習特點之 “農(nóng)夫模型”
2、成人學習的五大過程
三、樹立正確的教學指導思想
1、兩種學習方式:主動和被動
2、三大教學指導思想:行為主義、認知主義、建構(gòu)主義
3、建構(gòu)主義的關(guān)鍵要素
四、兩種主要的課程開發(fā)模式及區(qū)別
1、傳統(tǒng)的演繹課程開發(fā)模型
2、聚焦問題的課程開發(fā)模式
五、課程主題設(shè)計
是什么——名稱的策劃和設(shè)計
為什么——課程定位和價值體現(xiàn)
怎么做——三原則+三要素
案例:培訓主題設(shè)計的四種命名方式
練習:用雙標題方式對培訓主題進行修訂
六、課程大綱設(shè)計
是什么——骨骼和框架
為什么——結(jié)構(gòu)為王
怎么做——金字塔原理
工具:三種常用大綱編排模型
案例:《向上溝通》培訓大綱演示
練習:用三種常用大綱編排模型對三個課程主題進行大綱設(shè)計
七、課程開場設(shè)計
1、常見錯誤開場
2、常用的經(jīng)典開場
3、開場ABC法則
練習:開場演練
八、課程結(jié)尾設(shè)計
1、結(jié)尾設(shè)計中常見問題
2、結(jié)尾的三部曲
練習:結(jié)尾演練
九、課程內(nèi)容設(shè)計
是什么——彈藥和武器
為什么——10分鐘原理
怎么做——案例設(shè)計+練習設(shè)計
工具:三步法
案例:個人做課程設(shè)計的過程
十、PPT設(shè)計
是什么——力量與觀點
原則——5秒鐘原則+KISS原則
流程——理解+構(gòu)思+制作
評估——文字+顏色+圖形+動畫
第二章、課堂呈現(xiàn)篇
一、培訓風格識別
1、培訓師風格測試
2、培訓師四大風格及優(yōu)劣勢
二、課堂呈現(xiàn)的四大能力
1、影響能力
2、呈現(xiàn)能力
3、回應能力
4、掌控能力
故事:銀行密碼設(shè)定
游戲:左右腦
練習:葉挺囚歌
三、培訓師專業(yè)形象塑造
1、語言
2、聲音
3、視覺
討論:贏得學員印象的關(guān)鍵要素有哪些?
四、應對緊張的方法和技巧
1、緊張的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、應對緊張的四種策略
五、互動的原則和方法
1、現(xiàn)場氣氛不佳的常見表現(xiàn)
2、互動的原則
3、互動的常用方法
六、控場的方法和技巧
1、六大控場技巧
2、常見情形及控場策略
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
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