情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)技巧(1天)

  培訓(xùn)講師:韓瑜

講師背景:
韓瑜導(dǎo)師簡(jiǎn)介國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師美國(guó)ACIC高級(jí)禮儀培訓(xùn)師中國(guó)人民大學(xué)特聘禮儀專家中國(guó)東方禮儀研究院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國(guó)家軟實(shí)力課題組特約講師畢業(yè)于北京大學(xué)MBA班曾擔(dān)任某農(nóng)商銀行行長(zhǎng)中國(guó)禮儀文化傳播者女性慧雅好習(xí)慣應(yīng)用系統(tǒng)推動(dòng)者韓老師講課風(fēng)格清 詳細(xì)>>

韓瑜
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情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)技巧(1天)詳細(xì)內(nèi)容

情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)技巧(1天)

職場(chǎng)情緒與壓力管理體驗(yàn)課程

課程背景:
現(xiàn)代生活,壓力是普遍存在的,當(dāng)人有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時(shí)候,壓力就隨之而來(lái)
。過(guò)度的工作壓力,對(duì)于工作的消極影響是巨大的。工作壓力過(guò)大,會(huì)引起員工的不滿
、消極,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,此外還會(huì)出現(xiàn)離職、缺勤等問(wèn)題。但同時(shí),心理學(xué)相關(guān)研究
也證明,適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚣ぐl(fā)注意力、提高忍受力、增強(qiáng)機(jī)體活力,并減少工作中錯(cuò)誤
的發(fā)生,它也是機(jī)體對(duì)外界的一種調(diào)節(jié)需要。而壓力的往往通過(guò)情緒體現(xiàn),每個(gè)人都有
情緒—喜悅、傷心、快樂(lè)、痛苦等等,事實(shí)上,做為一個(gè)人,若沒(méi)有情緒就不算真正活著
。問(wèn)題是你要做情緒的朋友,而不要做情緒的奴隸。
情緒與壓力管理可以幫助您:了解自己、接受自己;活在當(dāng)下、面對(duì)現(xiàn)實(shí);了解壓力
及不良情緒的來(lái)源及目的;察覺(jué)您的想法與看法;擬定改變計(jì)劃,走出陰霾。
情緒與壓力的有效管理可以提供您:如何與人相處;如何體諒、包容別人;如何使自
己成為受歡迎的人;如何累積您的競(jìng)爭(zhēng)力。

課程目標(biāo):
1、引導(dǎo)學(xué)員了解情緒與壓力的基本內(nèi)容
2、輔導(dǎo)學(xué)員理解職場(chǎng)情緒與壓力的方式與特點(diǎn)
3、幫助學(xué)員掌握提高職場(chǎng)情緒與壓力的管理方法

課程設(shè)計(jì):
1、培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)小時(shí)
2、培訓(xùn)形式以理論講授為主,結(jié)合案例討論、體驗(yàn)游戲等方式。
3、培訓(xùn)對(duì)象為企事業(yè)機(jī)關(guān)人員

課程大綱:
模塊一、了解情緒與壓力
1、誰(shuí)躲得開(kāi)壓力?——壓力的定義及內(nèi)涵
2、現(xiàn)代社會(huì)對(duì)壓力的反應(yīng)
3、壓力是形形色色的——壓力的存在方式

模塊二、壓力的來(lái)源及壓力反應(yīng)
1、壓力源是什么?
2、測(cè)測(cè)你的壓力指數(shù)——生活壓力測(cè)試
3、為什么在壓力面前反應(yīng)不一?——壓力反應(yīng)的類(lèi)型
4、壓力對(duì)身心的影響

模塊三、壓力是如何摧毀你我心理環(huán)境的?
1、沒(méi)有壓力是不是就好?
2、壓力缺乏導(dǎo)致的弊端
3、壓力的表現(xiàn)形式

模塊四、如何進(jìn)行職場(chǎng)壓力管理
1、樹(shù)立正確對(duì)待壓力的態(tài)度
2、擁有內(nèi)控點(diǎn),成功管理壓力。
3、壓力管理的應(yīng)對(duì)措施

模塊五、認(rèn)識(shí)壓力的表現(xiàn)——我們的情緒
1、什么是情緒及情緒的構(gòu)成
2、情緒的功能與特性
3、職場(chǎng)情緒的調(diào)節(jié)與管理

模塊六、做心理健康會(huì)工作愛(ài)生活的現(xiàn)代人
1、健康的完整概念是什么?
2、心理健康的含義
3、人生終極的追求是幸福,而幸福的首要條件就是積極情緒。

模塊七:?jiǎn)T工心理幫助計(jì)劃(EAP)
1. 員工心理幫助計(jì)劃的含義及內(nèi)容
2. 員工心理幫助計(jì)劃的模式
3. 員工心理幫助計(jì)劃的應(yīng)用與危機(jī)干預(yù)方法

備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整

 

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