《卓越五型班組建設(shè)》課綱（2天）

卓越五型班組建設(shè)
【課程背景】
“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門，是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進(jìn)行，因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機(jī)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
企業(yè)千條線，班組一線牽，當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設(shè)明顯不足，企業(yè)好的設(shè)想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營管理上不了臺階，這就是中國很多企業(yè)與優(yōu)秀的跨國企業(yè)的主要差距，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊伍，而員工隊伍的中堅力量就是班組長，班組長的建設(shè)迫在眉睫。
為解決企業(yè)在班組創(chuàng)建中的困惑，綜合運(yùn)用全面、系統(tǒng)、實用的班組建設(shè)方法和技巧，通過班組制度建設(shè)與班組文化建設(shè)，成功建設(shè)好“技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型的‘五型班組’”，為企業(yè)打造出“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動態(tài)化、人性化、活性化的‘六化現(xiàn)場’”， 最終讓企業(yè)順利實現(xiàn)班組P(效率)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、M(士氣)、S(安全)目標(biāo)的達(dá)成。
三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組長!
【課程收益】
掌握班組建設(shè)的要求和思路
掌握五型班組建設(shè)的步驟方法
重塑班組，夯實基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)管理能力
以人管理為基礎(chǔ)，輔以文化，實現(xiàn)自主管理，提升績效
【課程對象】
生產(chǎn)總監(jiān)，生產(chǎn)經(jīng)理，車間主任，班組長，線長，拉長，儲備干部，優(yōu)秀員工等
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程老師】
郭濤老師
【課程方式】
60%理論+30%案例與演練+10%點評總結(jié)
【課程大綱】
一、班組建設(shè)的目的和意義
前言：如何做好企業(yè)班組建設(shè) 1、卓越班組建設(shè)的目的與意義（PQCDMS模型圖）
為什么要進(jìn)行班組建設(shè)
建立PQCDMS的卓越班組
我們車間班組的現(xiàn)狀如何
班組長職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
班組長現(xiàn)狀水平
班組長的工作性質(zhì)
班組長必備的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)
2、班組建設(shè)與班組管理的差異 （建設(shè)與管理區(qū)別表）
3、卓越班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
4、卓越班組建設(shè)技術(shù)的“六項管理”
二、班組建設(shè)的思路與方法
1、班組建設(shè)的一個中心 （QCC報告書）
2、班組建設(shè)的兩項基本
以“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”為基本
班組標(biāo)準(zhǔn)化與改善內(nèi)容
案例：減少涂層剝落的質(zhì)量問題
3、班組建設(shè)的三個方法（班組長崗位規(guī)定表、崗位說明書、OEC日清管理表）
以“KRA”為方法
以“ORA”為方法
以“OEC”為方法
案例：海爾日清管理案例
4、班組建設(shè)的四會人才
卓越班組員工成功的七個習(xí)慣
員工對你的期望
四會班組長
5、班組建設(shè)的五型班組
學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建
技能型班組的創(chuàng)建
安全型班組的創(chuàng)建
節(jié)約型班組的創(chuàng)建
和諧型班組的創(chuàng)建
案例：三星企業(yè)班組建設(shè)和管理
五、五型班組建設(shè)的關(guān)鍵要素
1、五型班組建設(shè)管理目標(biāo)的達(dá)成
班組管理角色轉(zhuǎn)變
班組文化構(gòu)建
案例：某企業(yè)班組文化看板
2、五型班組建設(shè)推行步驟（實施內(nèi)容表）
班組長訓(xùn)練四階段法
班組建設(shè)四階段法
班組建設(shè)階段性推進(jìn)實施內(nèi)容
案例：某企業(yè)班組建設(shè)實施內(nèi)容
班組建設(shè)活動的標(biāo)準(zhǔn)
3、班組建設(shè)活動的關(guān)鍵要素（班組建設(shè)關(guān)鍵要素表）
班組制度建設(shè)的主要內(nèi)容
案例：某企業(yè)班組文化建設(shè)紀(jì)實
4、五型班組建設(shè)常見的阻力和解決方法
四、班組建設(shè)之現(xiàn)場六化打造
1、班組六化現(xiàn)場的概念
規(guī)范化
動態(tài)化
活性化
傻瓜化
人員化
標(biāo)準(zhǔn)化
2、班組六化現(xiàn)場之目視化（目視化看板、標(biāo)識與表格）
目視化定義
目視化常用工具與制作要領(lǐng)
案例：某臺資企業(yè)目視化管理
3、班組六化現(xiàn)場之規(guī)范化（SOP、看板）
案例：某日資企業(yè)規(guī)范化管理
4、班組六化現(xiàn)場之傻瓜化
案例：某日資企業(yè)傻瓜化管理案例
5、班組六化現(xiàn)場之動態(tài)化（動態(tài)管理看板）
案例：某日資企業(yè)動態(tài)化管理案例
6、班組六化現(xiàn)場之人性化
案例：某日資企業(yè)人性化管理案例
五、創(chuàng)建“五型”班組
1、學(xué)習(xí)型班組（學(xué)習(xí)型班組用表）
什么是真正的學(xué)習(xí)型班組
學(xué)習(xí)型班組建設(shè)包括的內(nèi)容
如何來創(chuàng)建真正地學(xué)習(xí)型班組
如何走出學(xué)習(xí)型班組的智障與誤區(qū)
案例：某企業(yè)學(xué)習(xí)型班組案例
2、技術(shù)創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建（改善用表、崗位標(biāo)準(zhǔn)表、自主管理看板）
技術(shù)創(chuàng)新小組活動組織與開展
態(tài)度決定一切
創(chuàng)新思維塑造，陽光思維
創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建
培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的土壤
班組技術(shù)創(chuàng)新工作的開展
創(chuàng)新要素管理
崗位標(biāo)準(zhǔn)的不斷創(chuàng)新提升
改善的一個基礎(chǔ)工作是“模仿”
崗位工作要素創(chuàng)新模型
部門自主管理看板
崗位標(biāo)桿—確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
班組中何有效激發(fā)班組的創(chuàng)新意識
案例：某企業(yè)創(chuàng)新型班組案例
3、本質(zhì)安全型班組的創(chuàng)建（危險源表、危險源評估表、KYT四步法表）
安全的重要性
有效安全管理的好處
“安全行為”與“六個三”的管理
“0”災(zāi)害理念的三原則
“0”災(zāi)害基本方法
管理人員的責(zé)任
班組安全管理的特點
事故預(yù)防原理
防錯法的十個設(shè)計原理與應(yīng)用案例
防錯法的基本工作思路
KYT活動的四步推進(jìn)法
用案例管理班組
安全管理的問題與對策
案例：某企業(yè)安全型班組案例
4、杜絕一切浪費(fèi)—“節(jié)約型”班組（現(xiàn)場成本一覽表、成本分析表）
創(chuàng)建節(jié)約型班組關(guān)鍵-如何控制現(xiàn)場成本
節(jié)約意識的培養(yǎng)
如何消除班組現(xiàn)場浪費(fèi)現(xiàn)象和成本關(guān)鍵點
成本控制四個核心方法
成本降低10%=利潤增加20%以上
建立科學(xué)的成本控制管理制度，培養(yǎng)職工的節(jié)約習(xí)慣
如何挖掘職工的節(jié)約潛能
如何分解成本指標(biāo)到班組員工
案例：某企業(yè)節(jié)約型班組案例
5、和諧團(tuán)隊型班組的創(chuàng)建（現(xiàn)場溝通看板）
和諧型班組創(chuàng)建
溝通的目的，原則與方向
實現(xiàn)班組良好溝通的技巧
和諧班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
案例：某企業(yè)和諧型班組案例
總結(jié)，答疑

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