《打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)》
《打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容
《打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)》
課程大綱
**講:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題
一、銷售人員流動(dòng)性大、跳槽率高
二、銷售人員職業(yè)道德問(wèn)題
三、銷售人員管理與監(jiān)督難
四、銷售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)
五、銷售人員合作意識(shí)差
第二講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用
一、企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題
二、如何招聘銷售人員更有效
三、銷售團(tuán)隊(duì)成員的挑選
四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)
第三講、銷售團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理
一、什么是團(tuán)隊(duì)沖突
二、了解沖突的形成過(guò)程,掌握處理沖突的有效方法
三、團(tuán)隊(duì)沖突管理
第四講 團(tuán)隊(duì)的授權(quán)與授權(quán)管理
一、理解授權(quán)的內(nèi)涵
二、四類授權(quán)的方式與作法
三、把權(quán)力授給**恰當(dāng)?shù)娜?/p>
四、授權(quán)于信任
五、授權(quán)應(yīng)遵循的原則
六、授權(quán)的過(guò)程和管理
第五講:銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
一、激勵(lì)手段與方法
二、負(fù)激勵(lì)運(yùn)用
三、主管要學(xué)會(huì)贊美(技巧)
四、批評(píng)的技巧
五、如何幫助有問(wèn)題的銷售員
六、激勵(lì)頂級(jí)銷售員的方法
七、銷售競(jìng)賽激勵(lì)
第六講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)與監(jiān)督
一、銷售員工作的監(jiān)督難度
二、報(bào)表是指導(dǎo)和監(jiān)督銷售員有效途徑
三、督促報(bào)表準(zhǔn)時(shí)交回
四、主管怎么看報(bào)表
五、找出表現(xiàn)差的銷售員
第七講:銷售團(tuán)隊(duì)報(bào)酬與費(fèi)用管理
一、銷售人員報(bào)酬設(shè)計(jì)目標(biāo)
二、六種基本的報(bào)酬形式
三、不同營(yíng)銷策略下的薪酬設(shè)計(jì)
第八講:銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、信念牽引
二、團(tuán)隊(duì)必須明確的目標(biāo)
三、建立高效的溝通機(jī)制
四、主管成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練
五、立高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法則
六、高效的授權(quán)策略
七、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
第九講:銷售目標(biāo)的制定與有效執(zhí)行
一、執(zhí)行和達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)階段
二、促使銷售目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
三、面對(duì)銷售目標(biāo)的三講三不講
四、銷售目標(biāo)的跟蹤與過(guò)程管控
五、銷售績(jī)效評(píng)估與管理
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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類(一)、按終端的經(jīng)營(yíng)類型劃分1、餐飲終端:2、商超終端:3、社區(qū)終端:4、娛樂終端:5、流動(dòng)終端:(二)、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端(三)按終端的重點(diǎn)作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競(jìng)爭(zhēng)型終端。三、終端的七大作用1.實(shí)現(xiàn)銷售2.開展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.
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武器1:渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣出不同1.目前的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀2.營(yíng)銷的大趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)3.目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)營(yíng)銷人員素養(yǎng)的要求5.營(yíng)銷人首先遇到棘手和要命的問(wèn)題武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道開拓1.招商原則2.如何提升談判成功率3.分銷策略和經(jīng)銷商類型4.渠道策略——直面中國(guó)市場(chǎng)5.產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)原則6.快速渠道開拓策略7.開拓渠道
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《品牌規(guī)劃與管理策略》 01.01
章品牌管理與規(guī)劃概述一、關(guān)于品牌的有關(guān)討論:1.21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是什么2.構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心的什么?3.中國(guó)企業(yè)如何與國(guó)際一流企業(yè)抗衡?4.中國(guó)品牌缺什么?5.可口可樂為何百年不衰?二、什么是品牌規(guī)劃?三、品牌規(guī)劃有什么意義?四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認(rèn)知度2.經(jīng)常性的被消費(fèi)者使用非產(chǎn)品物理價(jià)值:3.消費(fèi)者對(duì)其代表產(chǎn)品有品質(zhì)和
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《高效溝通與銷售談判》 01.01
部分:高效個(gè)人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個(gè)行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽的技巧3、有效反饋的技巧4、提問(wèn)的技巧第二部分:銷售談判策略操作實(shí)務(wù)一、取得談判優(yōu)勢(shì)須遵循四個(gè)原則1、雙贏2、耐心3、堅(jiān)持立場(chǎng)4、不畏懼二、站在對(duì)方的立場(chǎng)理解把握談判1
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