《打造“三力”高效團(tuán)隊(duì)》

課程大綱

**部分：打造“三力”高效合作團(tuán)隊(duì)（執(zhí)行力 凝聚力 學(xué)習(xí)力）

l 軍隊(duì) 學(xué)校 家庭 精神

l **有執(zhí)行力的組織是軍隊(duì)  （服從 責(zé)任  榮譽(yù)）

l **有凝聚力的組織是家庭  （溫暖 歸屬 安全感）

l **有學(xué)習(xí)力的組織是學(xué)校  （ 成長 成就 未來）

l **有精神信仰的組織是宗教（信奉 信仰  虔誠）

一、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)

1、 執(zhí)行人才三大特質(zhì)

2、 執(zhí)行人才三大思維  

3、 執(zhí)行人才三大作風(fēng)

4、 人才執(zhí)行力一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

l   以客戶結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)

5、 人才執(zhí)行力4R結(jié)果管理

l 結(jié)果定義   (Result)

l 一對一責(zé)任 (Responsibility)

l 檢查與改進(jìn) (Review)

l 及時(shí)獎(jiǎng)罰   (Reward)

人才執(zhí)行力是企業(yè)的生產(chǎn)力，執(zhí)行力直接影響工作效率，往往決定業(yè)績的成??！

6、結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具

1）S1事前  --計(jì)劃與責(zé)任

2）S2.事中  ---檢查監(jiān)督

3) S3事后---獎(jiǎng)罰

7、 內(nèi)部客戶結(jié)果管理改善工具

案例《海爾內(nèi)部客戶反饋表》

8、結(jié)果管理六個(gè)凡事做到

l 凡事做到,事前準(zhǔn)備，事中細(xì)心，事后檢查三遍

l 凡事做到,出現(xiàn)問題，找方法，不找借口

l ……

案例《一個(gè)釘子一個(gè)國家》 《聽不進(jìn)意見的后果》

二、高效凝聚力團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力的“三大觀”

2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大關(guān)鍵  

l 家庭的文化

l 快樂的環(huán)境

l 情感的力量

3、團(tuán)隊(duì)凝聚力三大要素

4.、團(tuán)隊(duì)凝聚力十大要點(diǎn)

l 統(tǒng)一目標(biāo)使命

l 團(tuán)隊(duì)的愿景

l 團(tuán)隊(duì)的氛圍

l 造就伙伴“五感”

l 人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

l 情感深度溝通

l ……

團(tuán)隊(duì)凝聚力決定著團(tuán)隊(duì)成與??！

三、 打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織

1、 建立例會(huì)（早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì)）

2、 完善培訓(xùn)會(huì)議流程

3、 建立組織分享會(huì)

4、成立企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院

l 建立學(xué)習(xí)委員會(huì)

l 制定課程體系

l 研發(fā)師資力量

l 學(xué)習(xí)制度體系

5、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉

l 心智成長

l 越超自我

l 共同愿景

l 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

l 系統(tǒng)思考

6、打造人才梯隊(duì)訓(xùn)練中心  

團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn)，取決于團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力！學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力！

第二部分：打造高績效團(tuán)隊(duì)基因

一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)

把身心交給組織與組織同心、同力、同德完成共同目標(biāo)！

二、團(tuán)隊(duì)的核心理念

三、高績效團(tuán)隊(duì)的六字真言

同心 同力 同德  （體驗(yàn)式環(huán)節(jié)： 沖突難關(guān)）

如何同心 同心先化心，如何化 融化 固化 一體化

l 文化融化 （企業(yè)文化）

l 機(jī)制融化 1）連帶機(jī)制 2）共贏機(jī)制 3）價(jià)值觀同化

l 環(huán)境融化  

四、高績效團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

l 重組團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人

五、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的三大特性

l 統(tǒng)一性

l 協(xié)作性

l 互補(bǔ)性

六、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的五大要素

七、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的核心精神

l 團(tuán)隊(duì)使命感

l 奉獻(xiàn)的精神

l 抱團(tuán)的精神

l 付出的精神

l 共贏的精神

第二部分：重點(diǎn)分享打造卓越團(tuán)隊(duì)的基因，建立一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，以卓越的特性和卓越的構(gòu)建來組織核心團(tuán)隊(duì)！

第三部分：團(tuán)隊(duì)人才選用育留

l 解決難題：企業(yè)**大的損失，就是人才的損失，**大危機(jī)，就是用人危機(jī)。

一、優(yōu)秀人才如何識(shí)人能力

1、性格學(xué)   （性格的五種類型）

2、認(rèn)知能力 （識(shí)人，經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度）

二、優(yōu)秀人才四種類型

三、選擇優(yōu)秀人才四個(gè)要點(diǎn)

1.愛業(yè)     2.意愿    3.能力    4.品格

四、精選人才三種三種方式

五、用好人才崗位的三大分析

1.能力分析 2.經(jīng)歷分析3.專業(yè)的分析

六、培養(yǎng)人才三種有效方式

l 傳、幫、帶

l 一帶一路

l 崗位輪值

七、培養(yǎng)人才的六項(xiàng)修煉

1、情緒力修煉

2、思考力修煉

l 凡事問題想出三個(gè)答案

l 凡事舉一反三，腦力激蕩

l 凡事積極思考的兩面性

3、行動(dòng)力修煉

4、表達(dá)力修煉

5、承受力修煉

6、學(xué)習(xí)力修煉

八、 留住人才8種方式

l 情感留人

l 愿景吸引

l 職業(yè)規(guī)劃

l 分紅機(jī)制

l 股權(quán)激勵(lì)

l …………

第三部分：重點(diǎn)分享人才怎樣選育用留的方式和學(xué)問。人才是企業(yè)**生產(chǎn)力！

第四部分：高績效執(zhí)行管理

一、提高組織執(zhí)行力效率

1、執(zhí)行力的三大思維

2、執(zhí)行力的五大要點(diǎn)

1) 講過了就“跟”—結(jié)果是出跟來的

2) 我不會(huì)就“練”--能力是練出來的

3) 不可能就“逼”--潛力是逼出來的

4) 沒辦法就“想”--辦法是想出來的

5) 不相信就“做”—成績是做出來的

3、執(zhí)行力的六個(gè)凡事

4、高效執(zhí)行制度四大優(yōu)化

二、執(zhí)行力效率轉(zhuǎn)化

1、凡事問題三不放過

2、執(zhí)行管理的制度中的3S體系

3、責(zé)任與授權(quán)

1) 建立一對一責(zé)任人

2) 責(zé)任的獎(jiǎng)罰制度

3) 責(zé)任與權(quán)力的對等

4) 責(zé)任的界定和權(quán)限

4、授權(quán)與監(jiān)督

1) 授權(quán)的合約

2) 權(quán)力不能大于2，不能小于1

3) 授權(quán)不等于棄權(quán)

5、軟機(jī)制績效的推動(dòng)力

1) 建立PK機(jī)制

……

第五部分：高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

1、高效溝通的必備能力

2、溝通中的六個(gè)要點(diǎn)

3、溝通的三種能力

4、如何對內(nèi)、對外、溝通的方式

5、部門之間的溝通與協(xié)作

1）部門之間的溝通文化

2）部門與部門的溝通方式

3） 部門之間的溝通工具

a) 溝通從三” 欣”會(huì)    b）溝通的情感賬戶     c )溝通的檢查與探尋

6. 溝通能力的五項(xiàng)修煉

1)    親和力          

2）   表達(dá)力          

3）   理解力          

4）   思考力          

5）   心智修煉        

課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識(shí)點(diǎn)文案！

1、 達(dá)標(biāo)考核

2、 持續(xù)六項(xiàng)成長看板

3、 溫故而知新會(huì)議

4、 學(xué)習(xí)周分享心得

合影結(jié)束

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