MTP中層管理能力訓練營

  培訓講師:李文棕

講師背景:
李文棕老師介紹★榮獲《上海質(zhì)量管理協(xié)會》特邀理事★榮獲《長三角模具協(xié)會》特邀常年管理顧問★10多所國內(nèi)外著名大學客座教授、特聘教授★30多家企業(yè)首席管理咨詢專家經(jīng)歷:★新航光電有限公司總經(jīng)理★東聚致伸集團信息事業(yè)部品保部處長兼DELLGQA 詳細>>

李文棕
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MTP中層管理能力訓練營詳細內(nèi)容

MTP中層管理能力訓練營

【課程大綱】

一、管理者的任務職責與角色扮演

l 現(xiàn)場管理者(中高階主管)的任務職責是什么?

l 現(xiàn)場管理者(中高階主管)應具備的精神、意識、責任、.勞動法規(guī)知識等要件

l 何謂主管?

l 昨日管理者VS.今日管理者

l 管理者的二個新評價基準

l 管理者的管理工作情況

l 管理的四大方向(四大層面)

l 管理者的角色是「變色龍」嗎?

l 主管的職責

l 管理是什么?

l 管理與領導的差異

l 新管理者的態(tài)度

二、如何發(fā)揮領導力

l 何謂領導魅力?

l 領導人常犯36項錯誤的自我省思?

l 受景仰的領導人特質(zhì)調(diào)查報告

l 成功領導人的標竿在那里?

l 領導者的領導作風

l 魅力領導人的群像是什么?

l 如何塑造領導魅力?!

l 人性化管理



三、目標管理與日常要項管理

l 愿景 VS.目標 VS.行動計劃

l 有關目標管理的討論

l 目標管理到底是什么?

l 目標管理VS.行動計劃

l 目標為全公司目標的縱向聯(lián)系

l 目標在工作現(xiàn)場也有橫向聯(lián)系

l 目標管理就是管理的程序

l 明確管理人員的職責

l 中長期計劃的存在是為了現(xiàn)在

l 工作計劃執(zhí)行與日常要項管理

l 平衡計分卡(Balanced  Scorecard)

四、工作管理與工作改善

l 全面質(zhì)量管理的重點—滿足顧客需求

l 工作管理的三個層次-維實、改善與改革

l 轉(zhuǎn)動PDCA提升競爭力,持續(xù)改善

l 依據(jù)事實管理,根據(jù)數(shù)字說話的管理

l 科學的問題分析、調(diào)查、對應、報告方法

l 靈活科學運用目視,圖表,數(shù)據(jù)管理

l 建立預防管理體制

l 向零不良挑戰(zhàn)

l 日常業(yè)務的確認力,指導力,改善力,執(zhí)行力

五、部屬的培育和指導技巧

l 你認為企業(yè)老板喜歡什么樣的員工?!

l 人材≠人財

l 有關『培育部屬』責任歸屬的討論

l 有效培育人才的五個途徑

l 培育基本要素

l 身為指導者的條件

l 學習有效教導部屬的方法

l 如何造就高績效的員工—活用OJT法來培育部屬

l 企業(yè)培訓體系架構(gòu)

l 企業(yè)培訓績效評估

l 培育部屬的阻礙要因及解決方法



六、溝通協(xié)調(diào)及高績效團隊建設

l 前言-溝通管理名言

l **講 什么是溝通

? 什么是溝通

? 溝通三要素

? 溝通的模式和溝通的演練

? 溝通的重要特征

? 高效溝通三原則

? 溝通失敗的原因

l 第二講 溝通的三步驟

? 有效的信息發(fā)送—說

? 關鍵的溝通技巧—積極聆聽

? 有效反饋的技巧

? 溝通的故事

l 第三講 有效溝通的基礎

? 溝通的五種態(tài)度

? 合作態(tài)度的表象

? 有效利用肢體語言的技巧

? 溝通的其他技巧

l 團隊建設目錄

? 企業(yè)真正的核心競爭力是什么?!

? 團隊是什么?為什么需要團隊?

? 形成團隊的三個要件

? 培育團隊精神

? 有關「團隊協(xié)作」的演練?!

? 雁行理論的啟示

? 高績效團隊的六大成功要素

? 團隊管理能力

? 組識計劃策定及執(zhí)行能力

? 指導培養(yǎng)部下提高士氣的能力

l 結(jié)語(Q&A)

 

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MTP中層管理能力訓練營【培訓目的】1.角色定位共識,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法;2.激發(fā)工作熱情,強化責任感和執(zhí)行力,找出瓶頸問題點和改善方法?!具m合人員】課長以上管理人員、預備干部【課程大綱】一、管理者的任務職責與角色扮演?現(xiàn)場管理者(中高階主管)的任務職責是什么??現(xiàn)場管理者(中高階主管)應具備的精神、意識、責任、.勞動法規(guī)知識等要件?何謂

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TWI督導人員管理才能培訓課程對象:企業(yè)的管理干部、現(xiàn)場主管、各生產(chǎn)線一線班組長授課時間:2天互動教學,多元學習,分組討論,案例分析、工作實例應用。授課方式:課程背景=====:近代基層干部訓練肇始于第二次世界大戰(zhàn)美國戰(zhàn)時生產(chǎn)局所推行的「督導人員廠內(nèi)訓練」(TrainingWithinIndustryForSupervisors.簡稱為TWI)。當時美國「戰(zhàn)

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工匠精神課綱   08.31

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