學(xué)“會”管理—高效會議管理技巧
學(xué)“會”管理—高效會議管理技巧詳細內(nèi)容
學(xué)“會”管理—高效會議管理技巧
一,會議管理的通用知識--會議參與者與主持者
會議的意義,類型,成本的小科普
會議管理的“心理學(xué)”意義
會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
建議的會議規(guī)范
會議管理中的通用技巧:同理心
二,學(xué)“會”管理---作為主持會議者
1,會議準備--準備工作失敗了就是準備著失敗
判斷是否需要開會
會議準備的1h5w原則
2,會議開始
如何做好會議的開場白
會議開始的 WIIFT原則
3,會議進行 (需要分兩部分)
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進度
如何“管理”會議中的“問題員工”
如何達成會議決策
4,如何結(jié)束會議
如何做會議總結(jié)
如何評估會議效果
如何“追蹤”會議結(jié)果
三,學(xué)“會”管理---作為主持參與者
1,會議準備--準備工作失敗了就是準備著失敗
作為參會者需要做的準備清單
2,會議開始
如何在開場中“捕捉”重要信息
3,會議進行
作為參會者的傾聽技巧
作為參會者的發(fā)言技巧
如何提出自己的不同觀點
如何面對其他參會者的“問題”
如何配合主持會議者做出會議決策
4,如何結(jié)束會議
如何完善會議筆記
會議結(jié)束后的TO DO LIST核對單
四,學(xué)“會”管理的總結(jié)與改進計劃
張曉彤老師的其它課程
如何看人不走眼-招聘面試技巧(2天) 09.26
新環(huán)境下的招聘面試實務(wù)(2天)說明:1.建議在電話需求訪談后再度修改細化提綱2.內(nèi)訓(xùn)客戶需要提供現(xiàn)在所招職位的詳細說明3.提綱可以繼續(xù)細化為“一線員工”“管理崗”“銷售崗”等多種職位的特定招聘面試技巧寫在課程前面的話前幾年還在研究80后,轉(zhuǎn)眼間80后已經(jīng)長成企業(yè)棟梁,成為管理人才去面試“新人”90后甚至95后候選人蜂擁而至千里馬常有,伯樂也不少,但跑馬環(huán)境顯
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員工職業(yè)生涯管理 01.01
員工職業(yè)生涯管理培訓(xùn)對象:企業(yè)全體員工課程類別:個人素質(zhì)培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:讓學(xué)員認識到自己在個人職業(yè)生涯規(guī)劃上分析自己的優(yōu)勢、劣勢,從而更好的結(jié)合自己的個人性格特征,以及自己的將來職業(yè)發(fā)展道路!課程綱要:一、態(tài)度決定成敗1、態(tài)度的力量2、態(tài)度如何影響工作3、態(tài)度的二維矩陣模型4、怎樣建立積極堅定的
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績效管理實務(wù)內(nèi)訓(xùn) 01.01
講績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 1.績效考核和績效管理概述 2.績效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來的好處 第二講困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應(yīng)對方法 1.員工為什么要離職 2.績效考核比較"煩" 第三講績效考核流程 1.績效考核的大流程 2.績效考核的小流程 第四講績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分 1
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如何成為高效人力資源管理者 01.01
講:人力資源的各類型企業(yè)中的定位(上)1、前言2、人力資源管理的戰(zhàn)略目標3、人力資源部門在企業(yè)中的定位第二講:人力資源的各類型企業(yè)中的定位(下)1、如何有效地降低內(nèi)耗2、人力資源的四個角色第三講:四種角色的勝任素質(zhì)和解決方案1、麥克里蘭理論和冰山理論2、成功人力資源的關(guān)鍵素質(zhì)和解決方案第四講:四種角色的考核方法1、如何評估人力資源部門的業(yè)績2、人力資源職能評
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如何選、育、用、留人才 01.01
講招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢 1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢 2.招聘流程及可能的誤區(qū) 3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點第二講在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能 1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本 2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職 3.為經(jīng)理建立必要的技能 4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型 1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 2.人力資源
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建設(shè)有效的企業(yè)招聘選拔體系模塊 01.01
EMB之企業(yè)招聘選拔體系模塊,由知名人力資源講師、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持。該模塊著眼中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述了實用的招聘理念和操作技巧,不僅幫助HR人員解決人才選聘過程的問題,而且從根本上幫助中國企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。本模塊具有的獨特優(yōu)勢全面借鑒吸收諾基亞人
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問題員工管理方法 01.01
講常見的問題員工的類型及離職成本分析1.引言2.如何判斷問題員工3.問題員工的具體表現(xiàn)形式4.問題員工離職成本分析第二講怎樣管理問題員工(上)--用人之長1.引言2.“功高蓋主”員工的管理3.“標新立異”員工的管理4.“完美主義”員工的管理5.“悶葫蘆”型的老黃牛員工的管理第三講怎樣管理問題員工(中)--容人之短1.引言2.推諉責(zé)任員工的管理3.愛找碴員工的
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績效管理實務(wù) 01.01
講績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢第二講困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應(yīng)對方法第三講績效考核流程第四講績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分第五講常用的績效考評方法(一)第六講績效考評常用的方法(二)第七講績效考評常用的方法(三)第八講績效考評中常見的十大誤區(qū)(一)第九講績效考評中常見的十大誤區(qū)(二)第十講如何做好績效考評前的準備工作第十一講績效考核的推薦
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壓力管理與績效提升 01.01
一關(guān)于壓力:1直面壓力識別壓力你面臨壓力過度嗎?壓力過度的危害性格與壓力2直擊壓力源預(yù)見性的偶遇的時間性的情緒化的3消除壓力源4提高彈力身體的心理的社會的5暫時性的降低壓力的技巧二技能分析案例1海岸邊的時光2無效的時間管理三技能練習(xí)1小步勝利的策略2生活平衡分析3深度放松4監(jiān)控和管理時間四技能應(yīng)用1建議的任務(wù)2計劃的實施和評估五技能評估問卷1壓力管理2A型人
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專業(yè)的招聘與選材技巧 01.01
勝任能力模型在招聘選拔中的運用如何判斷是否真的需要招人如何用職位空缺激勵現(xiàn)有員工招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟如何有效利用各種招聘渠道降低招聘成本招聘中HR與部門經(jīng)理的具體分工招聘中常見誤區(qū)及避免方法選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢面試過程中HR和部門經(jīng)理的分工面試的三種類型介紹:順序性面試;系列性面試;小組面試面試流程及每個流程的注意事項結(jié)構(gòu)化面試主要技巧及實踐如何設(shè)定
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