超級商務談判

  培訓講師:徐良柱

講師背景:
徐良柱資歷背景華人頂尖實戰(zhàn)營銷策劃導師天下國際教育集團金牌講師2013年度中國500強講師2016年度中國名牌講師稱號(IPTS)國際注冊職業(yè)培訓師2MT演講教學創(chuàng)始人旅游式培訓第一人市場營銷學學士,物流工程碩士斯博達(合肥)教育咨詢有限公 詳細>>

徐良柱
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超級商務談判詳細內(nèi)容

超級商務談判

一、談判的核心與要素

1. 談判的核心是需求與滿足需求,

2. 其三大要素是力量、信息、時間。

3.什么是談判?

4.是什么阻礙了我們成為談判高手?

1)缺乏談判常識

2) 缺乏成熟的文化

5.建筑行業(yè)原材料采購的注意事項

         

二、談判前的準備

(一)前期資料的收集

   1.形成踏實的工作作風

   2.注重競爭情報 方面的積累

關鍵點:深入研究對手,將要求上升到完整的利益,搞清楚對手想要什么

1 )價格數(shù)據(jù)庫

2 )個人資料(聲譽 、特點)

3 )行業(yè)資料

CI箴言

4)情報價值就隱藏在占信息總量的 80%—90%的公眾信息中。

5) 注意建立人際網(wǎng)絡。

(二)現(xiàn)場信息的收集

      要點:細節(jié)往往才流露真實

(三)目標位的確立

1 .首先要有建立假設的習慣,盡量不受現(xiàn)場的影響。

2 .準備好“上中下”三策。

3. 目標要堅定,以終為始!

4.如果談不成,有其他替代品嗎?

5.怎樣獲得大支持?

6.談判破裂,有第三方支持嗎?

(四)地點、服裝

1.地點:影響人的秘密因素

2.服裝:影響人的重要因素

(五)談判手搭配

幾種搭配選擇的要點:

        1.主談者 發(fā)言人觀察者記錄者

        2 .好人、惡人

        3 .男性、女性


三、職業(yè)談判手的標志

(一)懂得雙贏

(二)容易讓人喜歡

 1 .有修飾的外表—符合身份

2 .有相似之處

   在安全的前提下(充足),我們通 常對與自己相似的人有好感。

 3.將客人的表達和接收模式分類

      視覺型 “我看不出有什么特別!”    

      聽覺型 “我聽不出有什么特別!”

    感覺型 “我沒感覺有什么不同啊!”

4.贊美對方

5.同一戰(zhàn)線

6.和好消息關聯(lián)起來

(三)身體語言

    出于本能,人體在不斷追求“安全”的感覺。


四、談判高手情緒管理

核心----不受現(xiàn)場任何的影響,(如何去做)


五、談判中的溝通與表達技巧

1.沉默即是溝通,向?qū)Ψ匠掷m(xù)施加壓力

2.談判中的溝通技巧,改變說話策略

3.肢體溝通,如何一眼看穿

4.勢在必得必將讓步

5.嫌貨才是買貨


六、談判中的說服技巧

1.對方能被你說服嗎?能被你說服的到底是什么?

2.原材料采購中的說服技巧

3.讓對手在選擇上痛苦

4.荒島求生


七、商務談判策略技巧

1.蠶食戰(zhàn)之步步為營

2.防御戰(zhàn)之釜底抽薪

3.游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略

4.外圍戰(zhàn)之談判升格

5.決勝戰(zhàn)之請君入甕

6.影子戰(zhàn)之欲擒故縱

7.攻堅戰(zhàn)之打虛頭

8.用“認知對比法”降低對方戒備




 

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