采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動
采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動詳細內(nèi)容
采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動
課程前瞻
? 供應(yīng)鏈管理/強勢供應(yīng)商管理/供應(yīng)商品質(zhì)管理角色和職能分析
? 先進采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/ Buyer
? 跨部門供應(yīng)商管理組織職能與采購流程設(shè)計
? 李錦記供應(yīng)商管理組織機構(gòu)
? 華為物料講師團（CommodityExpertGroups簡稱CEG）職能分析
? 華晨寶馬供應(yīng)商管理小組職責(zé)權(quán)限與業(yè)務(wù)流程實例分析
**部分 采購供應(yīng)鏈詢價/估價/比價/議價/定價/核價工程
一、詢價/比價/議價/作業(yè)流程內(nèi)容
1. 某公司詢價/比價/議價/作定價/核價流程
實例分析——講師/學(xué)員現(xiàn)場診斷某公司
2. 詢價前準(zhǔn)備十項細節(jié)要求
3. 供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素素進行報價？
1) 采購成本分析的方法
2) 采購成本分析的要素
3) 格式化成本分析
4) 經(jīng)驗法
4. 采購價格格式化分析/采購市場價格分析----兩大類不同供應(yīng)商報價分析
1) 采購成本結(jié)構(gòu)與采購成本分析---直接材料/直接人工/制造費用
二、采購成本分析三步驟和詳細十九項措施
三、采購成本分解――全成本核算／變動成本核算法
四、新品開發(fā)變動成本核算法
1. 李爾汽車內(nèi)飾報價表成本價格分析---變動成本核算法
2. 運用價格工具來分析供應(yīng)商的報價――某企業(yè)報價表成本價格分析--全成本核算法
3. 李錦記產(chǎn)品報價表成本價格分析/長虹供應(yīng)商報價表成本價格分析--標(biāo)準(zhǔn)版
五、估價/比價
1. 估價/比價七步驟
2. 四種比價方法/四條比價原則/五款比價方式
3. 三星電子比價分析案例
六、定價
1. 種采購定價方法——科勒衛(wèi)浴價格自行分析／歷史價定價案例
七、核價
1. 康明斯核價分析案例
2. 晶苑制衣利用電腦比價功能系統(tǒng)界面實例展示
第二部分 供應(yīng)商管理
一、供應(yīng)商認(rèn)證體系
1. 供應(yīng)商來源開發(fā)/選擇/評估/考核/輔導(dǎo)――采購**流程
1) 選擇評估系統(tǒng)認(rèn)證流程---公司學(xué)員公司現(xiàn)場診斷(學(xué)員/講師點評)
2. 供應(yīng)商達能審核
1) 新品開發(fā)設(shè)計和采購并行工程--- EPI. (Early Purchasing Involvement)
2) 百麗鞋業(yè)供應(yīng)商早期介入EPI流程實例分析啟示---控制供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)
3. 供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)證體系手冊建立/實踐
1) 美泰采購策略精美手冊解讀
2) 康明斯EPI-供應(yīng)商物流開發(fā)手冊解讀
3) 采購物資分析／供應(yīng)市場的分析／-供應(yīng)商的分析
4) 富士康集團-供應(yīng)商來源開發(fā)選擇/評估/考核認(rèn)證流程實例--采購認(rèn)證過程
5) 供應(yīng)商考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)因素
6) 施耐德電氣-供應(yīng)商評核因素總結(jié)分析
二、供應(yīng)商績效考核體系-----供應(yīng)商的管理/考評
1. 供應(yīng)商資格管理
1) 供應(yīng)商資格管理四大方面
2) 南京巴斯夫-供應(yīng)商資格管理流程診斷與分析
3) 長虹電器-供應(yīng)商資格評核標(biāo)準(zhǔn)與報告
2. 供應(yīng)商績效考核
1) 對-供應(yīng)商實施有效績效日常管理三大 措施
2) 華為供應(yīng)商績效考核報告分析
3. 供應(yīng)商分級分類管理
1) 供應(yīng)商分類管理五不同原則
2) 供應(yīng)商分類三級管理辦法
3) 溢達紡織供應(yīng)商檔案系列實例ＶＳ青島固特異供應(yīng)商檔案系列
三、供應(yīng)商定期量測體系/分析/跟進
1. 供應(yīng)商量測體系/分析
1) 供應(yīng)商的表現(xiàn)測量方法與標(biāo)準(zhǔn)--采埃孚對供應(yīng)商的要求指標(biāo)分析
2) 供應(yīng)商總體評分與選擇
3) 富士康集團供應(yīng)商年度評估結(jié)果及其處理
4) 施耐德電氣供應(yīng)商表現(xiàn)及其改善系統(tǒng)實例分析
2. 供應(yīng)商跟進措施
1) 供應(yīng)商獎懲措施三部曲
2) 改善-供應(yīng)商良好合作關(guān)系八大措施---供應(yīng)商激勵
3) 淘汰／轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商——供應(yīng)商如何淘汰？
4) 淘汰/轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商四條經(jīng)驗
5) 降低-供應(yīng)商數(shù)量主要三方法
6) 可口可樂供應(yīng)商獎懲措施實例分析
四、供應(yīng)商溝通/輔導(dǎo)
1. 供應(yīng)商溝通/關(guān)系策略
2. 供應(yīng)商維護和激勵體系---供應(yīng)商持續(xù)開發(fā)與管理十四條措施
3. 理想的供貨商關(guān)系策略
4. 供應(yīng)商關(guān)系策略----供應(yīng)鏈關(guān)系管理與建立雙贏合作七大策略
5. 西門子公司供應(yīng)商關(guān)系15條策略解讀
6. 青島海爾精美供應(yīng)鏈管理手冊實例
第三部分 采購交期管理流程
一、采購計劃流程七步驟
某公司學(xué)員現(xiàn)場診斷(學(xué)員與講師互動點評)：北京索愛Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四種工作流程
二、供貨商交期管制十大之道---深圳某公司縮短采購物料周期機制實例分析
三、采購物料交期跟催監(jiān)控三張表格/工具
1. 偉創(chuàng)力（美資）在采購物料欠料分析跟進表實例分析
2. 三一重工采購物料預(yù)防欠料表案例
3. 東莞偉易達集團采購備料齊套表實例分析
第四部分 采購質(zhì)量管理
一、改善供貨商質(zhì)量十大手段
1. 飛利浦常用供貨商來料表現(xiàn)評定
二、供貨商物料質(zhì)量管理十二實施手法——SQE
1. 北京ABB供貨商來料不良管制和解決8D法實錄
2. 華潤涂料供應(yīng)商糾正預(yù)防跟進案例分析
三、產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理
1. 項目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程
2. 項目同步化供應(yīng)商管理
3. 三星電子供應(yīng)商新產(chǎn)品導(dǎo)入過程分析
四、供應(yīng)商的現(xiàn)場管理
1. 早期生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制——SQE
2. 制造現(xiàn)場審核/分析工具——SQE
五、供應(yīng)商的供應(yīng)商管理——SQE
1. 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)
2. 美的與供應(yīng)商一道改善產(chǎn)品質(zhì)量案例
第五部分 降低成本采購談判過程及技巧——案例演示及其效能分析
一、采購人員沖突處理三大技巧
二、十一種采購人員人際關(guān)系技巧/內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)技巧
三、采購談判三種優(yōu)劣勢過程分析
四、買方市場下/賣方市場下議價技巧
五、采取降價談判之三大時機(共十五種情景)-
六、談判技巧------談判前三項準(zhǔn)備/談判四階段
1. 三項準(zhǔn)備------風(fēng)險分析/環(huán)境分析/行為預(yù)測/----上海米其林案例演示
2. 壟斷強勢供應(yīng)商談判四階段控制八要點分析
七、設(shè)計有效的談判方案.泰科電子談判流程：
1. 制定談判戰(zhàn)略
2. 定義談判角色
3. 確認(rèn)談判目標(biāo)
4. 設(shè)計強勢供應(yīng)商回應(yīng)表
5. 制定談判的時間計劃/
6. 設(shè)計強勢供應(yīng)商報告
7. 實施談判
8. 壟斷強勢供應(yīng)商談判后的跟蹤與反饋
9. 西門子采購談判策略手冊解讀
八、談判九大謀略
1. 掌握銷售心理/利用雙方的優(yōu)劣談判
2. 三星電子13年價格談判分類策略
九、其壟斷供應(yīng)方談判操縱技巧十六招
互動示范演練：談判操縱常用五種藝術(shù)語言
十、應(yīng)對八種強勢供應(yīng)商技巧
1. 信息操縱
2. 時間操縱
3. 情緒操縱
十一、學(xué)員分組模擬/實戰(zhàn)議價演練比賽-------現(xiàn)場同步錄像并回放----講師實時點評
1. 依據(jù)上海米其林和其壟斷供應(yīng)方雙方背景及采購心理展開實戰(zhàn)---真刀真槍
2. 制訂談判流程和采購成本差異分析-----學(xué)員分組模擬報價/議價演練
第六部分 尾聲——當(dāng)頭棒喝，捅破窗紙
1. 學(xué)習(xí)/興奮兩天,回到公司后結(jié)合公司實際情況
2. **學(xué)員成果發(fā)表--體會分享/經(jīng)驗回顧/講師點評
實踐/活用所學(xué)五步驟
李慶遠老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡介： 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月，中心本著amp;誠信、認(rèn)真、細致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程，我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以
講師：李慶遠詳情
變革管理 01.01
課程大綱： 一、變革概論 問題1-1：世上唯一不變的東西是什么？ 提問、思考、回答 講 解：大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變，而不是以不變應(yīng)萬變 問題1-2：在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)（公司）中的變化是什么？ 提問、思考、回答 講 解：變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
講師：李慶遠詳情
職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱： 一、EQ概論 問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？ 提問、思考、回答 講 解：1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？ 提問、思考、回答 講 解：1、
講師：李慶遠詳情
高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱： 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問、回答 講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上 統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85取決于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二：你認(rèn)
講師：李慶遠詳情
一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展（一） 1）.全方位銷售職能測試 2）.積極的心理態(tài)度 3.）追求成長的自我概念 4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
講師：李慶遠詳情
一、EQ概論 問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？ 提問、思考、回答 講 解：1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？ 提問、思考、回答 講 解：1、武士與禪師
講師：李慶遠詳情
一、為什么執(zhí)行難 1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行； 2．沒有績效考核，或者考核方法出錯； 3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”； 4．管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動員工的積極性； 5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法?！ 《?、執(zhí)行綱領(lǐng) 1．企業(yè)要時時有危機感； 2．要“逼”員工進步； 3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行； 4．要培
講師：李慶遠詳情
企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:跨部門溝通的重要性?！ 栴}一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考﹑提問﹑回答： 講解：合格的部門主管，溝通能力應(yīng)占80，而其它能力只需20?！ 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾??！ 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?！ 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?！ 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則?！ 栴}二：你認(rèn)為跨部門溝通的
講師：李慶遠詳情
一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度，決定你的成功的高度?！ 栴}一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？ 提問，思考，回答?！ ≈v 解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣。 2、思想及實踐法則?！ ?、自我形象和影響自我形象的事物?！ ?、思想，情緒和感覺?！ ?、失敗的自我形象?！ ?、改善自我形象的方法?！ 《?、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變
講師：李慶遠詳情
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