模塊

主要內(nèi)容

核心收益

**部分

中國宏觀經(jīng)濟運行分析

u “新常態(tài)”下的房地產(chǎn)市場機遇

1.“新常態(tài)”讀解

2.房地產(chǎn)政策變動及趨勢

1小時

掌握經(jīng)濟走勢與房地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢

第二部分

運營管理理論框架

u 美國PMI項目管理、項目集管理框架

1.基于PMBOK的項目管理框架

2.基于PGMP的項目集管理框架

0.5小時

掌握運營管理基本理論框架 ，理清單項目與多項目管控之間的視角及操作差異

第三部分

優(yōu)秀運營管理人員的特質(zhì)

u 運營管理人員七項特質(zhì)

1.運營管理人員要有很高的洞察力和預(yù)見性

2.要懂項目管理，更要置身于項目管理

3.優(yōu)秀的譜曲家，平衡與協(xié)調(diào)團隊

4.激勵與領(lǐng)導(dǎo)力，實現(xiàn)計劃到業(yè)績的轉(zhuǎn)化

5.要有很強的控制力與“偏執(zhí)狂”

6.超群的邏輯思維與統(tǒng)計分析能力

7.獨特的個人魅力

0.5小時

掌握優(yōu)秀運營管理人員應(yīng)具備的基本特質(zhì)及所處的獨特環(huán)境；以及公司需要運營管理人員發(fā)揮的作用及達到的目標；

第四部分

運營體系落地及發(fā)揮作用

u 運營體系如何發(fā)揮作用

1．運營管理管什么、如何管

1）管目標：戰(zhàn)略目標、年度目標、部門目標

2.如何編制合理項目進度計劃

? 如何開展資源盤點

? 制定標準工期的標準

? 制定關(guān)鍵節(jié)點的標準

? 制定總控計劃的標準

? 制定偏差分析及調(diào)整的標準

3.如何有效將會議、成果二位一體

1）成果編制及評價

2）有效的會議籌備和控制

? 如何開好項目投資決策會

? 如何開好項目啟動會

? 如何開好月度經(jīng)營分析決策會

? 如何開好年度經(jīng)營工作會議

4.如何**報表系統(tǒng)交叉驗證項目運營

1）報表體系應(yīng)如何完善

2）如何減少跨部門冗余填報內(nèi)容

3）如何保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整、統(tǒng)一

4）如何做好年度資源盤點與分析

5.如何使用“兩上兩下”編制年度計劃

1）年度經(jīng)營計劃原則的設(shè)立

2）項目特質(zhì)的原則掌控

3）項目計劃執(zhí)行情況監(jiān)控與調(diào)整

6.如何開展運營巡檢

1）巡檢標準的設(shè)立

2）巡檢準備

3）巡檢中如何識別問題

3）巡檢后成果輸出及糾偏

7.如何做好后評估及成果轉(zhuǎn)化

8.運營指標體系建設(shè)

6小時

掌握常見運營系統(tǒng)的工具及如何優(yōu)化調(diào)整與企業(yè)規(guī)模、階段、特質(zhì)相適應(yīng)

案例及討論：

管目標案例：

1.標桿企業(yè)3年經(jīng)營戰(zhàn)略制定案例

2.標桿企業(yè)年度經(jīng)營計劃分解案例

3.標桿企業(yè)部門計劃分解案例

4.經(jīng)營計劃監(jiān)控及異動分析案例

5.經(jīng)營計劃專項調(diào)研及調(diào)整建議案例

控進度案例

1.標準工期制定案例

2.標桿企業(yè)總控計劃編制及周期控制

3.三級計劃的基準設(shè)立及作用案例

4.標桿企業(yè)資源盤點及全面預(yù)算案例

經(jīng)營計劃案例：

某TOP10 地產(chǎn) 項目上報經(jīng)營計劃；

討論年度經(jīng)營計劃制定“兩上兩下”項目首次上報計劃，應(yīng)從何處下手讀解與應(yīng)對。

主流TOP10地產(chǎn) 運營體系成果解析

第四部分

如何掌控和理解項目

u 市場分析模型

1.城市市場分析邏輯

1）成交量價關(guān)系

2）供求關(guān)系

3）存銷關(guān)系

2.項目地位分析

1）市場

2）份額

3）產(chǎn)品

4）宗地

u 項目經(jīng)營情況分析

1.報表體系交叉檢驗

2.實地勘察與訪談

3.階段性跟蹤體系的偏差提取分析

4.項目趕工及經(jīng)營步序優(yōu)化

4小時

掌握利用項目階段可交付成果（項目定位報告、項目年度營銷計劃書等）掌握項目信息，初步形成項目運營判斷；

案例及討論：

某TOP10地產(chǎn) 項目定位報告、項目營銷策劃報告；

討論如何**可交付成果讀解，掌握項目狀態(tài)，初步形成項目判斷標準；

第五部分

企業(yè)績效與激勵

u 房地產(chǎn)考核激勵方法介紹

1.三級考核體系

1）房地產(chǎn)項目公司考核或區(qū)域公司考核

2）項目考核

3）部門考核方法介紹――KPI/計劃目標考核

2.如何分解建立成本責(zé)任考核體系

3.如何設(shè)計部門考核指標 【項目部門、強相關(guān)部門（業(yè)務(wù)部門）、弱相關(guān)部門（后勤部門）

4.如何設(shè)計定性指標評估標準

5.如何設(shè)計崗位業(yè)績考核指標

6.某創(chuàng)地產(chǎn)激勵機制借鑒

2小時

掌握與運營體系相適配的激勵考核體系

案例：某標桿房企項目公司考核體系

案例：某房企對項目的考核體系――關(guān)鍵節(jié)點考核法

案例：某房企KPI考核體系

案例：某房企計劃目標考核體系