牛浬杰  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)文化 人力資源 客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：牛浬杰老師牛浬杰，人力資源專家。曾分別在施耐德電氣、索尼愛立信、三星電子、西門子等外資500強(qiáng)跨國(guó)公司具有十五年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，尤其在招聘、培訓(xùn)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。牛老師曾親歷跨國(guó)公司人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全過程，對(duì)HRBP具有深厚的理論理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)研發(fā)、銷售、市場(chǎng)、制造、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)都有廣泛接觸和深刻理解。對(duì)各種面試方...

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鐘旭  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 溝通技巧

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：鐘旭 簡(jiǎn)介注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師北京科技大學(xué)信息管理專業(yè)中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)理事通關(guān)領(lǐng)域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國(guó)際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓(xùn)講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運(yùn)營(yíng)商各省市指定培訓(xùn)講師通信咨詢機(jī)構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗(yàn)感知管理的服務(wù)質(zhì)量提升》 《客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)質(zhì)量提升》 《全方...

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張?chǎng)┾x  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 銷售技能 商務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：張?chǎng)┾x老師★現(xiàn)任中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)科技促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)特邀嘉賓★搜狐教育頻道“職場(chǎng)一言堂”特邀嘉賓★對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)特邀輔導(dǎo)員★國(guó)家高級(jí)品牌管理師培訓(xùn)導(dǎo)師★曾任中信集團(tuán)下屬科技集團(tuán)公司國(guó)際業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān)★曾任某知名中制藥公司中國(guó)大區(qū)經(jīng)理張?chǎng)┾x老師曾在外資駐華企業(yè)500強(qiáng)公司任大區(qū)經(jīng)理，具有多年的管理銷售經(jīng)驗(yàn)，涉及醫(yī)藥、產(chǎn)品、信息服務(wù)、銀行等多個(gè)行業(yè)。她專...

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王明軍  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：演講口才 客戶服務(wù) 培訓(xùn)師培訓(xùn)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：多年的電臺(tái)電視臺(tái)的播音主持經(jīng)驗(yàn)，對(duì)傳媒工作都有涉足和自己的感悟，多年的廣告策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期的電話銷售的切身體驗(yàn)和感悟，提升了我的大學(xué)講師的授課技巧，在語言表達(dá)，公眾演講技巧塑造聲音美容科學(xué)發(fā)聲有了專業(yè)的完美授課。、榮譽(yù)：1、北京電臺(tái)十大故事小說演播者，2、全國(guó)小金話筒主持大賽一等獎(jiǎng)獲得者。3、中央電視臺(tái)配音。4、高校藝術(shù)教師5、播音員主持人，小說演播。主講...

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