李大志 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新管理 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李大志老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
李大志老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《卓越客戶服務(wù)》 課程大綱第一部分：服務(wù)工作的重要意義 1. 員工工資、運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)從何而來(lái)？ 2. 客戶價(jià)值的雙重性 3. 服務(wù)是供求關(guān)系的結(jié)果和體現(xiàn) 4. 服務(wù)是企業(yè)成長(zhǎng)的秘密武器 5. 做好服務(wù)工作的最終體現(xiàn)第二部分：服務(wù)理念 1. 公司—員工—客戶 是一個(gè)循環(huán)的整體 2. 服務(wù)工作的3個(gè)層級(jí) 3. 客戶對(duì)服務(wù)滿意的3個(gè)部分 4. 服務(wù)中存
講師：李大志查看詳情
《卓越的營(yíng)銷管理全景式操作指南》李大志博士說(shuō)： 一流的企業(yè)銷《文化》 二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》 三流的企業(yè)銷《服務(wù)》 四流的企業(yè)銷《概念》 五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》 許多企業(yè)在營(yíng)銷管理體現(xiàn)建設(shè)上存在一些問(wèn)題。如：無(wú)目標(biāo)明確的年度、季度、月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃；營(yíng)銷目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的，而是
講師：李大志查看詳情
《卓越管理者的學(xué)習(xí)力修煉與提升》課程背景學(xué)習(xí)力的概念 是指一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)?！ W(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。個(gè)人的學(xué)習(xí)力，不僅包含它的知識(shí)總量，即個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容的寬廣程度和組織與個(gè)人的開放程度；也包含它的知識(shí)質(zhì)量，即學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì)；還包含它的學(xué)習(xí)流量，即學(xué)習(xí)的速度及吸納和擴(kuò)充知識(shí)的能力；更重要的是看它的知識(shí)增量，即學(xué)習(xí)成果的創(chuàng)新程度以及學(xué)習(xí)者把知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的程度?！ 〗M織學(xué)習(xí)力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)，能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。它倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)比個(gè)人學(xué)習(xí)更重要，團(tuán)隊(duì)具有整體搭配的學(xué)習(xí)能力，團(tuán)體內(nèi)信息和知識(shí)自由流動(dòng)，高度共享
講師：李大志查看詳情
營(yíng)銷精英職業(yè)技能提升系列培訓(xùn) 《卓越的銷售溝通技巧與藝術(shù)》 一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。 溝通是銷售精英的核心競(jìng)爭(zhēng)力！ 溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為銷售精英最重要的能力之一。課程目標(biāo)：一、掌握溝通的基本原則、提高溝通技巧 、 ?更清楚的感悟高效溝通能力的重要性 二、加強(qiáng)與客戶全方位的溝通技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，學(xué)會(huì)建立信任與換位思考、相互尊重與欣賞等溝通協(xié)作的要點(diǎn)課程特色：透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況
講師：李大志查看詳情
《 卓越的銷售溝通》 課程大綱：（2天）一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。人的嘴巴有兩個(gè)功能：一是吃飯，二是講話。要想吃好飯，先要講好話！英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”無(wú)論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……，古今中外99深具影響力的成功人士都是善于 溝通表達(dá)的大師！「談判」是一種思維、一種心態(tài)、一種態(tài)度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學(xué)會(huì)豁達(dá)、勇于追求、安于險(xiǎn)阻的智能與技能，一種能在行為與結(jié)果之間進(jìn)退有據(jù)，有為有守的藝術(shù)科學(xué)
講師：李大志查看詳情
< 卓越的市場(chǎng)開發(fā)與全面客戶關(guān)系管理技巧> （12課時(shí)） 李大志 在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈；如何在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中把握機(jī)遇，占領(lǐng)市場(chǎng)，是各企業(yè)高層管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中，我們對(duì)營(yíng)銷的重要性已經(jīng)把握的非常透徹，然而，我們往往缺少切實(shí)可行的理念和方法去實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略。 在市場(chǎng)的開拓中，我們?nèi)狈?duì)大客戶挖掘