李斌 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)類 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李斌老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章：什么是和諧高效團(tuán)隊(duì) 1.管理者的團(tuán)隊(duì)角色 2.優(yōu)秀室經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)責(zé)任：知人善用、引發(fā)智慧、提高效率、化解沖突 3.團(tuán)隊(duì)管理中常見的問(wèn)題 4.激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧概述 第二章：常用激勵(lì)方法 1.目標(biāo)激勵(lì)：用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的景象激勵(lì) 2.以身作責(zé)：用你的付出帶動(dòng)下屬 3.競(jìng)賽激勵(lì)：經(jīng)常樹立周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 4.故事激勵(lì)：多少英雄的故事在流傳 5.情景激勵(lì)：根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵(lì)方式 第三章：知人善用的技巧 1.九型性格工具介紹 2.了解自己的性格特點(diǎn)和管理風(fēng)格 3.學(xué)會(huì)基本了解下屬性格特點(diǎn)的方法 4.認(rèn)識(shí)到各個(gè)型號(hào)下屬業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)和局限 5.管理者如何幫助下屬發(fā)
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一、員工戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) 課程目的：發(fā)掘員工個(gè)人發(fā)揮超值潛能，使企業(yè)真正“以人為本”。是發(fā)掘人才、建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略的前提。 解決問(wèn)題：?jiǎn)T工工作渺茫不盡力，混日子。生產(chǎn)力效率低的問(wèn)題。發(fā)掘、培養(yǎng)、訓(xùn)練、儲(chǔ)備人才。 二、人格獨(dú)立價(jià)值系統(tǒng) 課程目的：建立員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)交換觀念?！ 〗鉀Q問(wèn)題：擺脫下級(jí)總是依賴領(lǐng)導(dǎo)工作，不能獨(dú)立完成任務(wù)。防止推薦責(zé)任，完不成任務(wù)，造成不必要的后果?！ ∪?、結(jié)果價(jià)值交換系統(tǒng) 課程目的：建立人人拿結(jié)果，不講空話的工作思維?！ 〗鉀Q問(wèn)題：做任務(wù)不做結(jié)果，出勤不出力，混日子?！ ∷?、客戶導(dǎo)向鏈條系統(tǒng) 課程目的：樹立所有員工的以客戶價(jià)值為執(zhí)行的意識(shí)，讓部門之間不再相互
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篇 高效溝通 節(jié)：高效溝通與管理 1.溝通的重要意義 2.什么是高效溝通 3.溝通的性質(zhì)、意義與關(guān)鍵因素 4.語(yǔ)言溝通與管理 5.非語(yǔ)言溝通與管理 第二節(jié)：影響溝通編碼的五個(gè)要素 1.技巧 2.態(tài)度 3.知識(shí) 4.社會(huì)文化背景 5.渠道 第三節(jié)：人際交往的六種思維模式 1.雙贏(無(wú)交易) 2.雙贏 3.先贏后輸 4.先輸后贏 5.贏 6.輸 第四節(jié)：高效傾聽 1.什么是高效傾聽 2.高效傾聽的技巧 3.五種傾聽的習(xí)慣 4.同理心傾聽 第五節(jié)：高效提問(wèn) 1.溝通中提問(wèn)的重要性 2.開放式提問(wèn) 3.封閉式提問(wèn) 第六節(jié)：高效反饋 1.溝
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一、理解時(shí)間――正確認(rèn)識(shí)時(shí)間的三個(gè)方面 1、對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1）時(shí)間的真諦 2）時(shí)間的獨(dú)特性 2、 時(shí)間管理的核心 1）事件控制 2）習(xí)慣管理 3）價(jià)值管理 3、時(shí)間是如何被浪費(fèi)的 1）浪費(fèi)時(shí)間的外在因素 2）浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素 二、規(guī)劃時(shí)間——合理分配時(shí)間的三個(gè)思路 1、人生階段規(guī)劃 1）青年 2）壯年 3）中年 4）老年 2、人生版塊規(guī)劃 1）工作時(shí)間 2）學(xué)習(xí)時(shí)間 3）休閑時(shí)間 4）交際時(shí)間 5）運(yùn)動(dòng)時(shí)間 3、工作時(shí)段規(guī)劃 1）黃金時(shí)間 2）商務(wù)時(shí)間 3）間隙時(shí)間 三、運(yùn)用時(shí)間——提高時(shí)間效率的三個(gè)工具 1、先做什么——優(yōu)先級(jí)
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什么樣的隊(duì)伍才是團(tuán)隊(duì)？ 高效團(tuán)隊(duì)的特征要素 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的重要性 研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織和成員特點(diǎn) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升障礙 討論、分享：看錄像片段后討論—研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員基本技能、團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、成員錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及處理； 二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征 團(tuán)隊(duì)個(gè)體行為基礎(chǔ)（1.人性的假設(shè)；2.人口特征） 團(tuán)隊(duì)群體行為基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征以及管理要點(diǎn) 機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織 分工與配合 團(tuán)隊(duì)演練—《尋找答案》-如何分工、配合、效率等行為來(lái)完成 三、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中的溝通技巧 溝通的模型和原理 決定溝通成功的基本要素（1.溝通中問(wèn)題案例；2.討論：溝通偏差中的根本原因） 人際溝通與組織溝
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部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與管理基礎(chǔ) 1、 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要地位和使命 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容 建立內(nèi)部客戶關(guān)系 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換 從球星到教練-職業(yè)能力的提升 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題 日常管理的PDCA方法與工作改善 班組長(zhǎng)的職業(yè)能力提升計(jì)劃3、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)管理 現(xiàn)代生產(chǎn)管理特征 生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的組成第二部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法 1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 精益生產(chǎn)的基本思想 現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析 現(xiàn)場(chǎng)常見的浪費(fèi)現(xiàn)象 現(xiàn)場(chǎng)6S管理方