李斌 老師
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李斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、戰(zhàn)略管理 1、模擬經(jīng)營,練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場機會與威脅 2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略 3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運作流程 4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略 5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略 6、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢,靈活運用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補缺者戰(zhàn)略 二、經(jīng)營決策 1、演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理決策 2、學(xué)習(xí)制定、實施一系列企業(yè)經(jīng)營計劃 3、利用期末總結(jié),進行經(jīng)營反思,認清管理者對決策的誤解 4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序,深刻理解理性決策的四項基本原則
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一、理解組織目標(biāo)與戰(zhàn)略 1、進行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命; 2、學(xué)習(xí)掃描經(jīng)營環(huán)境,進行戰(zhàn)略分析,尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機遇; 3、模擬制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,真正理解企業(yè)戰(zhàn)略 內(nèi)涵; 4、練習(xí)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計、細化與分解技術(shù); 5、借助梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部價值鏈,學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同?! 《?、管理溝通與組織融合 1、一通百通——學(xué)習(xí)掌握外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳 遞,信息共享打通職能豎井; 2、演練三種不同的部門間溝通方式,體驗不同溝通方式的特點; 3、現(xiàn)場案例,分析常見的同級間溝通障礙和原因; 4、透視上下級溝通的誤區(qū),解析傳
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一、高效溝通的基礎(chǔ) 1.溝通的重要性; 2.影響組織溝通的因素; 3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙; 4.高效溝通的五大思維; 5.溝通目標(biāo):鼓舞對方達成行動; 6.溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 7.溝通的三種表現(xiàn); 8.良好溝通的原則?! 《⒔M織溝通策略 1.如何與上、下級溝通? 2.如何有效提出批評? 3.如何與問題員工溝通? 4.如何進行跨部門溝通? 5.如何有效的會議溝通? 三、正確認識沖突 1.沖突的定義及新觀點; 2.沖突的類型; 3.沖突產(chǎn)生的原因; 4.如何正確看待沖突; 5.沖突的過程; 6.沖突處理的5種常用方式?! ∷?、化解沖突的智慧
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一、平衡和諧的心理 1、什么是真正的健康 2、健康長壽的秘訣 3、EQ與職業(yè)人生 4、平衡和諧的心理建設(shè)模型 5、情緒是浪花 6、壓力是暗流 7、心態(tài)是根本 二、情緒是浪花——調(diào)節(jié)情緒,平衡浪花 1、正確認識情緒 1) 什么是情緒 2) 常見情緒分析 3)情緒的功能 4)幾種常見的情緒偏見 2、測測你的情緒自我調(diào)節(jié)能力 3、如何調(diào)節(jié)自我情緒 1)發(fā)現(xiàn)你的情緒引爆站 2)呼吸緩和情緒 3)微笑改變情緒 4)注意力影響情緒 5)肢體動作創(chuàng)造情緒 6)做情緒的主人 4、常見不良情緒及調(diào)節(jié)方法 1)消沉情緒 2)憤怒情緒 3)厭倦情緒 4)緊張情
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篇:管理效能 一、組織與管理 1.管理的定義 2.管理能力是組織績效的變速器 3.傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理模式的影響 4.中國傳統(tǒng)文化背景下的管理者行為 5.管理的法、理、情 二、有效發(fā)揮組織效能 1.組織的形成 2.原則一:指揮系統(tǒng)的一致性 3.原則二:職務(wù)的認知 4.原則三:授權(quán)的運用 第二篇:工作管理 一、計劃與執(zhí)行 1.管理的循環(huán):PDCA 2.目標(biāo)的設(shè)定與落實 3.制定計劃的原則與工具 二、控制與問題發(fā)現(xiàn) 1.控制的本質(zhì) 2.問題與控制的類型 3.控制方法——工作監(jiān)督 4.控制的原則 5.如何進行糾偏? 6.如何發(fā)現(xiàn)問題 第三篇:人員管理
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部分:認識與觀念 一、現(xiàn)狀梳理 討論:培訓(xùn),讓人歡喜讓人憂 二、撥亂反正 1、培訓(xùn)的作用究竟有哪些? 2、誰該對培訓(xùn)負責(zé)? 3、培訓(xùn)的成本究竟有哪些? 4、低成本實效培訓(xùn),可能嗎? 三、低成本實效培訓(xùn)體系框架 1、低成本實效培訓(xùn)資源體系 2、低成本實效培訓(xùn)操作體系 第二部分:低成本實效培訓(xùn)資源體系建設(shè) 一、培訓(xùn)組織 1、組織的結(jié)構(gòu)模式 2、崗位設(shè)置與人員 3、組織的核心任務(wù) 二、培訓(xùn)預(yù)算 1、怎么來? 2、怎么談? 3、怎么花? 三、培訓(xùn)課程 1、通用培訓(xùn)課程體系 2、崗位專業(yè)課程體系 3、內(nèi)部課程開發(fā) 四、培訓(xùn)途徑 1、外購方式評估與選擇