朱清心老師的內訓課程
1開場1.1問題:客戶為什么購買?1.2培訓收益1.3組建學習團隊2門店銷售流程與銷售技能2.1案例分析:銷售成功的核心是什么?2.2門店銷售的特點2.3門店銷售流程2.3.1步:接近客戶2.3.1.1時機判斷和客戶識別2.3.1.2接近客戶的方法2.3.1.3開場白如何引發(fā)興趣2.3.1.4角色扮演:接近客戶2.3.2第二步:探尋客戶需求2.3.2.1挖掘客戶需求的四個著力點2.3.2.2SPIN話術2.3.2.2.1推進技能2.3.2.2.2關聯(lián)技術2.3.2.3角色扮演:SPIN提問練習2.3.3第三步:推薦及介紹2.3.3.1FAB話術2.3.3.2USP與UBV2.3.3.3中電信主