姚瀾老師的內訓課程
《決勝營銷 配置為王——零售資產(chǎn)配置技能提升》課程大綱【課程背景】 商業(yè)銀行零售產(chǎn)品營銷已經(jīng)運行了十余載，在經(jīng)歷了不斷的嘗試、借鑒、修正之后，各家商業(yè)銀行紛紛意識到，只有在深入了解客戶的基礎上開展科學的資產(chǎn)配置,才能引導客戶建立正確的理財觀，從而有效開展客戶深度經(jīng)營。怎樣培養(yǎng)理財經(jīng)理的資產(chǎn)配置意識，提高理財經(jīng)理資產(chǎn)配置技能，使理財經(jīng)理通過資產(chǎn)配置提升交叉銷售率，增進客戶忠誠度和滿意度，是商業(yè)銀行零售營銷工作亟待解決的重要問題?！菊n程目標】通過6個學時的學習，學員將達到以下目標：◆ 充分認識資產(chǎn)配置在客戶經(jīng)營中的重要作用；◆ 掌握資產(chǎn)配置的原則和關鍵因素；◆ 學會使用資產(chǎn)配置基礎工具開展有效的
講師：姚瀾查看詳情
《KYC——私行客戶經(jīng)營的大道至簡》課程大綱【課程背景】 作為私行客戶經(jīng)理，我們面對的客戶對銀行服務個性化、貼心化、專業(yè)化的要求更加細致，這意味著私行營銷人員對客戶的經(jīng)營需要投入更大的力度，付出更多的專注。很多時候，我們把主要精力放在鉆研產(chǎn)品、研磨技巧這樣“術”的層面，認為流暢的產(chǎn)品信息應對才是贏得客戶認可的關鍵，而事實上，客戶往往對我們精心準備的話術和產(chǎn)品包不屑一顧。如何快速、有效了解客戶需求、與客戶建立起合作關系甚至親情關系，如何根據(jù)客戶需求精準配置銀行產(chǎn)品，如何最大程度避免客戶因比價、不正當競爭等因素被同業(yè)挖墻腳，這些問題亟待我們在”道“的層面，即通過建立科學的KYC（Know You
講師：姚瀾查看詳情
《新形勢下信貸營銷及渠道維護能力提升》【課程背景】一直以來，平安銀行零售信貸業(yè)務以其產(chǎn)品線豐富、風險文化包容、營銷人員執(zhí)行力強等優(yōu)勢領跑業(yè)界。經(jīng)歷過一段時間的快速發(fā)展后，深度挖掘存量信貸客戶潛力、在同業(yè)價格戰(zhàn)競爭中持續(xù)保持與優(yōu)質授信客戶的連接、與合作渠道形成長久穩(wěn)固的合作關系成為尋求可持續(xù)發(fā)展的內生需求。如何鍛造一支強營銷、強經(jīng)營的客戶經(jīng)理隊伍？如何與合作渠道共生共榮？如何不斷深入挖掘存量信貸客戶貢獻度，建立與優(yōu)質存量授信客戶的黏性？一系列問題擺在零售客戶經(jīng)理及團隊負責人面前?！菊n程目標】通過6個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 學會使用主流個貸產(chǎn)品存量客戶交叉銷售工作模型；◆ 初步掌握團隊營
講師：姚瀾查看詳情
《繩墨曲直 規(guī)矩方圓—細說理財經(jīng)理合規(guī)銷售那些事》 課程大綱【課程背景】 合規(guī)，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的底線，是監(jiān)管機構維護金融穩(wěn)定的必然要求，也是商業(yè)銀行提升自身核心競爭優(yōu)勢的內在需求。合規(guī)銷售，是每一位理財經(jīng)理職業(yè)操守的重中之重，更是理財經(jīng)理在日常工作中時刻要面對的業(yè)績與職業(yè)道德的均衡挑戰(zhàn)。在確保合規(guī)銷售的前提下不斷提升客戶黏性和貢獻度，是理財經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的必答題，也是商業(yè)銀行網(wǎng)點機構經(jīng)營管理的必修課?！菊n程目標】通過1.5個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 深刻認識合規(guī)銷售在理財經(jīng)理工作中的重要性；◆ 掌握不同銷售場景下合規(guī)銷售的工作方法；◆ 進一步掌握合規(guī)銷售前提的客戶溝通技巧。
講師：姚瀾查看詳情
《普惠信貸營銷實戰(zhàn)技能提升心法》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，普惠信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進普惠信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的普惠客戶經(jīng)理隊伍？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使普惠客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經(jīng)營風險和道德風險，使零售信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?！菊n程目標】通過6個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 建立普惠信貸客戶綜合營銷意識；◆ 掌握普惠貸款客戶深度經(jīng)營工
講師：姚瀾查看詳情
《 從“心動”到“薪悅”——薪資代發(fā)業(yè)務營銷技巧》課程大綱【課程背景】如果說個人金融資產(chǎn)是零售銀行客戶經(jīng)營之本，那么優(yōu)質單位薪資代發(fā)業(yè)務則是個人金融資產(chǎn)的源頭活水，為銀行輸送源源不斷的客戶和低成本資金。做好代發(fā)客群的維護與深度營銷工作，既能夠不斷強化銀行與公司客戶的粘合度，更可以通過熟客營銷為銀行帶來更多優(yōu)質的資產(chǎn)、負債、理財客戶。因此，優(yōu)質的薪資代發(fā)業(yè)務無疑已經(jīng)成為各銀行金融機構爭相搶奪的營銷高地。那么，如何在代發(fā)稅強手云集的競爭態(tài)勢下拔得頭籌？如何整合本機構資源開展有效的代發(fā)營銷工作？本期課程旨在通過引導學員共同梳理產(chǎn)品和資源、尋找營銷路徑、運用營銷工具，幫助客戶經(jīng)理把握薪資代發(fā)營銷的工