李健霖 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 電話銷(xiāo)售 銷(xiāo)售類(lèi) 銷(xiāo)售技巧
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李健霖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《解決方案式銷(xiāo)售與客戶心理分析》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程概述】當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中，行業(yè)、客戶和友商都在發(fā)生變化，營(yíng)銷(xiāo)人員如何提升解讀客戶的能力呢？如何了解客戶的心理呢？如何甄別客戶需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案并準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品價(jià)值呢？如何適應(yīng)這種變化，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售項(xiàng)目成功呢？“解決方案式銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)”從解決方案的八步流程講起，重點(diǎn)講述在流程內(nèi)的關(guān)鍵因素讓銷(xiāo)售精英對(duì)解決方案營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí)，并通過(guò)案例的分析和經(jīng)驗(yàn)的分享幫助銷(xiāo)售精英在實(shí)踐中提升客戶的攻堅(jiān)能力，形成成建制大規(guī)模的戰(zhàn)斗力。而且在宏觀層面對(duì)大客戶進(jìn)行規(guī)劃、審視、評(píng)估和管理，確保大客戶成交率提升來(lái)支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)
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《促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理》 （標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）課程目標(biāo)： 1、了解促銷(xiāo)的概念、分類(lèi)以及作用，掌握促銷(xiāo)策劃流程及執(zhí)行要點(diǎn)，以店面有能力操作的形式，落實(shí)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、觸點(diǎn)管理、品類(lèi)管理，營(yíng)銷(xiāo)代表（營(yíng)業(yè)員）能夠做到吸引人流、最大化客戶在相關(guān)觸點(diǎn)的體驗(yàn)與感知、提升客戶的購(gòu)買(mǎi)欲，促成客戶的最終購(gòu)買(mǎi)。 2、學(xué)會(huì)促銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵原則，在客戶感知方面形成統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)界面； 3、把握促銷(xiāo)操作的策略與技巧，在管理方面形成標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式，形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的強(qiáng)力抓手；抓住關(guān)鍵點(diǎn)，業(yè)績(jī)就會(huì)大幅度提升
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《行業(yè)信息化解決方案與拓展技巧》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)全面打響的市場(chǎng)環(huán)境下，各大運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)、問(wèn)題以及優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。在接下來(lái)的短兵相接的白熱化搏殺階段，如何最優(yōu)地使用企業(yè)有限的資源，如何有效的整合和挖掘語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、固定、移動(dòng)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)地位是每一位產(chǎn)品經(jīng)理該當(dāng)思考的問(wèn)題。本課程將在全面分析運(yùn)營(yíng)商行業(yè)客戶的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的基礎(chǔ)上，講授深度策劃的思路，以及如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，幫助學(xué)員在競(jìng)爭(zhēng)中有所突破。【課程目標(biāo)】1、掌握營(yíng)銷(xiāo)研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法2、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析、資源分配、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施
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《卓越的電話行銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》 （標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）課程背景： 電話銷(xiāo)售其實(shí)就是一場(chǎng)物以類(lèi)聚，人以群分的游戲。有了打電話的對(duì)象，就是如何運(yùn)用打電話的技巧及團(tuán)隊(duì)管理人員帶領(lǐng)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越績(jī)效。 要做人性化的電話拜訪。誰(shuí)也不喜歡接到冷酷、粗魯?shù)碾娫?，因此你的電話必須讓它更為人性化? 我的一個(gè)學(xué)生克服了電話恐懼癥，她的方法是從雜志上剪下各種大笑，微笑，相互擁抱的照片，貼在鏡子和電話四周。再寫(xiě)一些鼓舞和贊美自己的紙條---哇！真謝謝你的電話，真是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，你打電話讓我受
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《銷(xiāo)售人員卓越心態(tài)塑造與激勵(lì)》 （標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）課程背景： 據(jù)統(tǒng)計(jì),?80的銷(xiāo)售人員不能完成他們所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),究其原因,并不只是銷(xiāo)售技巧和方法的問(wèn)題,而更重要的是當(dāng)銷(xiāo)售工作遇到困難的時(shí)候,很多銷(xiāo)售人員開(kāi)始變得恐懼消極抱怨,以至于對(duì)自己和銷(xiāo)售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標(biāo)愈來(lái)愈遠(yuǎn),如果能調(diào)整好銷(xiāo)售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷(xiāo)售潛能,則達(dá)成目標(biāo)會(huì)變的非常容易,甚至盡在其中。課程對(duì)象：銷(xiāo)售人員、基層團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備銷(xiāo)售干部課程目標(biāo)：明確銷(xiāo)售心態(tài)改變的原點(diǎn)，一切從職場(chǎng)崗位
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營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)分析 （標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程目標(biāo)】1. 樹(shù)立基于合同的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)全流程意識(shí)，統(tǒng)一對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng) 管理的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化集成視角；2. 掌握營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)的基本方法；3. 圍繞業(yè)務(wù)流程，通過(guò)演練掌握營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵活動(dòng)；4. 了解相應(yīng)的支撐平臺(tái)，有針對(duì)性的掌握相關(guān)工具。【課程對(duì)象】 項(xiàng)目經(jīng)理、工業(yè)品CEO【課程大綱】 1. 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理概述 1. 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理基本概念 1. 什么是項(xiàng)目