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陳致諺老師
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陳致諺

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陳致諺

陳致諺老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一與成功有約-高效能人士的思維習(xí)慣由內(nèi)而外的全面造就自己打破舊思維,建立新觀點(diǎn) 原則與價(jià)值觀的沖擊 品德、能力與習(xí)慣重新探索自我發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì),迎接新挑戰(zhàn) 成功的方程式 單元二個(gè)人愿景原則:主動(dòng)積極 化被動(dòng)消極為積極主動(dòng) 別讓問(wèn)題主宰了你 擴(kuò)大自己的影響范圍 身體力行,成為轉(zhuǎn)型人妥善運(yùn)用人類(lèi)的四大天賦潛能主動(dòng)創(chuàng)造有利的環(huán)境,承擔(dān)責(zé)任讓我們一起邁向卓越 單元三自我領(lǐng)導(dǎo)的原則:以終為始 個(gè)人使命宣言 選擇不同的生活重心目標(biāo)管理的重要個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合確定角色與目標(biāo)務(wù)必掌握真正重要的愿景勇往直前,堅(jiān)持到底科學(xué)的工作方法單元四自我管理的原則:要事 有效管理的先決

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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一:計(jì)劃計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計(jì)劃的4大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施了解計(jì)劃的重要性制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”單元二:行動(dòng)和檢查將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟造成時(shí)間浪費(fèi)的因素行動(dòng)次序的重要性4項(xiàng)檢查技巧了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間關(guān)系按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過(guò)程如何避免當(dāng)前時(shí)間浪費(fèi)如何進(jìn)行有效時(shí)間管理“救火”是管理的方法嗎?郁悶的葉軍單元三:授權(quán)管理者回避授權(quán)的原因有效的授權(quán)技巧與流程如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期明確應(yīng)對(duì)何人、何事授權(quán)小李為什么離職?單元四:指導(dǎo)員工不接受指導(dǎo)的原因指導(dǎo)的4種形式反饋的特征與類(lèi)型

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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)的誤區(qū)什么是領(lǐng)導(dǎo)力?六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別領(lǐng)導(dǎo)者的工作與責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得追隨者?揭開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力的神秘面紗辯清管理者應(yīng)具備的能力及品質(zhì)理解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其對(duì)員工的影響真正的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試單元二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造非凡優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者與差勁領(lǐng)導(dǎo)者卓越領(lǐng)導(dǎo)者與優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者必須契合與組織卓越領(lǐng)導(dǎo)者擁有多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)明白出色的領(lǐng)導(dǎo)者首先必須是卓有成效的管理者有效的領(lǐng)導(dǎo)者始終在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為COP模型單元三、激勵(lì)人心,提高績(jī)效的重要驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)的真正意義讓員工全心投入信任帶來(lái)無(wú)限價(jià)值如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作?如

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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一職業(yè)化視角審視中層經(jīng)理角色 角色定位 做為上司的中層經(jīng)理 做為同事的中層經(jīng)理 做為下屬的中層經(jīng)理明確中層經(jīng)理角色定位認(rèn)清中層經(jīng)理工作職責(zé)李經(jīng)理為何被下屬投訴?單元二中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型 責(zé)任思維 結(jié)果思維 價(jià)值思維系統(tǒng)整體思維責(zé)任是前提結(jié)果為導(dǎo)向企業(yè)價(jià)值為重中層經(jīng)理必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)新晉升經(jīng)理的苦惱!單元三中層經(jīng)理的行為準(zhǔn)則 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 絕無(wú)任何借口 高效的行為習(xí)慣謀事在人要事優(yōu)先中層經(jīng)理的承諾我能貢獻(xiàn)什么?單元四中層經(jīng)理的決策思維 理性管理的前提 問(wèn)題分析 有效的決策 科學(xué)的工作方法掌握問(wèn)題分析與解決能力有效提升管理創(chuàng)新意思持續(xù)工作改善,提升績(jī)效演練:?jiǎn)栴}分

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部分、如何做好有效邀約客戶(hù)吃飯?單元一、邀約客戶(hù)吃飯應(yīng)有的認(rèn)知1.為什么要邀約客戶(hù)吃飯?2.精準(zhǔn)定位:鎖定目標(biāo)客戶(hù)3.客戶(hù)邀約全過(guò)程介紹4.客戶(hù)經(jīng)理邀約中常見(jiàn)的問(wèn)題案例分析:如何面對(duì)被客戶(hù)拒絕的心理和策略準(zhǔn)備?單元二、如何做好客戶(hù)邀約工作?1.邀約客戶(hù)前需要做的準(zhǔn)備2.邀約的目的3.邀約的種類(lèi)4.邀約的不正確心態(tài)5.邀約的正確心態(tài)6.邀約的原則7.邀約的方式8.電話邀約的七大步驟9.電話邀約要注意的問(wèn)題10.有效運(yùn)用電話的五項(xiàng)要素11.邀約的經(jīng)典話術(shù)12.邀約的六種方式角色扮演與演練第二部分、如何召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)?一、產(chǎn)品推介會(huì)的重要二、產(chǎn)品推介會(huì)的功能和意義三、產(chǎn)品推介會(huì)成功的關(guān)鍵案例:產(chǎn)品推

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客戶(hù)經(jīng)理常見(jiàn)銷(xiāo)售障礙單元客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售角色定位與認(rèn)知1、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)的角色分析2、客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的印象及期望值3、自信與自察是客戶(hù)理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵素質(zhì)4、銷(xiāo)售成功客戶(hù)財(cái)經(jīng)理智商與情商的均衡發(fā)展結(jié)果5、善于洞悉客戶(hù)的潛臺(tái)詞與言外之意6、分析短期與長(zhǎng)期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的區(qū)別7、培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理必要的銷(xiāo)售特質(zhì)8、卓越客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售行為模式分析及養(yǎng)成案例研討:除了產(chǎn)品知識(shí)外客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)知道的七大事項(xiàng)第二單元銀行客戶(hù)心理分析與運(yùn)用1、銀行客戶(hù)消費(fèi)心理及需求層次分析2、了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求的四個(gè)層次3、準(zhǔn)確定位四種不同類(lèi)型客戶(hù)4、針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的具體銷(xiāo)售技巧5、根據(jù)具體情況確定銷(xiāo)售策略6、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)四步策略案例研討:

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