陳致諺 老師
- 所在地區(qū): 廣西 南寧
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)管理 公司治理 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 銀行 營(yíng)銷 銀行 團(tuán)隊(duì)管理 銀行 營(yíng)銷
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陳致諺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一、人際關(guān)系的重要性 1、人際關(guān)系的障礙點(diǎn)解析 2、人際成功的三要素 3、建立樂(lè)觀的生活態(tài)度 4、人際關(guān)系建立的技巧 5、情感賬戶投資的妙方 6、建立人脈的5法則 7、人際交往中的肯定與贊美技巧 8、建立良好人際關(guān)系的具體方法 案例:巧用欣賞贊美的力量 單元二、人際關(guān)系影響力 1、什么是影響力? 2、影響力的三個(gè)來(lái)源 3、有效發(fā)揮大的影響力 4、要改變別人先從自我改變開(kāi)始 5、透過(guò)自我觀察了解自我的影響力風(fēng)格 6、做一個(gè)時(shí)時(shí)尊重他人的EQ高手 7、EQ與人際關(guān)系 8、了解他人的情緒與人際關(guān)系 案例:IQ與EQ 單元三、用對(duì)風(fēng)格,發(fā)揮影響力 1、影響力的五大效應(yīng) 2、常用的影響力技巧 3、自
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單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念 思考:人為什么工作? 講、機(jī)遇與挑戰(zhàn) 第二講、工作的本質(zhì) 第三講、個(gè)人職業(yè)化的價(jià)值體現(xiàn) 第四講、影響工作態(tài)度的主要因素 第五講、掌握自我核心競(jìng)爭(zhēng)力 第六講、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量 案例:企業(yè)的“終極期望”! 案例:如何進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃? 案例:要讓一個(gè)人、一個(gè)單位真正地動(dòng)起來(lái)唯有熱情! 第二單元、優(yōu)秀銷售人員心理學(xué)修煉 思考:突破困境,事在人為! 講、銷售工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。 第二講、成功靠的是態(tài)度,還是能力 第三講、“自我概念”業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)力 第四講、成功銷售的主要障礙 第五講、挖掘自身的大潛能 第六講、熱愛(ài)營(yíng)銷工作 案例:您也可以成為銷售冠軍 總結(jié):“成功
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單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念 思考:人為什么工作? 講、機(jī)遇與挑戰(zhàn) 第二講、工作的本質(zhì) 第三講、個(gè)人職業(yè)化的價(jià)值體現(xiàn) 第四講、影響工作態(tài)度的主要因素 第五講、掌握自我核心競(jìng)爭(zhēng)力 第六講、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量 案例:企業(yè)的“終極期望”! 案例:要讓一個(gè)人、一個(gè)單位真正地動(dòng)起來(lái)唯有熱情! 第二單元、成為職場(chǎng)受歡迎的人 講、成功從優(yōu)秀員工做起 第二講、人際交往能力 第三講、關(guān)于溝通能力 第四講、有效的溝通技巧 第五講、人際風(fēng)格溝通 第六講、組織內(nèi)的溝通 演練:DISC人際風(fēng)格測(cè)試 分組討論D.I.S.C四種人際風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),并透視背后造成的原因1 第三單元、提升個(gè)人生產(chǎn)力(時(shí)間管理) 講、對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 第
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單元一、經(jīng)理人的角色與職責(zé) 1、定位“您”的目標(biāo)與角色 2、經(jīng)理人在企業(yè)中的重要 3、經(jīng)理人應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)管理功能 4、經(jīng)理人的價(jià)值與貢獻(xiàn) 5、有效發(fā)揮影響力 6、經(jīng)理人的任務(wù)與使命 7、經(jīng)理人所面對(duì)的有效管理與挑戰(zhàn)! 8、經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤 情境分析:我的下屬主管張曉霞被其員工投訴! 問(wèn)題:張曉霞是合格的管理者嗎?我如何處理才能爭(zhēng)取多贏結(jié)果? 單元二、成功經(jīng)理人的能力建設(shè) 1、成功經(jīng)理人的能力認(rèn)知 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作能力 3、溝通技巧與工作協(xié)調(diào) 4、工作計(jì)劃能力 5、目標(biāo)與效率提升 6、有效的時(shí)間管理 7、管理監(jiān)督與控制 8、如何有效授權(quán)? 情景分析:劉經(jīng)理的管理盲點(diǎn) 問(wèn)題:經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)
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單元一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念 思考:人為什么要工作? 講、為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 第二講、滿懷熱情地投入工作 第四講、成為企業(yè)喜歡的人才 第五講、你絕對(duì)能成為優(yōu)秀者 第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀 案例:像職場(chǎng)精英一樣思考! 單元二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)帶頭人 思考:嚴(yán)以律己,寬以待人! 講、成功路上的絆腳石-依賴 第二講、做到比知道更重要 第三講、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 第四講、堅(jiān)定信念,創(chuàng)造不可替代性 第五講、堅(jiān)強(qiáng)的意志力培養(yǎng)完美的自制力 第六講、成為主管眼中佳的左右手 案例:誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)做主! 單元三、塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài) 思考:態(tài)度決定高度! 講、保持積極的心態(tài),工作更愉快 第二講、在工作中發(fā)牢騷不會(huì)
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卓越團(tuán)隊(duì)成就未來(lái)——打造高效能團(tuán)隊(duì)單元一、我們?yōu)楹味鴣?lái) 1、為選擇而來(lái) 2、為什么要工作? 3、結(jié)果導(dǎo)向思維 4、服務(wù)精神的傳遞 5、激情與夢(mèng)想 活動(dòng):我在為誰(shuí)工作? 單元二、追求卓越的熱情 1、從心改造 2、夢(mèng)想的穿透力 3、喚醒內(nèi)在的動(dòng)能 4、由內(nèi)而外全面成就自己 5、為圓滿人生做準(zhǔn)備 案例:如何做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人? 活動(dòng):“勇于承擔(dān)責(zé)任” 單元三、團(tuán)隊(duì)信念 1、信念的神奇力量 2、團(tuán)隊(duì)信念的形成 3、雙贏思維 4、重建正面信念 5、良好的人際關(guān)系 測(cè)試:透過(guò)生命之輪,了解應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)信念,帶動(dòng)士氣,建立團(tuán)隊(duì)向心力。 單元四、企業(yè)文化塑造 1、愿景的力量 2、建構(gòu)核心價(jià)值 3、集中能力,贏向