王念山老師的內(nèi)訓(xùn)課程
全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力Communication Skills for Project Managers課程意義:美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中花7090的時(shí)間用于溝通,可見(jiàn)溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。然而,也有數(shù)據(jù)表明,至少80的項(xiàng)目經(jīng)理都存在溝通方面的問(wèn)題,由于溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延期、費(fèi)用超支、質(zhì)量不符客戶(hù)要求的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。因此,每位項(xiàng)目管理人員都非常有必要全面掌握項(xiàng)目中的溝通管理方法和技巧。參加對(duì)象: 項(xiàng)目主管/經(jīng)理 儲(chǔ)備項(xiàng)目主管/經(jīng)理內(nèi)容大綱:1.項(xiàng)目經(jīng)理必備的溝通技巧 識(shí)別溝通的誤區(qū),跨越溝通的障礙 有效的表達(dá)和聆聽(tīng) 加強(qiáng)理解能力 有效的談判和說(shuō)服技巧2.在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)有
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銷(xiāo)售管理【課程目標(biāo)】1、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售管理者自我突破法。2、掌握銷(xiāo)售管理者的人格魅力塑造方法。3、通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)推動(dòng)銷(xiāo)售人員的活動(dòng)管理。4、建立銷(xiāo)售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。5、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種類(lèi)型銷(xiāo)售人員并留住骨干?【課程時(shí)間】:1天(6小時(shí))【課程對(duì)象】:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)大綱:第一單元:如何打造銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力?一、銷(xiāo)售管理者從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:1、時(shí)間管理; 2、首要任務(wù); 3、工作關(guān)系; 4、角色轉(zhuǎn)變; 5、工作范圍二、銷(xiāo)售管理者三大自我突破與七項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力三、銷(xiāo)售管理者日常管理中的三大禁忌與
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《新零售下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)突破與創(chuàng)新》【課程前言】“未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售?!痹诤箅娮由虅?wù)時(shí)代,作為中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物馬云開(kāi)啟了阿里巴巴集團(tuán)“新零售”時(shí)代。順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),“新零售”時(shí)代的到來(lái),通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式,因而新零售改變的不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)模式,而是在營(yíng)銷(xiāo)模式背后重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。在“新零售”時(shí)代如火如荼的討論中,也引發(fā)一系列對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的思考?!菊n程收獲】借勢(shì)“新零售”時(shí)代,扭轉(zhuǎn)原有的營(yíng)銷(xiāo)思維,重構(gòu)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,為舉步維艱的營(yíng)銷(xiāo)工作尋找新的突破
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行動(dòng)學(xué)習(xí)之—行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢(xún)工作坊一、工作坊背景:您是否感受過(guò)“培訓(xùn)時(shí)激動(dòng),培訓(xùn)后感動(dòng),工作中一動(dòng)不動(dòng)”的尷尬?您是否困惑過(guò),為什么搞了那么多的培訓(xùn)就是不見(jiàn)明顯的效果?每次遇到問(wèn)題,請(qǐng)專(zhuān)家做咨詢(xún)吧,動(dòng)輒幾十、上百萬(wàn),還不知道效果如何;請(qǐng)名師做培訓(xùn)吧,當(dāng)時(shí)也許管用,但效果卻不能夠持續(xù)!到底該怎么辦呢?我們都知道,績(jī)效改進(jìn)是個(gè)系統(tǒng)的工程,它既需要行為模式的改變,也需要心智模式的改變,而只要是改變就需要長(zhǎng)期、科學(xué)地持續(xù)干預(yù)。傳統(tǒng)咨詢(xún)所能夠提供的大多是行為層面的問(wèn)題解決方法,而大部分的培訓(xùn)則僅僅只是提供了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和工具而已,一旦回到工作,學(xué)員就會(huì)發(fā)現(xiàn)離實(shí)際存在很大的距離。心智模式?jīng)]有改變又得不到持續(xù)的行
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有的人脾氣火爆,容不得半點(diǎn)拖沓,一言不慎便觸動(dòng)引線;有的人語(yǔ)緩行遲,三棒子打不出個(gè)悶屁;有的人要求頗多,一點(diǎn)點(diǎn)芝麻小事糾纏不清;有的人拍兩個(gè)馬屁,就飄飄然由陰轉(zhuǎn)晴了。人的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。人的心理活動(dòng)決定性格,我該如何去判斷人的性格并探尋他的心理活動(dòng)。不同性格的人我用什么樣的方式去和對(duì)方有效并良好的溝通?不同性格的人我用什么樣的方式去影響對(duì)方?入門(mén)理解版1天、重點(diǎn)加強(qiáng)版2天講授、案例分析、討論、測(cè)試第一篇章:色彩與性格的關(guān)系 1、色彩與性格的關(guān)系 (1)色彩性格學(xué):心門(mén)溝通解鎖工具 (2)從動(dòng)機(jī)分類(lèi)性格:四色性格和12種性格組合
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性格色彩管理術(shù)不是每個(gè)下屬都用同樣的方法去管理!不是每個(gè)員工都會(huì)積極主動(dòng)向上奮斗!你看好的員工頻繁跳槽很不安分!資質(zhì)平凡的員工卻在這里混混日子!有人不在乎升職這個(gè)餅!是激勵(lì)的方式不對(duì)?沉默不代表他沒(méi)有想法,那他的內(nèi)心究竟在想些什么?員工的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。人的心理活動(dòng)決定性格,我該如何去管理人的性格并管理他的行為活動(dòng)。不同性格的人我用什么樣的方式去和對(duì)方有效并良好的管理?不同性格的人我用什么樣的管理方式去影響激勵(lì)對(duì)方?入門(mén)理解版1天、重點(diǎn)加強(qiáng)版2天講授、案例分析、討論、測(cè)試第一篇章:色彩性格概述1、色彩與性格的關(guān)系(1)色彩性格學(xué):性格思維(心理活動(dòng))行為(2)從思維動(dòng)