蒿淼 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銷售管理 團(tuán)隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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蒿淼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《以結(jié)果為導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理》【課程背景】在客戶忠誠度日益缺失的現(xiàn)代商業(yè)市場,把產(chǎn)品賣出去僅僅是銷售的開始,如何做好項目實施,售后服務(wù),提升客戶的滿意度及忠誠度成為每家企業(yè)的核心問題。而讓客戶滿意后的銷售機(jī)會也意味著公司的二次營收以及和客戶建立更深度關(guān)系的契機(jī)。業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊在現(xiàn)代營銷體系中就越來越重要。【本課程將幫助銷售支持團(tuán)隊】理解銷售支撐工作的核心學(xué)會對客戶進(jìn)行分類管理挖掘客戶二次銷售機(jī)會應(yīng)對突發(fā)狀況方法【培訓(xùn)對象】大客戶銷售人員,項目銷售人員,客戶服務(wù)人員【課程用時】2天/12H【課程大綱】第一項修煉——客戶關(guān)系管理如何正確理解客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系VS客情關(guān)系RFM模型分類客戶如何能做到
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《阿里巴巴黃金銷售五步法》注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實際內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)調(diào)研時的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。【課程背景】目前市場上絕大部分營銷技巧都停留在營銷技法上,阿里巴巴的中國供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(俗稱中供鐵軍)融合了戴爾公司,IBM公司首創(chuàng)銷售流程技術(shù)。把所有銷售的銷售動作固化,讓團(tuán)隊銷售人員銷售動作統(tǒng)一,從而能快速復(fù)制銷售團(tuán)隊。此流程不再依賴超強(qiáng)銷售能力的個人英雄,普通的員工通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練也可以稱為營銷高手。阿里巴巴的中供鐵軍就是依靠這套方法完成全國14000+銷售人員的統(tǒng)一動作,從而贏得市場。掛擋→松離合器→踩油門(汽車啟動)松離合器→踩油門→掛擋(汽車損毀)銷售每天做的事情都差不多,
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打造系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的高績效團(tuán)隊課程目標(biāo)系統(tǒng)理解團(tuán)隊管理工作,打造能系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的高績效團(tuán)隊學(xué)習(xí)實用的管理技能打造團(tuán)隊管人線學(xué)習(xí):團(tuán)隊搭建,團(tuán)隊激勵,團(tuán)隊培訓(xùn)打造團(tuán)隊理事線學(xué)習(xí):如何拆解目標(biāo),達(dá)成業(yè)績適合對象團(tuán)隊管理者課程設(shè)置時長:1-2天(6-12小時)人數(shù):50人內(nèi)教學(xué)方法封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動游戲體驗、團(tuán)隊競賽分析診斷、實戰(zhàn)答疑小組研討、心得分享課程大綱導(dǎo)入模塊:卓越團(tuán)隊的對標(biāo)卓越的團(tuán)隊到底是什么樣的?團(tuán)隊管理的本質(zhì)是什么卓越團(tuán)隊的五大標(biāo)簽?zāi)繕?biāo)統(tǒng)一績效優(yōu)異團(tuán)隊和諧成長快速系統(tǒng)運轉(zhuǎn)第一模塊:如何快速組建團(tuán)隊——招聘及培訓(xùn)招聘權(quán)是阿里團(tuán)隊管理者最難獲得的權(quán)利系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法 業(yè)務(wù)團(tuán)隊的四分法
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高潛人才的五項修煉-儲備管理人才的素質(zhì)訓(xùn)練課程目標(biāo)明確工作目標(biāo)與未來發(fā)展路徑積極主動的工作習(xí)慣:如何從被動執(zhí)行到主動行動結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理:如何能從結(jié)果出發(fā)思考問題,而且不僅要結(jié)果還要過程角色轉(zhuǎn)化的溝通技巧:學(xué)會多維度溝通技巧,多層次看待問題效率加倍的時間規(guī)劃:學(xué)會充分利用時間,深度理解時間利用率非正式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練:學(xué)會不使用行政權(quán)力成為團(tuán)隊的領(lǐng)頭者適合對象高潛力員工,儲備管理人才課程設(shè)置時長:2天(12小時)人數(shù):教學(xué)方法封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動游戲體驗、團(tuán)隊競賽分析診斷、實戰(zhàn)答疑小組研討、心得分享課程大綱前言:明確工作目標(biāo)與未來發(fā)展路徑(講授、案例分析)(1H)工作的目的到底是什么(案例分析)(1
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《跟阿里學(xué)習(xí)打造營銷鐵軍》注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實際內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)調(diào)研時的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!菊n程背景】管理這個在歷史發(fā)展中扮演著重要角色的人類行為,其內(nèi)核始終如一,萬變不離其宗。常規(guī)的銷售管理者,往往是半路出家,基于在基層專業(yè)崗位的工作的時候,有良好的工作表現(xiàn),擁有不錯的技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時也不乏工作的熱情,從而被提拔上來,委以重任。從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚呒茸屓伺d奮,也充滿著挑戰(zhàn),員工被提拔到管理崗位上之后,就不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。原來只需要管好自己就可以了,現(xiàn)在需要管理一個團(tuán)隊;原來只要做好一件事情,現(xiàn)在需要帶著團(tuán)隊做好一系列事情;原來聽人指揮就好,現(xiàn)在需要不斷的向上
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《互聯(lián)網(wǎng)+營銷創(chuàng)新體系》注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實際內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)調(diào)研時的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!菊n程背景】互聯(lián)網(wǎng)+:互聯(lián)網(wǎng)的興起對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊不僅僅是信息的沖擊,而是觀念的沖擊,經(jīng)營模式的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的新興企業(yè)用了完全不同的方式來面對商業(yè)問題。創(chuàng)新營銷:創(chuàng)新營銷到底是用創(chuàng)新的方法營銷還是用營銷的方法創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)界是有不同解讀的。傳統(tǒng)企業(yè)有著本身的品牌,產(chǎn)品,供應(yīng)鏈等等優(yōu)勢,借助互聯(lián)網(wǎng)的新思維可以做到事半功倍。體系:在互聯(lián)網(wǎng)時代在,任何單點的能力會被不斷弱化,從人員的選用預(yù)留,項目進(jìn)展的過程控制,產(chǎn)品意識和營銷模式的創(chuàng)新,系統(tǒng)化的升級才能贏得營銷業(yè)績的提升。【本課程將幫助管理者