何慧 老師
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務(wù)溝通 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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何慧老師的內(nèi)訓課程
醫(yī)患關(guān)系處理及醫(yī)務(wù)服務(wù)意識提升 授課講師：何慧培訓目的及意義(Meaning）患者第一、服務(wù)至上是當今醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于醫(yī)療行業(yè)而言，對服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)醫(yī)護禮儀，必將對醫(yī)院口碑造成影響。因此，優(yōu)質(zhì)的五星級醫(yī)務(wù)服務(wù)成為醫(yī)療行業(yè)走向卓越的根本。本課程將通過幾大模塊，重點提升參訓人員職業(yè)化行為以及醫(yī)患咨詢溝通等，提升參訓人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造行業(yè)之美好形象，使我們的員工舉手投足間真正能體現(xiàn)醫(yī)院的形象，從而塑造醫(yī)院的美譽度與顧客的滿意度；使醫(yī)患之間可以零障礙溝通，深得顧客的信賴與喜愛，為醫(yī)院帶來更大收益，為行業(yè)樹立卓越的品牌形象！課程效果（Effec
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房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀及溝通技巧 授課老師：何慧 培訓目的及意義(Meaning） 關(guān)注地產(chǎn)營銷首先關(guān)注服務(wù)，卓越服務(wù)是當今成功企業(yè)存在的最高價值。 在目前房地產(chǎn)市場風云變換之時，員工的個人素質(zhì)、企業(yè)的服務(wù)形象工程更是“地產(chǎn)核心競爭力”的重要體現(xiàn) 客戶第一、服務(wù)至上是當今地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于地產(chǎn)行業(yè)而言，對服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)接待禮儀，必將造成客戶的流失。因此，高品質(zhì)的服務(wù)接待禮儀成為地產(chǎn)行業(yè)
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服務(wù)禮儀修煉及服務(wù)意識塑造 授課講師：何慧培訓目的及意義(Meaning)中國首富王健林在節(jié)目里曾經(jīng)預(yù)言：未來中國最具發(fā)展?jié)摿Φ娜齻€行業(yè)是娛樂、體育、服務(wù)。而中國正日益興起的3億中產(chǎn)階級帶領(lǐng)人們進入了全新的精細化服務(wù)體驗時代，市場競爭的激烈愈加要求服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員具備高品質(zhì)的服務(wù)禮儀，在服務(wù)活動中有一句形象的描述：只有讓客戶三秒內(nèi)“喜歡”上你或你的企業(yè)，才會有接下來的3分鐘，3小時、或3年的交往，以此可見服務(wù)中“細節(jié)決定成敗”是至關(guān)重要的。而此課程是服務(wù)行業(yè)及領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個服務(wù)型公司必不可少提升員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)的必備課程，本課程在此基礎(chǔ)上結(jié)合本企業(yè)的實際
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大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與客戶溝通技能提升 授課老師：何慧培訓目的及意義(Meaning） 20年前走在華爾街金融大道，道路兩邊一家家世界頂級的銀行機構(gòu)和金融公司，當你隨意走進一家，廳面的一二十位工作人員無不來自世界頂級名校，如今當你故地重游，隨意走進一家機構(gòu)看見的大多是機器服務(wù)、智能系統(tǒng)取代了銀行網(wǎng)點的諸多工作……我們的銀行人員核心競爭力到底在哪？ 如何在同品競爭中拔得頭籌？3605530412750機器人式的機械式服務(wù)VS有溫度的服務(wù)如何區(qū)別？如何讓我們的服務(wù)更走心？更有溫度……課程效果（Effect）樹立廳堂服務(wù)人員樂在工作的服務(wù)心態(tài)以積極的態(tài)度面
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網(wǎng)點柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升 授課老師：何慧培訓目的及意義(Meaning） 20年前走在華爾街金融大道，道路兩邊一家家世界頂級的銀行機構(gòu)和金融公司，當你隨意走進一家，廳面的一二十位工作人員無不來自世界頂級名校，如今當你故地重游，隨意走進一家機構(gòu)看見的大多是機器服務(wù)、智能系統(tǒng)取代了銀行網(wǎng)點的諸多工作……我們的銀行人員核心競爭力到底在哪？ 如何在同品競爭中拔得頭籌？機器人式的機械式服務(wù)VS有溫度的服務(wù)如何區(qū)別？335343570485如何讓我們的服務(wù)更走心？更有溫度……課程效果（Effect）樹立廳堂服務(wù)人員樂在工作的服務(wù)心態(tài)以積極的態(tài)度面對工作