唐黛琳 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：禮儀 選美 職業(yè)素養(yǎng) 服務技能 投訴處理
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唐黛琳老師的內訓課程
職業(yè)形象與商務禮儀 主講老師：唐黛琳培訓對象采購人員、銷售人員、商務接待人員、文秘人員、客戶經理、企業(yè)員工。課程時間2天（6小時/天）授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練導言：頭腦風暴：您碰到哪些關于客戶服務、溝通、商務禮儀等方面的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。課程大綱第一章 商務形象禮儀1. 形象溝通的55387定律 1) 你的形象價值百萬——沒有人透過你邋遢的外
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《中層干部綜合管理技能提升》培訓 --唐黛琳老師主講【課程對象】：企業(yè)班組長、中層管理干部、儲備干部等【課程時間】：2-3天【授課方式】：理論講授、案例分享、現場演練、互動討論、視頻感受、培訓游戲等【課程大綱】： 1. 中層管理者的角色認知1. 管理者的角色轉變分析2. 骨干員工與管理者的區(qū)別3. 管理者角色轉變困難的原因分析4. 中層管理者常見的角色錯位5. 中層管理者的三類角色6. 管理者的技能需求7. 中層管理者扮演的不同角色解讀 2. 高效溝通技巧1. 溝通的
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中西方餐桌禮儀實戰(zhàn)培訓 培訓老師：唐黛琳培訓對象企業(yè)中高層人員、營銷人員、商務接待人員等。課程時間 半天（6小時/天）授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+經驗分享+現場答疑物資、道具準備：中餐圓桌 （8-10人一桌）中餐餐具：筷、碗、勺、盤、茶杯、紅酒杯、餐巾、菜譜西餐長桌西餐餐具：餐巾、湯勺1把，刀叉兩副（沙叉、主菜各一副）、水杯、紅酒杯、咖啡杯，咖啡勺、面包碟、黃油刀食物道具：湯、紅酒、牛排、水果沙拉、咖啡或紅茶、咖啡糖、小面包、黃油備注：牛排、面包等物資可提前跟酒店預定，若預
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終端店面銷售禮儀及營銷溝通技巧 主講老師：唐黛琳培訓時間：2天（共12學時）學習對象：終端店面銷售人員及其他工作人員課程目標1.通過優(yōu)質規(guī)范的行為禮儀培訓，塑造學員的新形象，讓學員了解禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質服務的技巧和重要的溝通技能，提升工作效率;為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象，為企業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。3.通過培訓有利于幫助銷售人員、促銷人員獲得現場銷售應變的靈感與策略;學習并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略;明確銷售人員培訓目的：“成交才是硬
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職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)禮儀 主講老師：唐黛琳培訓對象企業(yè)基層員工、班組長等。課程時間1天（6小時）課程收益 ? 塑造員工職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率； ? 幫助員工化解壓力，減少員工抱怨，提高員工工作效率和積極性 ? 掌握與上級、下級、同級以及客戶相處溝通之道； ? 學習職場商務禮儀，打造專業(yè)化職業(yè)形象； ? 幫助員工全面提升職業(yè)競爭力。授課方式理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、培訓游戲、經驗分享、現場答疑課程大綱 1. 個人職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)的提升1) 什么是職業(yè)化如何將自己職業(yè)化